כל החברות ביטוחנבלות.מה הפלא.

יש לכל חברת ביטוח אתר באינטרנט ובו איזור אישי אליו ניתן להיכנס בקלות ולבצע ישירות פעולות כמו שינוי כתובת, פרטים אישיים, ביטול פוליסות ועוד ועוד, נגמרו הימים של לרוץ אחרי החברות והסוכנים. אז יעקב אבינו במקום לקטר תלמד...

האזרחים עוברים ויה דולורוזה עם חב' ביטוח, חב' סלולר,בנקים ואלוקים יודע איפה זה נגמר. זה לא רק הראל תנסו לבקש פוליסה מחב' ביטוח רוצים לדעת מה החברה מבטיחה ועל מה משלמים לעולם לא תקבלו. התשובות: תפנה לשרות לקוחות תמתין שעה בטלפון,תשאיר טלפון לחזרה אז אם חוזרים צלצול אחד ומנתקים תנסה לחזור לטלפון שממנו צלצלו הוא רק לשיחות יוצאות. זכית למישהו ענה אז שרות הלקוחות מעמיד פנים שהוא לא מבין ומה אתה מבקש, תנסה לבקש לדבר עם ראש הצוות אז הנציג/ה מסרבים להעביר אומרים ראש הצוות יאמר לך אותה תשובה. הצלחת לקבל את ראש הצוות יענה לך שלפי הנוהל הוא לא יכול לשלוח. תשאל של מי הנוהל ישיבו נוהל פנימי אז איפה הוא כתוב וכו' וכו'וכו'וכו'וכו'

מצחיק שהראל שולחת חילוץ מהיר לאוקראינה אבל כבר 13 שנה לא החליפה לי כתובת. למה? כי אני חיה במאדים?

חקי חיון. בעבר הייתי מבוטח בביטוח הראל וחוץ מכסף שום דבר אינו מעניינים - אכן אפס שירות. בכל העולם כל חברות הביטוח והבנקים והאירגונים והמוסדות הפיננסים גרועים ביותר ואופרטוניסטים באופן קיצוני ויש להעמיד את כל אלה לדין ולהענישם במירב החומרה.

לשנות כתובת של לקוח .. ואני בטוח במאת האחוזים שיעקב אחימאיר הוא לא היחיד .. השרות הציבורי במדינה שואף לאפס .. פשוט בושה