תרעומת קשה אצל נוסעים שהיו בטיסת אל על שנחתה בגרמניה במקום בשוויץ, בשל תנאי מזג האוויר.

כזכור, טיסת אל על שיעדה המקורי היה ציריך נאלצה לבצע שינוי מסלול בלתי צפוי לפני יומיים כשנחתה בשטוטגרט שבגרמניה עקב תנאי מזג אוויר קשים שמנעו נחיתה בטוחה בשדה התעופה השווייצרי, אל על דיווחה כי אוטובוסים שינעו יבשתית את הנוסעים משטוטגרט לשוויץ,  אולם הנוסעים טוענים להיעדר שירות ממשי, ולדבריהם "אל על השאירה אותנו לקפוא ברחוב במינוס 2 מעלות".

"הייתי על הטיסה" סיפר לנו סיימון "ומה שהוצע לנו זה גם לא פתרון. שמו אותנו על אוטובוס שזרק אותנו ב 4 לפנות בוקר בציריך בקור של מינוס 2 מעלות, כשהכל סגור, ושם המתנו בחוץ כמו מחוסרי בית וקפאנו מקור, עד לרכבת הראשונה ליעד הסופי שלנו". עוד הוא הוסיף ש"אחרים הורדו 1.5 ק"מ משדה התעופה, ונאלצו ללכת ברגל עם כל המזוודות. צוות אל על נעלם ברגע שעלינו על האוטובוס".

לדברי גל, אחד מהנוסעים על הטיסה: "נחתנו בסביבות השעה שמונה וחצי בערב ועד שעות לפנות בוקר לא הגענו ליעד".

הוא הוסיף כי "אל על צריכים ממש להתבייש על רמת השירות והאכפתיות שהם הפגינו כלפי הנוסעים שלהם ובפרט הנוסעים המבוגרים".

גם הוא חזר על הטענה כי אף נציג של אל על לא וידא שהם מסתדרים "כמובן שכאן בציריך אין עם מי לדבר כך שכל מי שבינינו שלא עלה על טיסת ההמשך שלו צריך להמתין לשעות הבוקר כדי לנסות ולשוחח עם נציג של אל על".

עוד ב-

מתמודדת 'הכוכב הבא' גילתה שהיא על סף מוות בהריון

לכתבה המלאה

חברת אל על טרם מסרה את תגובתה חרף פנייתנו, לכשתגיע נפרסמה.