החלטת הנציבות להגנת המידע באירלנד אמש, לקנוס את מטא (פייסבוק לשעבר) בסך של 390 מיליון אירו, שהם כ-414 מיליון דולר, התקבלה על ידי פייסבוק במה שנראה שהדרך המדויקת להגדיר תהיה לעג – לאו דווקא לנציבות, אלא למשתמשים.

שעה קלה לאחר פרסום החלטת הנציבות האירית – הרגולטור המייצג את אירופה כולה מול מטא מכיוון שהמטה האירופי שלה נמצא במדינה – העלתה מטא לבלוג שלה תגובה ארוכה, שבה טענה כי "אנו מאמינים באמונה שלמה כי הגישה שלנו מכבדת את GDPR, ולכן אנו מאוכזבים מההחלטות הללו ומתכוונים לערער גם על גוף הפסיקה גם על הקנסות".

החברה הסבירה כי הדרך בה היא בחרה 'לציית' ל-GDPR – שמטיל על חברות להציג הצדקות ("בסיסים חוקיים") לשמירת, עיבוד והעברת מידע אישי של משתמשים, ומספקת להן מספר אפשרויות – היתה להשתמש בהצדקה בשם "הכרח חוזי". לדבריה, "פייסבוק ואינסטגרם מותאמות אישית מטבען, ואנו מאמינים כי אספקת חוויה ייחודית לכל משתמש – כולל הפרסומות שהוא רואה – היא חלק הכרחי ובסיסי מהשירות הזה. יהיה מאוד לא רגיל לרשת חברתית לא להיות מותאמת למשתמש". כמובן שההצהרה הזו מנסה לחבר התאמה של התוכן עם התאמה של הפרסומות, למרות שמדובר בשני שירותים שונים לחלוטין – אחד מהם מיועד למשתמשים והשני מיועד לעסקים.

עוד ב-

האם פייסבוק עומדת לחטוף את הקנס הגבוה בהיסטוריה?

לכתבה המלאה

מטא הבהירה כי אפילו אם היתה לה כוונה לציית להחלטת אירלנד, הדבר לא היה עוזר למשתמשים – וכאן היא ממש טרחה לשלוף אצבע משולשת למשתמשים, כאשר הדגישה כי "חשוב לציין כי ההחלטות הללו אינן מונעות פרסום מותאם אישית בפלטפורמה שלנו", וכי "הרמיזה לפיה מטא לא תוכל להציע יותר פרסומות מותאמות אישית ברחבי אירופה ללא השגת הסכמתו של כל משתמש קודם לכן אינה נכונה". היא הוסיפה שהנציבות האירית בסך הכל דורשת ממנה לשנות את ה"בסיס החוקי" שבו היא משתמשת כדי לאסוף מידע לפרסום מותאם – ולמרות ש"הסכמה" היא אחד מההיתרים הללו, למטא אין שום כוונה להשתמש בו.
מצד שני, היא טענה – ושיקרה – כי היא בכל מקרה מאפשרת למשתמשים לשלוט במידע שלפיו מותאמות להם הפרסומות. אמנם, עמוד לשליטה על המידע אכן קיים – אלא שהוא מכיל רק שבריר מהמידע: מצב אישי (כלומר רווק/נשוי וכדומה), חינוך, מעסיק ותיאור תפקיד. כל הפרטים האישיים האחרים – מכתובת ועד נטייה מינית, לצד כל הלייקים המשמשים להרכבת פרופיל מורכב הרבה יותר מאשר "כתב טכנולוגיה באייס, בוגר בית ספר תיכון וישיבת הסדר" כפי שהוכח בפרשת קיימברידג' אנליטיקה – אינם בשליטתו של המשתמש, אלא בשליטתה הבלעדית של מטא.
מטא חזרה שוב ושוב על כך שאפילו בין הרגולטורים באירופה אין הסכמה לגבי חוקיות התנהלותה, ולכן, עד שלא תהיה החלטה סופית בנושא, היא לא מתכוונת לשנות דבר, ותערער כאמור גם על הקנס וגם על טענות הנציבות האירית.