18 נוסעים ישראלים הגיעו לטיסה שלהם מקראקוב שבפולין לישראל לפני כשנתיים וחצי, אך אחרי המתנה ארוכה ומייגעת הם נדהמו לגלות כי הטיסה שלהם בחברת וויז אייר בוטלה והם הצליחו להגיע לישראל רק אחרי שסגרו טיסה חלופית.

כשאותם נוסעים הגיעו לארץ הם דרשו לקבל פיצויים אך נדחו בטענה שהטיסה בוטלה בשל תנאי מזג האוויר קשים. הנוסעים לא נשארו חייבים והחליטו לגיש תביעה  לבית משפט השלום ברחובות, בעזרת עו"ד אשר רוטבאום, ודרשו פיצוי על ביטול הטיסה על סך 5,000 שקלים. 

החברה מצידה הגישה כתב הגנה שטענה שהטיסה בוטלה עקב תנאי מזג האוויר קשים, ולכן ביקשה לדחות את הבקשה מאחר ומדובר בכוח עליון שאין לחברה שליטה על כך. השופטת, אושרית הובר-היימן, קבעה שהחברה לא הביאה ראיות לכך שהטיסה התבטלה עקב מזג האוויר קיצוני לטיסה חלופית עבור הנוסעים. השופטת קבעה כי החברה תפצה כל אחד ואחד מהנוסעים בסכום של 3,600 שקלים ותשלם שכר טרחת עו"ד בסכום של 7,540 שקלים.
 
מעו"ד אשר רוטבאום נמסר כי "הניצחון בתיק החשוב מוכיח כי חברות התעופה אינן יכולות להתחמק מפיצויים במקרה של ביטולי טיסות עבור עוגמת הנפש שלפעמים גוררת הוצאות נוספות ואי וודאות. גם אם חברת התעופה מנסה להתנער מאחריותה ולהפיל את האשמה על כוח עליון כמו מזג האוויר. במידה והטיסה שלכם בוטלה במהלך ארבע השנים האחרונות על ידי וויז, אל תאמרו נואש ותלחמו על הזכויות שלכם. גם אם שירות הלקוחות דחה את פנייתכם".

עוד ב-

בשורה לטסים לחו''ל: החזר כספי על טיסה שבוטלה בתוך 30 יום

לכתבה המלאה

עו"ד אשר רוטבאום, צילום:  מירב פלברג, יחצ