רכבת ישראל מדווחת על ביקושי שיא לנסיעות ברכבת, גם לנסיעות נגישות של נוסעים עם מוגבלויות. בשנה האחרונה (נובמבר 2024 עד נובמבר 2025), בוצעו כ-78 אלף נסיעות מונגשות של נוסעים עם מוגבלויות שונות. נתון זה מהווה עלייה של 18 אחוזים לעומת הנתון המקביל אשתקד, אשר עמד על כ-66 אלף. נתון זה מתווסף לשיאי הנסיעות הכלליים שנרשמו בחודש נובמבר האחרון, עם ממוצע נסיעות יומי של 311 אלף נוסעים מידי יום. 
 

לרגל יום השוויון, רכבת ישראל מזמינה את הציבור להופעה ייחודית של להקת "שווים" מבית עמותת "אלווין ישראל" שתתקיים היום (רביעי) בתחנת ת"א סבידור מרכז בשעה 16:30. בנוסף, תקיים היום רכבת ישראל בבניין ההנהלה יום ייעודי ומיוחד אשר יכלול הרצאות, פעילויות חווייתיות כגון היכרות עם כלבי שירות, הפנינג ודוכנים המופעלים על ידי אנשים עם מוגבלויות, ומפגש של הנהלת החברה עם נציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, מר דן רשל. 
 

רכבת ישראל מונגשת באופן מלא, עם 67 תחנות רכבת מונגשות וכ-670 רכבות נוסעים מונגשות המופעלות מידי יום. לצד שירותי התיאום והליווי, משדרגת באופן קבוע את מאפייני הנגישות בתחנות כגון התקנת מפות נגישות, שלטים מונגשים, ליווי נוסעים, הדרכות של עובדי הרכבת, ומוקד טלפוני ייעודי המתאם ומלווה את הנוסעים. 
 

בשנה האחרונה שילבה הרכבת רמפות חדישות לטובת נוסעים המתניידים עם כסא גלגלים, שמאפשרות עלייה נוחה, מהירה, בטוחה ופשוטה יותר לקרונועים החשמליים החדשים. כמו כן, לאחרונה השלימה הרכבת את מיתוגן מחדש של הקרונות הנגישים, בכדי להקל על ההתמצאות של הנוסעים, וכן להעלות את המודעות לאנשים עם מוגבלות בקרב כלל ציבור הנוסעים, זאת לצד השקת שירות חדש ביישומון שמאפשר לאתר בקלות ובנוחות את מיקומם של הקרון הנגיש לאורך הרכבת. 
 

מעבר להנגשה מלאה של תחנות הרכבת ומתן שירותי ליווי בזמן הנסיעה, מקיימת רכבת ישראל פעילויות נוספות על מנת להבטיח גם שוויון בתעסוקה וייצוג הולם לכלל הקבוצות באוכלוסייה. כך למשל השתתפה השנה לראשונה ביריד גיוס ייעודי לנכי צה"ל, שהתקיים בשיתוף עם אגף השיקום במשרד הביטחון, צה"ל וארגון נכי צה"ל. ההשתתפות ביריד נועדה לייצר הזדמנויות תעסוקה שוות עבור אלו שנתנו מעצמם ולקחו חלק במשימה להגנת מדינת ישראל, ולחשוף אותם לאפשרויות תעסוקה מגוונות.