לאחר החשיפה כי מנהל מחלקה בכיר, מהוותיקים בבנק הפועלים מעל בכספי הלקוחה שלו וגנב מחשבונות הבנק שלה וזאת על פי הודאתו שלו, נחשף בחדשות 12 על ידי גיא פלג שתחילה הוא הכחיש, עד שנשבר והגיע לביתה להתוודות. "החלטתי לסיים את זה", אמר כשהוא מתועד. 

כזכור, המשטרה פתחה לפני כמה שבועות בחקירה בעקבות תלונה לאחרונה של הבנק, לאחר שלקוחה התלוננה על מעילה של עשרות מיליוני שקלים. החקירה הובילה אל אחד העובדים, מנהל מחלקה באותו סניף מרכזי של הבנק, שעבר בדיקת פוליגרף והודה אל מול מנהליו שמעל בסכום של מאות אלפי שקלים, בכ-300 אלף שקל. העובד הודה בסכום הענק, אך עדיין הרבה פחות מתלונתה של אותה לקוחה.

מדובר בבנקאי שהיה ביחסי אמון שחרגו מיחסי בנקאי לקוחה. לימים מערך הבקרה הפנימי של הבנק זיהה פעילות חריגה בחשבון והחל בבדיקה, בדיקה שהובילה לתלונה של אותה לקוחה ואז נפתחה חקירה פנימית של הבנק שהובילה לחקירת משטרה ובדיקת פוליגרף.

על פי חשיפה של גיא פלג, המנהל פנה אל הלקוחה מול המצלמות: "החלטתי לסיים, לגמור, אני מתנהג אלייך יותר כמו אחות. אני מתנהג אלייך כמו שאני חייב לך לכל החיים. אני אהיה חייב לך כל החיים, תדעי לך את זה. אני אהיה חייב לך למה שתרצי. אני פשעתי, אני אומר את זה חד וחלק. כל כך קשה לי להגיד את זה כי לא היה לי את זה, אני לא יודע מה קרה. אני לא יודע באמת לשים את האצבע. אני באתי לסיים, לגמור, באתי להוריד מהראש".

הלקוחה, על פי חדשות 12, לא נשארה חייבת: "זה משהו שאני לוקחת אותו ללב, אתה מבין? זה לא משהו שאני יכולה לקחת אותו לראש. בחיים לא. אתה בן-אדם שאני כל כך אוהבת ואתה בן-אדם שכל החיים היה מבחינתי מלאך, אתה יודע איזה בגידה זאת, איזה כאב זה?"

הלקוחה עברה על דפי חשבון הבנק, מה שלא עשתה מעולם ונדהמה לגלות משיכות של עשרות אלפי שקלים במזומן. כשהחלה לחשוד, התחילו השאלות והיא החלה להתעמת עם הבנקאי שלה ושל בעלה מנוח מזה 45 שנה, היא שכרה רואה חשבון והזדעזעה לגלות על עומק המעילות.

הבנקאי התחנן בפניה: "כפרה עלייך, מאור עיניי, אני לקחתי הלוואות", אמר. "יש לי 400 אלף, הראיתי לך משכנתה של 472 אלף. אני הגדלתי אותה כדי לכסות חובות שלי, את הכול. באור עיניי, אין לי... בראש שלי אין לי בית חוץ מהבית הזה מיליון וחצי ועוד צ'ק שכתוב על 5,000 שקל. זה כל רכושי, אין לי חסכונות".

על פי פלג, בימים הקרובים צפויים עורכי הדין אסף שרעף ותידהר צור, להגיש נגד בנק הפועלים תביעה על סך 62 מיליון שקלים. 

מבנק הפועלים נמסר בתגובה: "הבנק הגיש לאחרונה תלונה במשטרת ישראל נגד העובד ועל כן אנו מנועים מלהרחיב בנושא. הבנק בודק ביסודיות ובקפדנות טענות בדבר מעילה בכספי לקוחות על פי הנהלים המחייבים, ובמקרים המתאימים מגיב בחומרה ונוקט בכל האמצעים האכיפתיים והמשמעתיים העומדים לרשותו".

עוד ב-

בנק הפועלים: מדד אמון הצרכנים ירד בחודש ספטמבר 2022

לכתבה המלאה