כסף וצרכנות

בנק ישראל עושה סדר בכרטיסי האשראי: הביטול יהפוך למקוון?

כל לקוח רשאי לסיים חוזה שירותי תשלום, בכל עת, בהודעה לנותן שירותי התשלום; הודיע לקוח על סיום החוזה כאמור יהיה מועד הסיום, אך בשל לא מעט פרצות לקוחות לעיתים נותרים עם כרטיסים לא שמישים עליהם הם ממשיכים לשלם דמי כרטיס. בבנק ישראל טוענים כי הם
מערכת ice |  1
אמיר ירון נגיד בנק ישראל (צילום פלאש 90/ יונתן זינדל, shutterstock)
בנק ישראל מתחיל לאכוף ובעוצמה. על פי החוק כלשונו, כל לקוח רשאי לסיים חוזה שירותי תשלום, בכל עת, בהודעה לנותן שירותי התשלום; הודיע לקוח על סיום החוזה כאמור יהיה מועד הסיום. יחד עם זאת נותן שירותי תשלום רשאי לסיים חוזה שירותי תשלום, בכל עת, בהודעה בכתב ללקוח, אם נתן התראה מתאימה.
אלא, שעל פי כלכליסט, למרות החוק הברור, נושא ביטול כרטיסי אשראי בישראל תורם למגמה מדאיגה: עלייה של 45% במספר כרטיסי האשראי לחשבון בנק בין 2012 ל-2023, עם כ-1.8 כרטיסים לכל חשבון, כאשר כ-20% מהם מוגדרים כלא פעילים, כאשר בכל מקרה הלקוחות משלמים בגינם דמי שימוש, כך שהוא מפסיד עשרות מיליוני שקלים בשנה גם בלי ליהנות מהאשראי.

בעקבות מקרה של לקוחה שחוותה קשיים, בבנק ישראל הסבירו לשאלת כלכליסט כי הנושא של הצורך לבטל כרטיסי אשראי באופן מקוון מוכר לפיקוח, והאפשרות הזו היא "כלי צרכני משמעותי ללקוח", שמטפל בכך מול המערכת הבנקאית כדי שהדבר יהיה פשוט יותר ויש כוונה לעשות זאת בחודשים הקרובים, עדיין לא ברור אם הבנק מתכוון לפרסם הבהרה כלשהי ביחס לחקיקה הקיימת, או לחדד אותה כדי שנותני השירות לא ינצלו זאת לרעה לכאורה.
כזכור, רק לאחרונה, במטרה להגדיל את חשיפת לקוחות המערכת הבנקאית לקרנות כספיות קיימות וחדשות ולמק"מ, ולהגביר את יכולת ההשוואה של הלקוחות ואת התחרות במערכת הפיננסית, גובשה הוראה, של הפיקוח על הבנקים בשיתוף רשות ני"ע, שתכליתה הנגשת מידע ללקוחות הבנקים אודות קרנות כספיות ומק"מ.
לצורך כך קובעת טיוטת ההוראה כללים ומבנה אחיד להצגת מידע לציבור אודות קרנות כספיות ומק"מ. הגילוי האמור יובא בשילוב המידע הנדרש ביחס לפיקדונות, אשר נקבע בהוראה קודמת הצפויה להיכנס לתוקפה ב-1.4.25.
תגובות לכתבה(1):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 1.
    אני גם משלם ארנונה סתם בחופשיים
    מישל 01/2025/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אנילא רוצה בשבת לעבוד, ואני סתם משלם מס ארנונה. כנ"ל גם מס הכנסה וביטטח לאומי
    סגור