אפליקציית Temu, שצברה פופולריות בזכות מחירים אטרקטיביים ומבצעים תכופים, ניצבת כעת במרכזו של גל קריאות גובר למחיקת חשבונות המשתמשים. מעבר למחירים האטרקטיביים, החשש העיקרי נובע מהתנהלות החברה בנוגע לאבטחת מידע, שקיפות ועמידה בתקנים אתיים.

Temu לא מוכרת על ידי גוף הצרכנות Better Business Bureau בארה״ב, ואף קיבלה ציון B- עקב יותר מ-4,000 תלונות שהוגשו נגדה. בין התלונות הבולטות: אספקת מוצרים לא נכונים, ביטולים בלתי צפויים של הזמנות, וזמני משלוח ארוכים. נוסף לכך, דו"ח של ועדת הקונגרס האמריקני מצביע על כך ש-Temu לא פועלת בהתאם לחוק האוסר ייבוא מוצרים שיוצרו באמצעות עבודת כפייה של בני המיעוט האויגורי בסין – ועשויה להתנער מאחריות משפטית בטענה שאינה היבואנית הרשמית.

עוד ב-

דליפת התמונות האינטימיות מאפליקציית ההיכרויות: זה המחדל שהוביל לסערה?

לכתבה המלאה

השיח המקוון סביב Temu משקף חוסר אמון גובר מצד המשתמשים, לצד תסכול מהיעדר שקיפות או מנגנון אפקטיבי לפיקוח. רבים מהם מציינים כי האפשרות למחיקת החשבון זמינה ופשוטה דרך האתר או האפליקציה, וקוראים לנקוט בה מתוך עקרון.