בינה מלאכותית היא כבר מזמן לא רק מושג טכנולוגי עתידני. כל חברה שמכבדת את עצמה שילבה בשנתיים האחרונות מודלים כאלו או אחרים במוצרים שלה – ממנועי חיפוש חכמים, דרך צ'אטבוטים ועד כלי עבודה מרובי יכולות כמו ChatGPT. אולם בעוד שהמהפכה כבר כאן ומתרחשת בכל רגע, כמעט כולה עדיין חיה בתוך המסך – במחשב, בסמארטפון או באפליקציה. כעת, עסקת הרכישה של חברת io בידי OpenAI, בהיקף של כ-6.5 מיליארד דולר, מבקשת לשנות את המציאות הזו.

להפוך את ה-AI למוצר שאפשר "ללבוש"

מאחורי המהלך הזה עומד חזון שאפתני של סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI, שמאמין כי הבינה המלאכותית לא צריכה להישאר במסכים, אלא להפוך למשהו שנמצא לצידנו – מקשיב, מבין, מגיב, בצורה אינטואיטיבית, חלקה, וללא צורך במסך. לא מדובר בעוד אפליקציה חכמה, אלא ביצירת קטגוריית מוצרים חדשה – כזו שתאפשר לנו לחוות את ה-AI כחלק בלתי נפרד מהחיים שלנו.

כדי להגשים את החזון הזה, סם אלטמן בחר בשותף יוצא דופן – ג'וני אייב, מי שייסד את io. לאייב רקורד מרשים במיוחד. הוא האיש שעיצב את האייפון, המקבוק והאייפד, והפך לאייקון עולמי של עיצוב. כעת, הוא עומד בחזית המאמץ להוציא את החזון של OpenAI לפועל. עבור אלטמן, אייב הוא לא רק מעצב, אלא אדריכל חוויות, האיש שמבין איך להפוך טכנולוגיה מורכבת למשהו שהמשתמשים ירגישו טבעי להשתמש בו.

במילים פשוטות, המטרה המשותפת של השניים היא ליצור משפחת מכשירים – לא גאדג'ט אחד, אלא אקוסיסטם שלם של מוצרים לבישים, חכמים, שמטרתם להפוך את ה-AI לעוזר בלתי נראה בחיי היומיום שלנו. לפי הדיווחים, המוצר הראשון צפוי להיות מכשיר לביש, חסר מסך, שעונדים על הגוף – כנראה סביב הצוואר – וכולל מיקרופונים ומצלמות לניתוח סביבתי, עם שליטה קולית ואינטראקציה טבעית.

הכישלון של Humane: תמרור אזהרה

החזון הגדול של OpenAI ואייב נשמע מרשים, אבל ההיסטוריה מלמדת שכדאי להיזהר מההייפ. רק בשנה שעברה ניסתה Humane, סטארט-אפ שהוקם גם הוא על ידי יוצאי אפל, לעשות מהפכה דומה – עם ה-AI Pin, מכשיר לביש בצורת סיכה שמקרינה מידע על כף היד ומבצעת פקודות קוליות. ההבטחות היו גדולות, אבל התוצאה – כישלון צורב. ה-AI Pin סבל מהתחממות יתר, בעיות תוכנה, ממשק מסורבל, תלות מוחלטת בענן שגרמה למכשיר להפסיק לעבוד כשהחברה נסגרה, ומנוי חודשי יקר שהפך אותו ללא משתלם. ובעיקר – הוא לא פתר בעיה אמיתית שהמשתמשים הרגישו שהם צריכים מענה עבורה.

המקרה של Humane הוא תמרור אזהרה ברור: חזון גדול לא מספיק. כדי להצליח, מוצר חייב לספק ערך ברור, לעבוד כמו שצריך מהיום הראשון, ולפתור בעיה אמיתית. השאלה הגדולה היא האם אייב – מוכשר ככל שיהיה – מסוגל לספק את זה. האם עיצוב יפהפה, מרגש ואסתטי באמת מספיק כדי לגרום לאנשים לאמץ מכשיר חדש, במיוחד אחרי שהניסיונות הקודמים כשלו?

בנוסף לניסיון הרב ולכישרון הבולט של אייב, הוא לא מגיע לבד. הוא מביא איתו לעסקה הזו את "צוות החלומות" – סקוט קנון, אוונס האנקי וטאנג טאן, שלושה מבכירי אפל לשעבר, בעלי מומחיות עמוקה בחומרה, תוכנה, הנדסה ותכנון ייצור. מדובר בצוות שמכיר מקרוב את האתגרים של לקחת רעיון, להפוך אותו למוצר אמיתי, ולבנות אותו בקנה מידה עולמי – ידע קריטי עבור מיזם שמבקש להמציא קטגוריה חדשה של מכשירים.

חזון גדול, אתגרים גדולים

OpenAI מצידה מביאה למשחק את היתרון שלה: טכנולוגיית AI מהמתקדמות בעולם, משאבים פיננסיים משמעותיים, ותובנות מהכישלונות של אחרים. אך החזון שלה נשמע שאפתני, אולי אפילו נועז מדי – לבנות אקוסיסטם שלם שבו הבינה המלאכותית לא דורשת מסך, מקלדת או אפליקציה. כל זאת, כשהדרך לשם רצופה במכשולים: איך גורמים למשתמשים לאמץ מכשיר שנמצא עליהם כל הזמן ומקשיב להם? איך מתמודדים עם החששות הכבדים סביב פרטיות? איך בונים מוצר שעובד, ומספק ערך יומיומי ברור ומשמעותי?

השאלות רבות, ולרובן אין עדיין תשובה ברורה. אבל מעל כולן מרחפת שאלה אחת גדולה: האם אנחנו עומדים בפתחו של עידן חדש – עידן שבו מכשירים חכמים ולבישים מחליפים את הסמארטפון כפי שאנחנו מכירים אותו היום?

עוד ב-

אפל תאבד שליטה? המעצב של האייפון עובר ל-OpenAI

לכתבה המלאה

OpenAI מנסה לעשות את מה שאחרים לא הצליחו. אם היא תצליח, אולי נראה את תחילתו של עידן שבו בינה מלאכותית היא חלק טבעי מהחיים – ממש כמו שהאייפון הפך בעבר למכשיר שחי בכיס של כולנו. אם היא תיכשל, זו תהיה עוד תזכורת לכך שרעיונות גדולים ושמות נוצצים לא תמיד מספיקים.