כסף וצרכנות
רמי לוי בבשורה רעה ללקוחות: מעכשיו זה יעלה לכם 20% יותר
דרמה בשוק האונליין: רשת רמי לוי מעלה את מחירי המשלוחים לאחר 15 שנה. בזמן שהמתחרות עדיין שומרות על רף מחיר נמוך יותר, בנציגויות השירות מאשרים את העדכון שנכנס לתוקף. מי ימשיך ליהנות מהמחיר הישן והאם השוק כולו בדרך להתייקרות?
רשת רמי לוי הודיעה על העלאת דמי המשלוח בהזמנות המבוצעות דרך אתר האינטרנט של הקבוצה. המחיר, שעמד במשך 15 שנה על 29.9 שקל, זינק בשיעור של 20% וייעצר מעתה על 35.9 שקל למשלוח. מדובר בצעד חריג לעומת המתחרות המרכזיות בשוק, דוגמת שופרסל, ויקטורי וקרפור, שעדיין גובות 29.9 שקל עבור הובלת המצרכים עד בית הלקוח. עם זאת, לקוחות המחזיקים בכרטיס האשראי של הרשת ימשיכו ליהנות מהתעריפים הקודמים.
החלטת הרשת שפורסמה ב-ynet מגיעה על רקע פער הולך וגדל בין הסכום שנגבה מהצרכן לבין עלויות התפעול הממשיות. נתונים שנחשפו לאחרונה מצביעים על כך שחברות השילוח גובות מהרשתות סכומים שבין 40 ל-56 שקל עבור כל משלוח, מה שיוצר גירעון תפעולי בכל הזמנה. ברמי לוי הסבירו כי למרות ההתייקרות, החברה עדיין מסבסדת כ-25% מעלות השילוח, וזאת בשל עליית מחירי הדלק ושכר העובדים שהכבידו על המערך הלוגיסטי.
בענף הקמעונאות קיים חשש כי המהלך של לוי יהווה יריית פתיחה שתגרור אחריה את יתר השחקניות בשוק. נכון לעכשיו, רוב הרשתות מאפשרות איסוף עצמי מהסניפים בעלות מופחתת של 15 שקל, בעוד שחלק מהמתחרות מציעות הטבות משלוח חינם בימים מסוימים בשבוע או תחת מגבלות סכום קנייה.
עוד ב-
רשת רמי לוי הגיבה לידיעה: "במשך 15 שנה לא העלינו את מחיר המשלוח, ולאחר עלויות תפעול שממשיכות לעלות כמו מחיר הדלק ושכר עובדים נאלצנו להעלות את מחיר המשלוח. עם זאת, אנחנו עדיין מסבסדים את מחיר המשלוח בכ-25%. לחברי מועדון האשראי של הרשת דמי המשלוח לא השתנו".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה



