שיווק ופרסום
איש השיווק של החודש: דרור בהט, סמנכ"ל השיווק של yes ופלאפון
בקמפיין מוסיקלי, מכריזה yes כי מעתה המנויים ייהנו מחוויית צפייה חדשה עם אינטרנט VIP ייעודי לטלוויזיה. לצד השקת השירות הייחודי, חברת התקשורת מציגה פרזנטור חדש - אמיר שורוש. דרור בהט, סמנכ"ל השיווק של yes ופלאפון, הוא איש השיווק של חודש מרץ של ice
הפרסומת החדשה של חברת התקשורת הישראלית yes משכה את תשומת ליבם של הצופים במהלך החודש האחרון. בקמפיין החדש, מכריזה נועה קירל, הפרזנטורית הרשמית של yes, על השירות החדש של חברת התקשורת.
מעתה, יוכלו מנויי yes ליהנות מחוויית צפייה חדשה עם אינטרנט VIP ייעודי לטלוויזיה. בכדי להעביר את המסר השיווקי בהצלחה לקהל היעד, החליט משרד הפרסום "אדלר חומסקי ורשבסקי" לצרף למהלך הפרסומי את השחקן אמיר שורוש, כוכב סדרת "קופה ראשית" ותוכנית הסאטירה "ארץ נהדרת".
בקמפיין המוסיקלי, ביצעה הזמרת קאבר לשיר "אין כבר דרך חזרה" של להקת חיל האוויר והכריזה בגאווה על השירות החדש של חברת התקשורת yes. השחקן אמיר שורוש גילם לקוח אשר מאוכזב מחברת התקשורת בה הוא מנוי בעקבות אי נגישות בשירות והיעדר מגוון בתוכן. נועה קירל, שהבחינה בתסכול של אותו לקוח, מיהרה לציין בפניו כי עליו להתקדם ל-yes וליהנות מהשירות החדש.
(צילום: ערן לוי)
באמצעות שיתוף הפעולה בין צמד הטאלנטים, ההחלטה להעביר את המסר באמצעות שיר מוכר והשינוי המהותי שביצעה החברה בשירות שהיא מעניקה לצרכנים, הצליחה yes לעקוף את המתחרות שלה בשוק.
בנוסף, מהלך זה תרם ליצירת קרבה והזדהות של הצרכנים עם המותג הישראלי. מי שמוביל את המהלכים השיווקיים של חברת התקשורת הישראלית הוא דרור בהט, סמנכ"ל השיווק של yes ושל פלאפון. במשך כארבע וחצי שנים, פועל דרור בהט לקידום תדמיתה של החברה הישראלית בשוק ומצליח ליצור בידול בינה לבין המתחרות שלה.
מי אתה דרור בהט?
דרור בהט בן 57, נשוי מהוד השרון, סמנכ"ל השיווק של yes ופלאפון מזה כארבע וחצי שנים. את דרכי בתחום התחלתי כמנהל שיווק ושירות בביטוח אישי ישיר, לאחר מכן שימשתי כמנהל שיווק במגזר העסקי בסלקום ובהמשך במגוון תפקידים בענף התקשורת – ביניהם סמנכ"ל שיווק ב-013 ברק, סמנכ"ל שיווק ב-yes משנה למנכ"ל טלכלל ועוד.
דרור בהט בן 57, נשוי מהוד השרון, סמנכ"ל השיווק של yes ופלאפון מזה כארבע וחצי שנים. את דרכי בתחום התחלתי כמנהל שיווק ושירות בביטוח אישי ישיר, לאחר מכן שימשתי כמנהל שיווק במגזר העסקי בסלקום ובהמשך במגוון תפקידים בענף התקשורת – ביניהם סמנכ"ל שיווק ב-013 ברק, סמנכ"ל שיווק ב-yes משנה למנכ"ל טלכלל ועוד.
מה הוביל אותך לעולם השיווק?
קודם כל העניין, אין ספק ששיווק זה תחום מרתק, מתפתח ומשתנה כל הזמן. כל יום בו שונה מהיום שקדם לו ובטח אם אני משווה את התחום כיום למה שהיה לפני 5 או 10 שנים. בנוסף, תמיד רציתי להגיע לנקודות בהן אני יכול להשפיע על קהלים גדולים, ובעולם השיווק יש חיבור בין אנשים, רעיונות, חדשנות והשפעה.
קודם כל העניין, אין ספק ששיווק זה תחום מרתק, מתפתח ומשתנה כל הזמן. כל יום בו שונה מהיום שקדם לו ובטח אם אני משווה את התחום כיום למה שהיה לפני 5 או 10 שנים. בנוסף, תמיד רציתי להגיע לנקודות בהן אני יכול להשפיע על קהלים גדולים, ובעולם השיווק יש חיבור בין אנשים, רעיונות, חדשנות והשפעה.
תמיד סקרן אותי להבין מה מניע אנשים, מה גורם להם להתחבר למותג ולבחור בו שוב ושוב ולהפוך אותו לחלק מחייהם. יש גם בתפקיד הזה שילוב נדיר של אסטרטגיה, יצירתיות ויכולת לחלום בגדול ולבצע. אלו דברים שתמיד קסמו לי.
כיצד בתחרות קשה עם המתחרות, הצלחתם לייצר בידול בקמפיין החדש בכיכובם של נועה קירל ואמיר שורוש?
ראשית, הקמפיין נשען על חידושים מוצריים ייחודיים בעולם הטלוויזיה ובעולם הסיבים. על רקע החדשנות הזו והאיכות של yes שילבנו שני טאלנטים אהובים ומוכרים - נועה קירל, הפרזנטורית שלנו כבר מספר שנים שהיא ללא ספק הכוכבת הכי גדולה בישראל, לצד אמיר שורוש שהצטרף אליה כעת.
החיבור ביניהם יוצר בולטות ואהודה גדולה לקמפיין. לנועה ואמיר יש לא מעט ערכים משותפים ל-yes כמו הצלחה, אהדה והובלה ולכן אנחנו רואים בהם כפנים של המותג. בנוסף, אנחנו רואים ממחקרים ומסקרי שביעות רצון העדפה ברורה של לקוחות למותג ולחברה שלנו, בהיבטים שונים היצע התכנים, חווית הצפייה והשירות.
החלטנו לשים את כל אלה בפרונט ולהגיד שמי שלא ב-yes למעשה מתפשר ולא נהנה ממה שאנחנו מציעים ללקוחותינו. מכאן גם הסלוגן שהשקנו בקמפיין – "או ש-yes או שאין".
מה היו התגובות שקיבלתם בעקבות הקמפיין החדש המציג את השירות המהפכני של yes?
הקמפיינים שלנו ב-yes הם תמיד אהובים, זכורים, מוערכים וגדולים מהחיים. אנחנו עושים הפקות גדולות שקשה להישאר אליהן אדיש ותמיד עושות משהו אצל הצופה. כך קרה גם הפעם ואנחנו מקבלים פרגונים וביקורות מעולות על הקמפיין – גם על האיכות והנראות וגם על ההומור והמסר שהוא מעביר לצופים. לקוחות רבים נהנים כבר מהשירותים החדשים איתם יצאנו.
הקמפיינים שלנו ב-yes הם תמיד אהובים, זכורים, מוערכים וגדולים מהחיים. אנחנו עושים הפקות גדולות שקשה להישאר אליהן אדיש ותמיד עושות משהו אצל הצופה. כך קרה גם הפעם ואנחנו מקבלים פרגונים וביקורות מעולות על הקמפיין – גם על האיכות והנראות וגם על ההומור והמסר שהוא מעביר לצופים. לקוחות רבים נהנים כבר מהשירותים החדשים איתם יצאנו.
ספר על שיתוף הפעולה הייחודי עם השחקן אמיר שורוש. מדוע הוא נבחר להוביל את הקמפיין החדש של yes יחד עם נועה קירל?
אמיר שורוש הוא השם החם כיום ואחד השחקנים האהובים ביותר בישראל. אנחנו רואים, ונמשיך לראות אותו הרבה על המסך וראינו שהוא שיחק לצד נועה בפסטיגל ושהייתה להם כימיה מצוינת.
אמיר שורוש הוא השם החם כיום ואחד השחקנים האהובים ביותר בישראל. אנחנו רואים, ונמשיך לראות אותו הרבה על המסך וראינו שהוא שיחק לצד נועה בפסטיגל ושהייתה להם כימיה מצוינת.
אמיר שחקן מעולה, ורסטילי שיודע לגלם דמויות ולהיכנס לכל תפקיד. כשעבדנו על התסריט וחשבנו מי יכול לשחק לצידה של נועה, השם שלו מיד עלה והבנו שהוא יעשה את זה מצוין והחלטנו לצרף אותו אלינו.
כיצד הקמפיין המדובר מימש את מטרת העל של yes?
הקמפיין עלה כחלק מהשקת הדור הבא של הטלוויזיה והסיבים שלנו במסגרתה השקנו סדרת מוצרים חדשה הכוללת אינטרנט VIP ייעודי לטלוויזיה ושירותי גיבוי חכמים לאינטרנט הביתי (גיבוי סלולרי לתקלת אינטרנט וגיבוי לרשת החשמל), לצד ממשק משתמש טלוויזיוני חדשני.
הקמפיין עלה כחלק מהשקת הדור הבא של הטלוויזיה והסיבים שלנו במסגרתה השקנו סדרת מוצרים חדשה הכוללת אינטרנט VIP ייעודי לטלוויזיה ושירותי גיבוי חכמים לאינטרנט הביתי (גיבוי סלולרי לתקלת אינטרנט וגיבוי לרשת החשמל), לצד ממשק משתמש טלוויזיוני חדשני.
מדובר על מספר בשורות בעולם הטלוויזיה והאינטרנט הביתה, וכיאה להשקה גדולה וחגיגית כזו, עלינו עם קמפיין גדול ומושקע שעוזר לנו להגיע לצרכנים. אנחנו כבר רואים את התוצאות ומאוד מרוצים.
מהו מנהל/ת שיווק טוב בעינייך?
מנהל שיווק טוב בעיניי הוא קודם כל אדם עם תשוקה אמיתית למקצוע ולעשייה, כזה שמביא איתו אנרגיה, סקרנות ונכונות ללמוד ולהתפתח כל הזמן. לצד זה, מנהלי שיווק בכל הרמות ובכל הסקטורים חייבים להחזיק ביכולות בין-אישיות גבוהות, לדעת לרתום עובדים וממשקים ולנהל פרויקטים מורכבים ביד רמה.
מנהל שיווק טוב בעיניי הוא קודם כל אדם עם תשוקה אמיתית למקצוע ולעשייה, כזה שמביא איתו אנרגיה, סקרנות ונכונות ללמוד ולהתפתח כל הזמן. לצד זה, מנהלי שיווק בכל הרמות ובכל הסקטורים חייבים להחזיק ביכולות בין-אישיות גבוהות, לדעת לרתום עובדים וממשקים ולנהל פרויקטים מורכבים ביד רמה.
בעידן של שינוי מתמיד, נדרש ממנהלי שיווק לפעול גם באי-ודאות, להסתגל במהירות למצבים משתנים, לחשוב מחוץ לקופסא ולהוביל מהלכים חדשניים ופורצי דרך. מקצועיות היא הבסיס, אבל היכולת להניע מהלכים ועובדים קדימה, לייצר אימפקט ולהישאר רלוונטי כל הזמן – היא מה שמבדיל בין מנהל שיווק טוב למנהל שיווק מצוין.
איזה טיפ היית נותנת למנהלי שיווק בתחילת דרכם?
הטיפ הכי חשוב שאני יכול לתת למנהלי שיווק צעירים הוא לא לפחד מהשינויים אלא לאמץ אותם. העולם משתנה כל הזמן ואנחנו נדרשים להיות דינמיים, מהירים וחדים. כמנהלי שיווק אנחנו נדרשים מצד אחד לאמץ טכנולוגיות חדשנות ומצד שני לעבוד עם הכלים הבסיסים ביותר כמו למשל הבנה עמוקה של בני אדם, מה מניע אותם וכיצד להגיע אליהם. טיפ נוסף הוא להפוך את הלמידה להרגל יומיומי. אל תהססו לשאול שאלות, לקרוא וללמוד מכל מי שאתם נקלים בו בדרך.
הטיפ הכי חשוב שאני יכול לתת למנהלי שיווק צעירים הוא לא לפחד מהשינויים אלא לאמץ אותם. העולם משתנה כל הזמן ואנחנו נדרשים להיות דינמיים, מהירים וחדים. כמנהלי שיווק אנחנו נדרשים מצד אחד לאמץ טכנולוגיות חדשנות ומצד שני לעבוד עם הכלים הבסיסים ביותר כמו למשל הבנה עמוקה של בני אדם, מה מניע אותם וכיצד להגיע אליהם. טיפ נוסף הוא להפוך את הלמידה להרגל יומיומי. אל תהססו לשאול שאלות, לקרוא וללמוד מכל מי שאתם נקלים בו בדרך.
עוד ב-
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
