סערה ציבורית פרצה היום (שני) בעקבות פוסט שפרסמה באינסטגרם דניאלה גלבוע, התצפיתנית שהייתה כלואה בשבי חמאס בעזה במשך 477 ימים. בפוסט כתבה גלבוע כי נדחתה פעמיים כשביקשה להיכנס לשירותים בבית הקפה "נינה" שבשכונת נווה צדק בתל אביב – ואף ננזפה באופן פוגעני, לטענתה, על ידי אחד העובדים במקום.

לדבריה של גלבוע, היא הגיעה לבית הקפה וביקשה להשתמש בשירותים. לדבריה, נדחתה בנימוס תחילה, אך כשחזרה וביקשה שנית, נענתה בתגובה שגרמה לה לטראומה מחודשת.

צילום מסך מהאינסטגרם של דניאלה גלבוע

בסטורי שפרסמה עם צילום בית הקפה, גלבוע תיארה את החוויה הקשה: "למקום הנחמד הזה נכנסתי, פניתי למוכר וביקשתי בצורה מכבדת ללכת לשירותים כי יש לי בדחיפות. המוכר ענה לי שלא. טריגר קטן וקווץ' בלב שמחזירים אותך בקלות לעזה, למתי שאמרו לי בדיוק מתי אני יכולה ללכת לשירותים או לא. ויתרתי ויצאתי מהמקום. אבל אני מחכה למונית, והנסיעה לפני אורכה. אז החלטתי לבקש שוב. אותו בן אדם המשיך להתווכח איתי שאסור לי. מול כל האנשים. ואמרתי לו בדיוק במילים האלה: 'ההתנהגות שלך מזכירה לי את המחבלים שאמרו לא כשהתחננתי לפיפי'. ומה הוא אמר בתגובה? 'למי אכפת בכלל שהיית חטופה? אומרים לך לא אז זה לא. לכי מפה".

עוד הוסיפה: "למרות שהושפלתי מול כולם, אף אחד לא קם והחליט לעזור לי. זה נגע בנקודה כל כך רגישה אצלי ואף אחד לא צריך לחוות את זה".

בסטורי נוסף הדגישה גלבוע: "מדובר בבית הקפה נינה בנווה צדק, לבעלים של המקום קוראים אייל והרחוב נמצא בשבזי 29 בתל אביב".

בתגובה לפוסט, שגרר שיתופים רבים וזעזוע ברשתות החברתיות, מסר בעלי בית הקפה, אייל, כי מדובר באי־הבנה: "לא זיהיתי אותה. הסברתי לה בנימוס שאין לנו שירותים לקהל הרחב, יש שלט, יש מדיניות, וזה לא אישי. אני תומך בשחרור החטופים. כשיצאה – לא אמרתי לה שום דבר". בעל המקום הוסיף כי בבית הקפה יש מדיניות ברורה לגבי שימוש בשירותים – והיא חלה על כלל האורחים: רק לקוחות יכולים להשתמש בשירותים, למעט חריגים עם תו נכה או מגבלות רפואיות, לדבריו.