משפט

רמי לוי וישראייר שוב מסתבכים: "ביזיון. מבאס מאוד להיות לקוח"

במשך שעות ארוכות הנוסעים מאתונה לנתב"ג לא קיבלו הודעה רשמית מהחברה על דחייה או ביטול של הטיסה: "לא הצלחנו בכלל ליצור קשר עם החברה, היה קר, ישבנו קפואים עם ילדים, צעירים ומבוגרים", בישראייר הסבירו כי בסך הכל מדובר במטוס תקול וניסו להוציא טיסה חלופית בשעות הצהריים כדי להשיב את הנוסעים לארץ
מערכת ice |  49
רמי לוי וישראייר (צילום פלאש 90/ תומר נויברג, משה שי, shutterstock)
אחרי הטענות בשבוע שעבר על טיסה שנתקעה בלרנקה, והטענות הקשות שהעלו אמיר חצרוני וכתב הספורט נדב צנציפר, אמש (חמישי) כ-150 ישראלים נתקעו בשדה התעופה באתונה משעות הלילה המאוחרות, זאת לאחר שטיסתם ארצה עם חברת התעופה של רמי לוי.
במשך שעות ארוכות הנוסעים לא קיבלו הודעה רשמית מהחברה על דחייה או ביטול של הטיסה, על פי כאן 11 בישראייר הסבירו כי בסך הכל מדובר במטוס תקול וניסו להוציא טיסה חלופית בשעות הצהריים כדי להשיב את הנוסעים לארץ.

אחת הנוסעות סיפרה על העיכוב של 3 שעות לכאן 11. "לצערנו הרב הגענו לשדה התעופה ואין טיסה, כאשר לא היה בדיוק מישהו שתקשר איתנו. היו כאן שתי נציגות מרשות שדות התעופה שניסו לדברר את ישראייר".
לסיום הודתה: "לא הצלחנו בכלל ליצור קשר עם החברה, היה קר, ישבנו קפואים עם ילדים, צעירים ומבוגרים. לכאורה פיצו אותנו עם ואוצ'ר של עשרה יורו שאפשר לקנות איזה קפה וחצי. אנחנו עדיין ממתינים כאן כ-200 ישראלים שזרוקים, ישנים כאן. הצפי הוא לשעה 12:00 בצהריים ואנחנו עדיין לא בטוחים". נוסע אחר הוסיף: "זה ביזיון. מבאס מאוד להיות לקוח של חברה ישראלית שנמצא בכזה שפל".
תגובות לכתבה(49):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 36.
    עישטו
    דור 09/2024/13
    הגב לתגובה זו
    0 0
    ה ב ל בראש. ישנתי למעלה מ30 שנים יום אחד קלטתי שאני מסריחה השיער שלח מסריח והדירה שלי מסריחהואז שאלתי את עצמי: מה את עושה לעצמך? באותו רגע הפסקתי. מאז עברו עוד 30 שנים. בהצלחה. תפסת מרובה לא תפסה
    סגור
  • 35.
    רמי לוי
    דור 09/2024/13
    הגב לתגובה זו
    0 0
    רמי תפסת מרובה לא תפסה
    סגור
  • 34.
    טיסות רמי לוי
    moti 09/2024/08
    הגב לתגובה זו
    0 4
    רק ישראייר לא מחליף! בגלל המחיר בגלל שזה ישראלי בגלל שרמי איש שעושה למען הציבור ואנחנו חייבים להעריך אותו אם אני טס רק רמי לוי ישראייר
    סגור
  • למה, הטיסות אצלם במחירי עלות? (ל"ת)
    מרקו 09/2024/08
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 33.
    אצל רמי לוי שירות חרה
    צחי 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    4 0
    הזול יוצא יקר מאוד
    סגור
  • טען עוד
  • 32.
    לא קונה ברמאי לוי ולא טס ברמאי לוי (ל"ת)
    ישראלי 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    4 0
    סגור
  • רמי לוי
    דבורה מור 09/2024/13
    הגב לתגובה זו
    0 0
    גם אני. הבניףצשלו בנווה אמירים מ ט ו נ ף
    סגור
  • 31.
    הכל פג תוקף
    מ 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    3 0
    גם ישראייר בקרוב פג תוקף כמו המוצרים בסופרים של שיווק השקמה
    סגור
  • 30.
    נבלה
    יניב 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    3 1
    כל חברה ששומרת שבת אמן תפשוט רגל
    סגור
  • מה הקשר לשבת? (ל"ת)
    מרקו 09/2024/08
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • תתעמק תבין !!!!! האאאא חיפפת ???? (ל"ת)
    יוסיפון 09/2024/15
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 29.
    רמי לוי
    עופרה לוי 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    4 0
    ישראייר,ארקיע ואח על מיחסים ללקוח כצאן בקר..אבל לא לעולם חוסן..בשנייה שיהיו חברות חוץ..מי יזמין מהם. מים לא נותנים בטיסות..יושבים צפוף תמיד יש איחור בטעסות,תמיד זה בגלל בעיות טכניות. בושה
    סגור
  • 28.
    פראיירים
    ר.צ 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    4 0
    תן לבנאדם הנחה של שקל והוא חושב שקנה את עולמו. בפועל, יצא שכרו בהפסדו.
    סגור
  • 27.
    ברור, עוד סניף של שיווק השיקמה.
    ירון כהן 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    3 0
    חברת תעופה שהיא שכונה
    סגור
  • 26.
    עכשיו התכונתי לסגור חבילה עם ישראייר, ומוותרת על הת
    הפסדתם זוג בסוכות 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    4 0
    תודה שפירסמתם
    סגור
  • 25.
    בעל מכולת נוכל
    ינוש 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    4 0
    איך נתנו לבעל מכולת נוכל להיות בעל חברת תעופה ולהטיס נובעיםמ
    סגור
  • 24.
    רמי לוי משיא המשואה
    רחל 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    2 0
    רק הכסף מדבר ושהנוסעים?? ילכו ברגל
    סגור
  • 23.
    טיסה לאתונה יום חמישי 05/09 איחור של 2.5 שעות. ללא כל (ל"ת)
    ארנון מאיר 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    2 0
    סגור
  • 22.
    חברה פח
    אבי 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    3 0
    בתחילת המלחמה ביטלו טיסות ולא נתנו מענה לאנשים שנתקעו בחו״ל. גרמו להוצאות גדולות מאוד ולא נתנו שקל אחד פיצוי. אסור לטוס עם החברה הזאת!!!
    סגור
  • 21.
    לא לטוס יישראייר
    יאיר לב ארי 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    3 0
    כל חברה המזלזלת בלקוחות שלה- החרמה טוטאלית לכמה חודשים!
    סגור
  • 20.
    בדרך כלל ישראייר חברה טובה.רמי תשלח עובדים הביתה (ל"ת)
    דוד 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    0 3
    סגור
  • 19.
    הפריירים לא נגמרים ,רק מתחלפים.
    רונן 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    3 0
    מתי יבינו שזו חברה עם רמת אמינות ושרות נמוכה ביותר ,שאין אפשרות לסמוך עליה, פשוט לא לטוס איתם
    סגור
  • 18.
    רמי לוי הרס את ישראייר
    עובד לשעבר 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    4 0
    קמצן מסריח, איך שקנה את החברה , פיטר מעל 100 עובדים . מי שנשאר מקבל שקל וחצי ועובד בפרך!!! ככה נראה שיש בעלים קמצנים. חזיר
    סגור
  • 17.
    רמי לוי - השם אומר הכל (ל"ת)
    אזרח 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    3 0
    סגור
  • 16.
    מאד מבאס להיות לקוח של ישראייר
    טלי רותם 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    9 3
    אפס יחס ללקוח. אין מדיה שלא פנינו אליכם. אין מענה בשום מקום. זוועה של שירות. הלוואי ויגיע היום ונוכל להציע ברגלים ואתם תשאלו עם הזנב מקופל. ניצול ציני של המצב על גבי הלקוחות.
    סגור
  • 15.
    גועל נפש של חברה
    חמד 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    7 3
    ממש בזיון בהכול לא מרוצה בכלל
    סגור
  • 14.
    רמי לוי..עסקים פח
    יוני אלמליח 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    7 4
    עקרונית לקנות מרמי לוי שקית במבה זה גרוע..פג תוקף..חב תעופה..איכס..מה כבר יכול להיות עסק של מאכער מזון..שקרן בלתי נילאה..מגיעל
    סגור
  • 13.
    כל העסקים תחת השם רמי לוי הם ביזיון
    ביזיון 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    13 4
    החל מרשת "השקמה" על כל סניפיה וכלה בחברת ישראייר בענף התעופה. בכל המקומות יחס העובדים ללקוחות מחפיר וכשמתלוננים בשירות לקוחות, מתעלמים ממך ולא מקבלים מענה. העיקר קיים מערך שירות לקוחות עאלק והוא מתרברב בכך שטובת הלקוחות לנגד עיניו. בולשיט אחד גדול!
    סגור
  • 12.
    אתמול למעלה מ 7.5 שעות איחור
    נוסע בודפשט 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    7 1
    ב 5/9 טיסת ישראייר מבודפשט יצאה בקרוב ל-8 שעות איחור בתואנה זהה של מטוס תקול. לפחות הספיקו, עבורנו, להודיע בזמן כך שלא ניתקע בנמל התעופה. בכל מקרה גם הטיסה לבודפשט ב 1/9 הייתה מלאה בשינויים ועיכובים. מכה!
    סגור
  • עוף מוזר.
    מ.א. 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    2 0
    עדיף שרמי לוי יחזור לעבוד בשיווק ומכירת עופות. בזה הוא טוב.
    סגור
  • 11.
    אין לי בעיה, כי אני טסה בחללית שלי
    רונלי המלווה 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    3 0
    ביפ..ביפ..
    סגור
  • האוטו שלך באמת נראה כמו חללית (ל"ת)
    רואים שאת חייזר 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    7 0
    סגור
  • 10.
    ביזיון!
    כשקונים אצל ערסים.. 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    15 1
    יחס מבזה בכל העסקים
    סגור
  • 9.
    אני רוצה לנהל את החברה
    רונלי הכונפה 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    3 0
    .. .. .. .. .. ..
    סגור
  • כבר לא ידוע מה יהיה יותר גרוע.. (ל"ת)
    יצ'אחלהההה 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    5 0
    סגור
  • אני לא יודע מה יהיה יותר גרוע.... (ל"ת)
    הממ.... 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    4 0
    סגור
  • 8.
    לפטר את ההנהלה!!! (ל"ת)
    ברכה 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    2 1
    סגור
  • 7.
    רמי לוי
    גל 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    1 3
    האיש חושב שמטוס דומה לקילו, עגבניות, פלפל, ומלפפונים.
    סגור
  • 6.
    פשוט פשוט
    מוטיש 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    1 2
    כשהכרטיס זול החברה משתדלת לקצץ הוצאות, אין נציג, אין מטוס חילופי ולכן ממתינים. שמשלמים זול צריכים להיות מוכנים ולא להיות בכיינים.
    סגור
  • 5.
    רמי (רואה רק כסף בעיניים) לוי
    מר קו 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    4 1
    האדם שכביכול "דואג" לחלשים דואג רק לכיס שלו! שימותו בלקוחות שלו, העיקר הכניסו לו כסף לכיס.
    סגור
  • 4.
    יחס מחפיר
    יאיר 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    5 0
    טסנו לחופשה לאלבניה.יום לאחר שהגענו רצינו לשלם עבור המזוודות דרך האתר.ורק אז נודע לנו שאין לנו טיסה לארץ.ביטלו בלי להודיע.הוספנו עוד 7000 שח עבור מונית מלון וטיסה ממונטנגרו.כמובן שישראייר מבטלת את דרישתנו לפיצוי כספי.לא ממליץ בכלל על החברה של רמי לוי
    סגור
  • 3.
    הם לפני פשיטת רגל תזהרו (ל"ת)
    קובי 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    4 1
    סגור
  • באמת?
    חחח 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    2 0
    רווח של 7 מיליון ברבעון זה לא ממש פשיטת רגל. ישראלים לא יכולים בלי לטוס והם ימשיכו לטוס למרות הכל
    סגור
  • 2.
    למה כל פעם מציינים את רמי לוי?? מה האינטרס שלכם?
    יוני 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    6 1
    למה כשמדובר באלעל לא מזכירים כל פעם את הבעלים? למה כשמדובר בארקיע לא מזכירים ומכפישים בעלים? כאילו מה הקטע להכפיש את רמי? בשאר החברות הישראליות השירות נוראי באותו אופן.
    סגור
  • יש לי רעיון
    חחח 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    2 0
    שמישהו אחר מצליח ומרוויח על חשבון הגב של חברות אחרות, אז תוקפים באופן פרסונלי.
    סגור
  • 1.
    למה אתם מצרפים תמונה של רמי לוי בכל פעם
    לבדני 09/2024/06
    הגב לתגובה זו
    3 4
    שיש כתבה שלילית על" ישראיר" אז הוא הבעלים , אבל הוא לא מנהל את החברה ולא מדבר עם צוות האויר -יש בעיות אז תשאלו את יו"ר החברה ואת המנכל. כשיש בעיה בחברה אחרת אתם מציגים את תמונת הבעלים במידה ויש? תפסיקו עם המנהג שיש לו כוונה "עקומה" שלכם
    סגור
  • כי זו החברה שלו, כל הנופשונים של המורים איתו (ל"ת)
    השתלט על שוק הטיסות 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • מזגן
    ליאור 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    1 0
    אני אדם חולה חזרתי עם מטוס מיוון ללא מזגן קיבלתי פחד טיסות בגלל זה
    סגור
  • הוא הבעלים לא (ל"ת)
    יי 09/2024/07
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור