בית המשפט המחוזי בתל אביב אישר הסדר פשרה שבמסגרתו תשלם חברת חזיבנק דיזיין למעלה מ-10 מיליון שקלים לטובת נפגעי 7 באוקטובר ומלחמת חרבות ברזל. ההסדר מסיים תובענה ייצוגית שנמשכה 11 שנה בנושא הפרת כללי תמחור כלפי צרכנים.

התובענה הוגשה ב-2013 נגד 11 חברות קרמיקה ועיצוב, כשבמרכזה הטענה כי החברות הפרו את חוק הגנת הצרכן: הצגת מחירים ללא מע"מ והטעיית לקוחות באמצעות מחירי "הנחה" מנופחים.

השופט יעקב שקד קבע כי "ההסדר ראוי, הוגן וסביר בנסיבות העניין". טענת התובעים התחזקה לאחר שבית המשפט העליון פסק ב-2023 כי "הצגת המחיר ללא מע"מ – אף אם צוין כי המחיר אינו כולל מע"מ – מסבה לצרכן נזק בלתי-ממוני".

התובעים טענו כי חברות הקרמיקה הציגו מחירים נפרדים למוצרים ולמע"מ, בניגוד לחוק הדורש הצגת מחיר כולל בלבד.

הכספים לא יחולקו לקבוצת הצרכנים אלא יועברו לקרן ציבורית. בית המשפט הסביר כי "קיים קושי ניכר לאתר פרטי לקוחות לשנים הרלוונטיות" מ-2006 עד 2013. חלוקת הכספים תיעשה בשלושה מסלולים: 40% למלגות לימודים עבור יתומים עד גיל 27 שאיבדו הורה באירועי 7 באוקטובר, 40% למימון טיפולים רפואיים לנפגעי האירועים, ו-20% לשיקום בתי עוטף עזה וצפון הארץ.

"אין צורך להכביר מילים על מטרה ציבורית חשובה זו", כתב השופט שקד. "לנוכח המלחמה הקשה בה מצויה המדינה, הפניית סכום ההסדר למטרות אשר פורטו נמצאת בהלימה ראויה לטובת הציבור בכללותו".

התשלום יתבצע בשני שלבים: 60% תוך 30 יום ו-40% תוך שנה. חזיבנק דיזיין התחייבה גם להסדרה מקיפה של שיטות התמחור תוך שישה חודשים.

השופט אישר תשלום גמול ושכר טרחה לתובעים ולעורך דינם בסך 1.9 מיליון שקלים. זהו ההסדר השלישי במסגרת התובענה הרחבה, לאחר הסדרים בסכומים של 237 אלף שקלים ו-13 מיליון שקלים עם חברות אחרות.

עוד ב-

רשת AM:PM תפצה לקוחות בעשרות אלפי שקלים: כך תוכלו לקבל

לכתבה המלאה

תביעה ייצוגית היא כלי צרכני יעיל - הוא מאפשר לנהל תביעה אחת מרוכזת במקרים שבהם מדובר בתובעים רבים. הדבר מביא לא פעם לתוצאות, כמו במקרה הזה וכפי שדיווחנו על חברת סלקום שתפצה את הלקוחות בעשרות מיליונים. כמו כן, פרסמנו על כך שטויוטה טויוטה תשלם מיליונים ללקוחות. גם דיווחנו על כך שיוזמי קמפיין "אתה הראש אתה אשם" ישלמו מאות אלפי שקלים.