נכון לחודש נובמבר 2021 מיליון ישראלים כבר שידרגו למכשירי דור 5 וגולן יוצאת בקמפיין חדש למסלול 5G לחודש ומשיקה מוקד שירות לקוחות שפועל 24 שעות ביממה למנויי דור 5! הקמפיין בכיכובו של הזמר והשחקן צחי הלוי בהשקעה של 3 מיליון שקל. 

מהפכת ה-G5 נמשכת, ובגולן טלקום מעלים הילוך ומשיקים מהלך שיווקי בכיכובו של השחקן והזמר צחי הלוי. הקמפיין, אשר יעלה בכל אמצעי המדיה השונים יימשך כ-שלושה שבועות ויכלול 2 סרטים שונים בכיכובו של הלוי, אשר שמים דגש למסלול ה-G5 שמוצעים ללקוחות גולן טלקום.

הקמפיין, מתייחס למהפכת ה-5G. החידוש המעניין הוא גם שירות לקוחות משודרג שמשיקה גולן שירות זה כולל בין היתר שירות לקוחות בווטסאפ שזמין עד עשר בלילה, נציג און ליין (לא בוט) מגוון ערוצי שירות דיגיטליים נוספים מתקדמים ,  במודל שירות היברידי - בדיגיטל, בוואטסאפ, ובמוקד הטלפוני. מנויי דור 5 של גולן טלקום יזכו לכל השירותים הללו 24 שעות ביממה.

בנוסף, יוצאת החברה במהלכים לשדרוג השירות הדיגיטלי והטלפוני תחת המסר: "גולן טלקום תמיד בצד שלך". האלמנט הזה, יתמקד בעובדה שגולן  נבחרה לאחרונה בסקר שנערך  ביחס לחברות הסלולר הגדולות , לחברה שהכי הרבה לקוחות מרוצים מהשירות שלה וממליצים עליה .

אילן סיגל, מנכ"ל גולן טלקום: "מהפכת ה-G5 מחייבת אותנו להעניק לצד המסלול המשתלם ביותר, גם את השירות הטוב ביותר – דבר שבגולן טלקום פועלים בעבורו כל השנה. העובדה שנבחרנו בסקר לחברה שהכי הרבה לקוחות מרוצים ממנה ביחס לחברות הסלולר הגדולות, מהווה הוכחה להשקעה הרבה של החברה לייעל ולשדרג את השירות לאורך כל השנה ולהיות תמיד בצד של הלקוח".