השוק
בנק הפועלים מסתער על 2026: זה השירות החדש ללקוחות מהיום
הקרב החם בין הבנקים עולה מדרגה, כאשר בנק הפועלים עם יריית הפתיחה ל-2026 בכל הקשור לשירות לקוחות עם השירות החדש פועלים PRO ללקוחות פרטיים דיגיטליים שיקבלו נבחרת שלמה של מומחים: בנקאי אישי, יועץ השקעות, יועץ משכנתאות ויועץ פנסיוני, בשעות פעילות רחבות: "חלק מתפיסה רחבה יותר של בנקאות יוזמת"
שירות הלקוחות הדיגיטלי של בנק הפועלים בניהולו של ידין ענתבי, פועלים PRO, עולה שלב היום (ראשון) עם כניסתו של המערך החדש עבור הלקוחות הפרטיים הדיגיטליים.
אם עד עתה הבנק אפשר גישה לבנקאי אישי בלבד דרך הערוצים הדיגיטליים, מהיום השירות כולל גם 4 יועצים: להשקעות, משכנתא, פנסיה ובנקאי מומחה עם שירות שזמין לכם גם ב WhatsApp.
על פי בנק הפועלים "בעולם בנקאי שמשתנה במהירות, אנחנו בבנק הפועלים פועלים כדי לתת ללקוחות שלנו יותר - יותר זמינות, יותר מקצועיות ויותר גמישות בלי טרטורים ובלי מורכבויות. כך נולד השירות החדש של פועלים PRO, המיועד ללקוחות פרטיים דיגיטליים שמנהלים את עולמם הבנקאי בעצמם, אבל רוצים לצדם גם ליווי אישי, מקצועי ונגיש.
בשירות החדש של פועלים PRO לקוחות מקבלים לא רק בנקאי אישי, אלא נבחרת שלמה של מומחים: בנקאי אישי, יועץ השקעות, יועץ משכנתאות ויועץ פנסיוני. ארבעה אנשי מקצוע ובפניה בכל ערוץ שיבחרו, בשעות פעילות רחבות.
המהלך הזה הוא חלק מתפיסה רחבה יותר של בנקאות יוזמת, כזו שמזהה את הצרכים של הלקוחות מראש, מציעה פתרונות משלימים, ומעניקה חוויית שירות שמרגישה אישית ומקצועית מתמיד".
יגאל ברקת, סמנכ"ל השיווק של בנק הפועלים הוסיף: "מהיום לקוחות פועלים נהנים מיוזמת השירות החדשה שלנו: פועלים PRO. היום אנחנו יוצאים לדרך עם מהלך שמשדרג את חוויית השירות ללקוחותינו. מהיום, שירות פועלים PRO מציע ללקוחות הדיגיטליים שלנו מענה מקצועי ומקיף - לא רק בנקאי אחד, אלא 4 יועצים מומחים: יועץ השקעות, יועץ משכנתאות, יועץ פנסיוני ובנקאי.
השירות זמין בערוצים דיגיטליים, בשעות פעילות מורחבות ואפילו ב-WhatsApp ומיועד ללקוחות קיימים וחדשים. מבקש להודות לכל המוכשרים של פועלים שלא מפסיקי ליזום חדשנות ועושים מידי יום, עבור לקוחותינו את הבנק הטוב ביותר בישראל".
עוד ב-
על הפרסומת החדשה שתלווה את המהלך, כתב ברקת: "תודה לשותפי הפרסום שלנו ממשרד הפרסום Gitam BBDO לחברת ההפקה מיעלמה, לבמאי המוכשר אסף הרא לובעיקר לפרזנטוריות המוכשרות שלנו ליאת הרלב והילה קורח".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(16):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
15.הכי טוב בלי בנק (ל"ת)הנבחר 01/2026/25הגב לתגובה זו0 0סגור
-
14.השירות הכי פחות מקצועי שאפשרלהעלות על הדעתא 01/2026/22הגב לתגובה זו0 0וגם עם הכי הכי הכי הרבה ביורוקרטיה. פרס 1 בכל העולם להמצאת נהלים לא מועילים ולא נדרשיםסגור
-
13.ועדיין, הבנק הטוב והמקצועי ביותר! (ל"ת)בנקאי 01/2026/20הגב לתגובה זו0 1סגור
-
הפוך. (ל"ת)א 01/2026/22הגב לתגובה זו0 0סגור
-
12.פרסומת גדולה, מהות אפסית (ל"ת)בנקאי 01/2026/20הגב לתגובה זו0 0סגור
- טען עוד
-
11.בנק כל הצינורותפרדס 01/2026/19הגב לתגובה זו0 0חנקתם עם הריבית ,תכף כולם הומלסים בלבינסקי ..נקים עיר אוהלים וריביות ..חחח..מה נסגר עם המפקח על הבנק הזה ..חוגגים על הלקוח אכ"מ לאחר ימי הורדה ..וכולם משלמים בבריאות.. בסוף ..הלוואות ומשכנתא הן מלכודות דבש שאתה חושב שיש לך ואז הבנק מזכיר לך שאין וכל מה ששמת בבנק שנים ..פף ..כלא היה.. שבעיקר כשאתה מבוגר ונכה או אם חד הורית ..תישאר תכף ללא כלום בגלל ריבית עושקת ומדינה דוחקת את האזרחים פשוט לעזוב מפה כל עוד נפשם בם או לצאת לרחובות..לעשות בלאגן נמאס ..סגור
-
10.חזרתי לבנק הפועלים, באמת הכי טובים.ירדנה 01/2026/18הגב לתגובה זו3 0ניסיתי בנק אחר גדול מערכתית בנק בפושעים מספר 1 שירות טוב היה גם בבנק קודםסגור
-
9.חרטא בפיתה (ל"ת)שמוקטריק 01/2026/18הגב לתגובה זו2 1סגור
-
8.התנתקתי שירות פח (ל"ת)פטריק 01/2026/18הגב לתגובה זו2 2סגור
-
7.הייתי שמח אילו היו מתמקדים במקצועיות ולא בגימיקים (ל"ת)אבי 01/2026/18הגב לתגובה זו3 0סגור
-
6.ה פרו הזה חופרים בנק רע חריגה קטנה נגמר באיומיםרונית 01/2026/18הגב לתגובה זו1 0בנקאים מתקשרים כמו שוק אפור ומאיימים להחזיר הרשאות על כל חריגה קטנה נותנים 24 שעות להפקיד פשוט בנק רע מי שיכול שיעבור לבנק אחר!סגור
-
5.בנק הפועלים רצח את הנער ניב אברהם מיבנה בגלל חוב משכנתההדודה 01/2026/18הגב לתגובה זו0 1בנק הפועלים רצח את הנער ניב אברהם מיבנה בגלל חוב משכנתה של 19.000 שחסגור
-
4.תלמדו לתת שרות מלאומי!!!!!!!רוני 01/2026/18הגב לתגובה זו3 2לקוח של 2 הבנקים!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!סגור
-
3.לאחרונה עזבתי את הבנק,,,והמבין יבין (ל"ת)לי 01/2026/18הגב לתגובה זו1 1סגור
-
2.שקרניםאני 01/2026/18הגב לתגובה זו1 1פח זבל של שירות כושל. היזהרוסגור
-
1.יועצי השקעות!! 01/2026/18הגב לתגובה זו0 0אין כמו שירות אישי של יועצים כמובן שיהיו מוכשרים ואיכותיים תוכנית חיסכון לבנק פחות עובדיםסגור



