הזמנות מחו"ל הפכו בשנים האחרונות לחלק בלתי נפרד משגרת הצריכה הישראלית, אך למרות הנוחות שבקנייה אונליין, שלב קבלת החבילה עדיין מהווה עבור רבים מכשול לוגיסטי. לא פעם הצרכנים נדרשים להגיע לנקודות מסירה מרוחקות או לעמוד במסגרת זמן מוגבלת של שעות פעילות הסניפים. שיתוף פעולה חדש שנחשף היום בין חברת Gett לבין חברת צ'יטה מבקש לשנות את המציאות הזו ולהעניק ללקוח פתרון משלים וגמיש.

השירות החדש מאפשר ללקוחות, מרגע הגעת החבילה לנקודת החלוקה של צ'יטה, לבחור לקבל אותה ישירות עד פתח הבית. מדובר בתהליך אחד ומסדר שמייתר את הצורך בתיאומים מורכבים מול גורמי משלוח נוספים. הממשק פועל כך שעם הגעת המשלוח לנקודת האיסוף, הלקוח מקבל הודעת SMS מטעם צ'יטה הכוללת קישור ייעודי. לחיצה על הקישור מאפשרת להזמין שליח של Gett Delivery דרך האפליקציה המוכרת, בתהליך רציף ומהיר, ללא צורך בהגעה פיזית לנקודה.

אריק אמריליו, משנה למנכ"ל Gett, הסביר כי Gett Delivery מציעה כיום מגוון פתרונות להזמנת משלוחים מיידיים - מאיסוף חבילות מלוקרים וסניפי דואר ועד שליחויות בין גורמים פרטיים או עסקיים. לדבריו, המטרה היא להשתלב בצורה טבעית בשגרת היו-יום של הלקוחות, ושיתוף הפעולה עם צ'יטה מרחיב את היצע השירותים ומאפשר פתרון נוסף, פשוט וגמיש לקבלת חבילות בזמן שנוח לצרכן.

מצד חברת צ'יטה שופס, הסמנכ"לית סיגל כהן ציינה כי המהלך הוא חלק מאסטרטגיית החברה להובלת שוק ה-Last Mile בישראל. היא הדגישה כי החברה פועלת ללא הרף לשכלול חווית הלקוח ומתן פתרונות לוגיסטיים גמישים. השילוב עם Gett מאפשר ללקוחות ליהנות מפריסה ארצית רחבה של נקודות חלוקה לצד היכולת להפוך כל משלוח למשלוח "עד הבית" בלחיצת כפתור, מה שמעניק לצרכן שליטה מלאה על הדרך שבה הוא מקבל את החבילה שלו.

עוד ב-

מלחמת המוניות בישראל: יאנגו דורשת להכריז על גט כמונופול

לכתבה המלאה

המהלך צפוי להקל משמעותית על עומסים בנקודות המכירה ולתת מענה לצרכנים שמתקשים להגיע לאסוף את חבילותיהם בשעות הפעילות הסטנדרטיות, תוך ניצול התשתית הטכנולוגית והפריסה של שתי החברות.