השוק

הטבות והקלות חדשות ללקוחות: זה המהלך של חברת כרטיסי האשראי

חברת Max יוצאת בשורת הקלות והטבות ללקוחותיה הפרטיים והעסקיים, בארץ ובעולם, תוך מתן מעטפת תמיכה לשוהים בחו"ל. בין ההטבות, רכישת מט"ח ללא עמלה, הארכת פוליסות ביטוח הנסיעות ללא תשלום ולילה מתנה במלון ללקוחות Max Travel השוהים בחו"ל
מערכת ice | 
כרטיסי אשראי-אילוסטרציה (צילום shutterstock)
נוכח האירועים הביטחוניים והאתגרים הכלכליים בתקופה זו, חברת Max משיקה מערך רחב של פתרונות, הטבות והקלות לטובת כלל לקוחותיה, עסקים ולקוחות פרטיים בארץ ובחו"ל. מהלך זה מתבצע במטרה לספק תמיכה מידית, לחזק יציבות תזרימית ולהקל על לקוחות החברה בהתמודדות עם הצרכים המשתנים.
מהלכי תמיכה בלקוחות החברה השוהים בחו"ל
1. לילה מתנה במלון ללקוחות Max Travel השוהים כעת בחו"ל - ההטבה ניתנת למימוש באתר Max Travel  באמצעות קוד קופון אישי שנשלח למייל, שווי הטבה של 150$.
2. רכישת מט"ח ללא עמלה - לקוחות השוהים בחו"ל יכולים לרכוש מט"ח דרך חשבון המט"ח באפליקציית Max ולמשוך מזומן מכספומטים ללא עמלה ל-Max.
3. Max ביטוח - הארכת כל פוליסות ביטוח הנסיעות עד 5.3.26 ללא עלות (בשיתוף עם AIG) - כל הפוליסות הוארכו אוטומטית ללא צורך בפנייה למוקד. בנוסף, ניתן שירות "ליווי בהנפקת מרשם" על מנת לספק מענה רפואי מרחוק ולאפשר קבלת תרופות באופן רציף גם בשהות ממושכת.
4. הגדלת מסגרת אשראי באופן עצמאי ומהיר - ניתן לבצע הגדלת מסגרת בהתאם לזכאות. 
זמינות מסביב לשעון לשוהים בחו"ל ולמקרי חירום
Max זמינה עבור לקוחותיה 24/7 למקרים דחופים באמצעות WhatsApp ובמוקד הטלפוני. 
הקלות ללקוחות פרטיים
1. דחיית החזרי הלוואות - לקוחות פרטיים בעלי הלוואה יכולים לפנות לשירות הלקוחות לבירור דחיית תשלומים.
2. סיוע ללקוחות שרכבם נפגע -  Max מפעילה מענה ייעודי ללקוחות שלקחו הלוואה לרכב ב-Max, לטובת סיוע מול רשויות המדינה.
לקוחות Max עסקים
על מנת לסייע בניהול תזרים, בשמירה על רציפות עסקית ובהתמודדות עם ירידה בפעילות ניתן לפנות לטובת:
1. דחיית תשלומי הלוואות – אפשרות לדחיית תשלום ההלוואה הקרוב, באופן שמעניק שקט תזרימי ומאפשר לעסקים להתמקד בהתאוששות העסק.
2. הקדמת כספי סליקה - לקוחות הסולקים עם Max יוכלו להקדים את זיכויי הסליקה באישור מיידי ובהטבה בריבית, במטרה לצמצם פערי הכנסות שנוצרו.
3. פתרונות תשלום מרחוק ללא עלות ל-3 חודשים - הטמעת דף תשלום באתר העסק או שליחת לינק לתשלום ללקוחות, כולל אפשרות תשלום באמצעות Google Wallet ו Apple Pay למצטרפים חדשים.
שגית דותן, המשמשת כמנכ"לית חברת Max, מסרה: "בימים מאתגרים אלה, האחריות שלנו היא להיות שם עבור הלקוחות - עסקים, לקוחות פרטיים ונוסעים שנמצאים רחוק מהבית. יצרנו חבילת פתרונות רחבה שמטרתה להעניק ודאות, להקל על עומסים תזרימיים ולספק מענה מידי לכל צורך שעולה. Max מחויבת לעמוד לצד לקוחותיה, להקשיב למציאות המשתנה ולפעול במהירות ובגמישות כדי לתמוך בהם בכל דרך שנוכל".
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה