אחת ההשפעות הבולטות של מהפכת הבינה המלאכותית ניכרת בשוק התעסוקה. בעוד שמנהלים רבים רואים בה מנוף ליעילות, עובדים עשויים לחוות אותה ככורח שיש להסתגל אליו. טכנולוגיות AI משנות את אופן התנהלות החברות – הן בתחום התפעולי והן ביחס לעובדים – ומעלות שאלות מהותיות לגבי עתיד שוק העבודה.

מומחים מצביעים על כך שמגמת צמצום כוח האדם קיימת מזה עשורים, אך הבינה המלאכותית מאיצה אותה בקצב חסר תקדים. חברות מצליחות כיום לייעל תהליכים ולצמצם משרות במהירות, לעיתים מבלי להתחשב בהשלכות החברתיות. על פי הערכות, כ-40% מכוח האדם עשויים להצטמצם בעתיד הקרוב, בעיקר בתחומי משרד, שירות וטכנולוגיה.

במקביל, קיים דור שלם של עובדים שתרומתם לפיתוח מערכות AI חיונית, אף שהיא נסתרת – אנשי תוכן, מתייגי נתונים ומפקחי תוכן. רבים מהם מועסקים בתנאים ירודים, ללא זכויות סוציאליות בסיסיות, ומדווחים על עומסים נפשיים משמעותיים. בנוסף, קיימת תופעה של עבודה לא מודעת, שבה משתמשים רגילים מאמנים אלגוריתמים באופן לא מודע דרך פעולות יומיומיות שהם מבצעים בכלים שונים.

יחד עם זאת, עולים קולות הקוראים לבחון מחדש את ערך העבודה האנושית. מומחים בתחומי הסיעוד והטיפול מדגישים קיומם של מקצועות המבוססים על חמלה, קהילה ודאגה לזולת – תכונות שהטכנולוגיה אינה יכולה להחליף. עם זאת, שימור תחומים אלו מחייב מדיניות כלכלית רחבה, הכוללת העלאת שכר, הבטחת זכויות בסיסיות והשקעה בעבודה אנושית בעלת ערך חברתי.

עוד ב-

מנכ"ל אנבידיה מזהיר: שוק התעסוקה כולו בדרך להתפרק?

לכתבה המלאה

העולם ניצב בפני צומת דרכים: האם ימשיך בדרך של מיכון כולל שיחליף את האדם, או שיאמץ מודל אנושי יותר, שבו הטכנולוגיה משמשת ככלי עזר ולא כתחליף? נראה כי הזמן לקבלת החלטות בנושא הולך ואוזל.