נייס סיימה את הרבעון הראשון של 2025 עם שיפור ניכר ברוב המדדים, כאשר גם השורה העליונה וגם השורה התחתונה עקפו את תחזיות האנליסטים. כעת כבר אפשר להכתיר את המעבר למודל מבוסס-מנויים, כשהכנסות החברה מענן צמחו ב-12% לעומת הרבעון המקביל. מניית נייס כלולה, בין היתר, במדד ת"א-35.

הכנסות החברה הסתכמו ב-700.2 מיליון דולר, עלייה של 6.2% לעומת 659.3 מיליון דולר ברבעון הראשון של 2024. נייס עקפה את תחזית האנליסטים שעמדה על 2.84 דולר לרווח למניה, כאשר הציגה רווח נקי (non-GAAP) של 185 מיליון דולר, או 2.87 דולר למניה בדילול מלא, עלייה של 11% לעומת 2.58 דולר ברבעון המקביל. על בסיס GAAP, הרווח הנקי ברבעון הראשון של 2025 עמד על 129.3 מיליון דולר, עלייה של 22% לעומת 106.4 מיליון דולר אשתקד. הרווח למניה בדילול מלא הגיע ל-2.01 דולר, עלייה של 26% לעומת 1.60 דולר ברבעון המקביל.

שיעור הרווח הגולמי על בסיס GAAP עלה ל-66.9% לעומת 66.2% בשנה שעברה. הרווח הגולמי הסתכם ב-468.1 מיליון דולר, עלייה של 7.2%. הרווח התפעולי GAAP עמד על 148.2 מיליון דולר – עלייה של 22% לעומת 121.4 מיליון דולר ברבעון המקביל, עם שיעור רווח תפעולי של 21.2% לעומת 18.4% אשתקד.

על בסיס Non-GAAP, הרווח הגולמי עמד על 489.2 מיליון דולר, עלייה של 4.6% לעומת 467.7 מיליון דולר ברבעון המקביל, אם כי שיעור הרווח הגולמי ירד מעט ל-69.9% לעומת 70.9% בשנה שעברה. הרווח התפעולי עלה ל-213.6 מיליון דולר, עלייה של 7% לעומת 199.8 מיליון דולר, ושיעור הרווח התפעולי עמד על 30.5% לעומת 30.3% ברבעון המקביל.

תזרים המזומנים מפעילות שוטפת הסתכם ב-285.1 מיליון דולר, מתוכם הוקצו 252.3 מיליון דולר לרכישה עצמית של מניות. יתרות המזומנים, שווי המזומנים וההשקעות לטווח קצר הסתכמו ב-1.61 מיליארד דולר, בעוד החוב הכולל עמד על 459.2 מיליון דולר. המזומנים נטו הסתכמו ב-1.15 מיליארד דולר.

נייס מעדכנת תחזיות לרבעון השני ולשנה כולה. החברה צופה ברבעון הבא רווח למניה של 2.93-3.03 דולר והכנסות של 709-719 מיליון דולר. לשנת 2025 כולה, נייס מעלה את תחזית הרווח למניה לטווח של 12.28-12.48 דולר, וצופה הכנסות שנתיות בטווח של 2.918-2.938 מיליארד דולר.

"אנו שמחים לדווח על רבעון נוסף עם תוצאות חזקות בכל הפרמטרים. ההכנסות מענן צמחו ברבעון הראשון של 2025 ב-12% בהשוואה לרבעון המקביל אשתקד, והמשיכו לתרום לשיפור הרווחיות, כולל גידול בשיעור הרווח התפעולי ועלייה דו-ספרתית ברווח למניה", אמר סקוט ראסל, מנכ"ל נייס. "ברבעון זה רשמנו גם שיא רבעוני בתזרים המזומנים מפעילות שוטפת, שהסתכם ב-285 מיליון דולר – עלייה של 12% לעומת התקופה המקבילה אשתקד. הפרופיל הפיננסי החזק שלנו, מעניק לנו יתרון ברור בשוק ובידול אל מול המתחרים, ומאפשר לנו את הגמישות הפיננסית ליישום אסטרטגיית הצמיחה ארוכת הטווח שלנו".

עוד ב-

המנכ"ל המרוויח בישראל נפרד אחרי עשור: "רווחיות יוצאת דופן"

לכתבה המלאה

ראסל הוסיף כי "אנחנו פועלים בשוק שמתפתח וגדל במהירות, ובינה מלאכותית היא הזרז העיקרי לכך. נייס מובילה את השינוי עם CXone Mpower, פלטפורמת הבינה המלאכותית המתקדמת ביותר בתעשייה. ארגונים בוחרים בפלטפורמה שלנו כדי להטמיע בינה מלאכותית בתהליכי שירות הלקוחות שלהם, על מנת להשיג חווית לקוח יוצאת מן הכלל. למעשה, ברבעון הראשון, ההכנסות שלנו מפתרונות AI ושירות עצמי צמחו ב-39% לעומת אשתקד, עדות ברורה לערך שמספקת הפלטפורמה שלנו. מעבר לניהול אינטראקציות, הפלטפורמה מאפשרת גם אוטומציה מלאה של תהליכים מקצה לקצה. החל מהבנת כוונת הלקוח ועד לפתרון בפועל, וזאת הודות  ל-AI Agents משולבים בכל שלב במסע הלקוח".