כסף וצרכנות

פייבוקס מעוררת סערה: זה הסכום המקסימלי שתוכלו להעביר באפליקציה

אפליקציית התשלומים מעוררת זעם בקרב משתמשיה עקב השינוי החדש שנכנס לתוקפו בחודש שעבר. מעתה, למי שאין יתרה באפליקציה רשאי להעביר 1,000 שקלים בחודש בלבד, אלא אם יש בידו כרטיס אשראי ייעודי

מערכת ice | 11/12/2025 12:58

בימים האחרונים נחשפים יותר ויותר משתמשים של אפליקציית התשלומים "פייבוקס" לשינוי החדש שנעשה בפלטפורמה, במסגרתו ניתן להעביר 1,000 שקלים בחודש בלבד, אלא אם יונפק כרטיס אשראי ייעודי.

על פי הפרסום של אתר "דה מרקר", השינוי שהחל בחודש שעבר עורר זעם בקרב המשתמשים ורבים מהם הביעו את עמדתם על כך ברשתות החברתיות. בטרם כניסת השינוי לתוקפו, היה אפשר להעביר עד 7,500 שקלים בחודש באמצעות האפליקציה ולא משנה באיזו דרך.

כעת, למי שאין יתרה באפליקציה, רשאי להעביר 1,000 שקלים בחודש בלבד אלא אם יש בידו כרטיס אשראי ייעודי. במקביל, אפליקציית התשלומים הגדילה את תקרית ההעברות הכספיות ל-10,000 שקלים למי שינפיק את כרטיסי האשראי שלה או למי שיחליט לבצע את ההעברה מהיתרה הצבורה באפליקציה.

כאמור, בעקבות צעד זה נרשם שיח ציבורי רחב היקף ברשתות החברתיות. משתמשת אפליקציית "פייבוקס", שהתאכזבה מהשינוי החדש, טענה מצידה: "עכשיו אתם מכריחים אותנו בעלי העסקים והלקוחות לעבור לכרטיס אשראי שלכם. אני לא מעוניינת בעוד כרטיס אשראי".

בעקבות מהלך זה, פלטפורמת "פייבוקס" ממשיכה להעניק את שירותי העברות הכספים שלה בחינם. על פי הדיווח, הנהלת פייבוקס מסרה כי הורדת סף ההעברות החודשיות ל-1,000 שקלים תקפה רק לאחוזים בודדים מההעברות לקבוצות.

בנוסף, החברה הודיעה כי מי שלא מעוניין להשתמש בכרטיס האשראי, בקרוב יונגש פתרון נוסף שיאפשר העברות בגובה של עד 10,000 שקלים באמצעות טעינת כספים ליתרה הצבורה באפליקציה בדרך של העברה בנקאית.

בפוסט שפרסם, אריק פרישמן, המשמש כמנכ"ל פייבוקס, הסביר מדוע החברה החליטה לבצע שינוי בתקרות ההעברות הכספיות תוך רמיזה למתחרה "ביט": "התלבטנו הרבה, ובסופה של התלבטות העדפנו להגביל את היקף ההעברות בכרטיס על פני להתחיל לגבות מכם עמלה, כמו שאפליקציות אחרות בחרו לעשות".

עוד ב-

דירוג FINQ: זה בית ההשקעות עם הביצועים הטובים ביותר לפנסיה מקיפה

לכתבה המלאה

בתגובה לפרסום באתר "דה מרקר", מהנהלת פייבוקס נמסר: "התוכנית החדשה נועדה להתאים את השירותים לצורכי המשתמשים, תוך הותרת השירות חינמי. אין לנו ספק שבחינה עניינית של המסלולים תחדד את הערך שהם מייצרים ללקוחות".