חברת התעופה האוסטרלית קוואנטס פרסמה באתר שלה מחיר שגוי לטיסה במחלקה הראשונה לטיסות מאוסטרליה לארצות הברית. החברה פרסמה את הכרטיסים בהנחה של עד 85% בתקלה שנמשכה שמונה שעות.

מחירי הכרטיסים למחלקה הראשונה בטיסות אלו בדרך כלל נעים בין 20,000-29,000 דולר אוסטרלי ובשמונה השעות שבהם אירעה התקלה פורסמו כרטיסים אלו בכ-5,000 דולר אוסטרלי. כ-300 לקוחות ניצלו את תקלה זו.

דובר קוואנטס אמר " זהו מקרה שבו התעריף היה למעשה טוב מכדי להיות אמיתי". החברה ביטלה את הכרטיסים שנרכשו במחיר המוזל ואמרה לרוכשים, "כמחווה של רצון טוב, אנו מזמינים לקוחות שרכשו כרטיסים בזמן התקלה להתארח במחלקת עסקים ללא עלות נוספת, או שיש ללקוחות אפשרות לקבל החזר מלא." חשוב לציין שגם הצעה זו של חברת התעופה היא הנחה משמעותית במחיר הטיסה, כ-65% הנחה ממחיר כרטיס רגיל במחלקת העסקים בטיסה מסוג זה.

עוד ב-

מהפכה בתעודות הזהות בישראל: זה מה שקרה ולא ידעתם

לכתבה המלאה

לפי חוק הצרכנות האוסטרלי עסק לא צריך לפרסם מחיר שגוי ולהטעות את הצרכן, אך יש לעסקים את הזכאות לבטל הצעה או מכירה כלשהי כדי לתקן תמחור לא מדויק או כל מידע שגוי אחר.