עובדי רשות האכיפה והגבייה יפעלו בלשכות ההוצאה לפועל יומיים בשבוע בשעות אחר צהריים לסיוע לחייבים הנמנים באוכלוסיות שנפגעו במלחמה, בין "זכאי הגנה" ובין "קרובי זכאי הגנה" שעד כה לא ננקטו נגדם הליכים בשל מלחמת חרבות ברזל.

כידוע, רשות האכיפה והגבייה יצאה לפני כשנתיים בפעילות של גבייה יזומה, שמטרתה להביא חייבים לשלם את מלוא החוב בסמוך לפתיחת תיק ההוצאה לפועל נגדם, זאת על מנת לחסוך בתפיחת ריביות ובתוספת הוצאות ושכר טרחה משמעותיים. פעילות זו מתקיימת בלשכות ההוצאה לפועל בנתניה, בכפר סבא, ברמלה, בפתח תקווה, ברחובות, בראשון לציון, בתל אביב, בצפת, בחיפה, בקריות, בחדרה, בטבריה, בעכו, בנצרת, בירושלים ובבאר שבע.

 
עתה, הוחלט ברשות האכיפה והגבייה, למקד סיוע שירותי זה באוכלוסיות שנפגעו ממלחמת חרבות ברזל, "זכאי ההגנה" על פי התקנות ובכללם: חיילים, שוטרים, הרוגים מפעולת איבה או מלחמה, חטופים או נעדרים וכאלה המאושפזים לתקופה של 7 ימים לפחות (כתוצאה מפעולת איבה או מלחמה) וכן, חייבים שהינם קרובי משפחה של אנשים שהושפעו ישירות ממצב המלחמה, והוגדרו כ"קרובים של זכאי להגנה" ובכללם: בן זוג של חייל וכן בן זוג, הורה או ילד, של חטוף, נעדר, פצוע, או אדם שנהרג בפעולות האיבה או פעולות מלחמה.

אמנם, על פי תקנות החירום שיזמה הרשות במלחמת חרבות ברזל, לא ניתן לפתוח תיקי הוצאה לפועל ולנקוט הליכים נגד החייבים המשתייכים לאוכלוסיות אלה, עד סוף חודש פברואר 2025. אולם כבר עתה   יפעלו העובדים בפניה טלפונית אל  החייבים ולנסות לסייע להם לטפל בחובותיהם או בהתמודדותם למול  פתיחת תיקים חדשים, על מנת להימנע מנקיטת הליכים כנגדם.

העובדים בלשכות ההוצאה לפועל יבצעו שיחות טלפוניות יזומות אל החייבים החל מיום 20.01.2025  בימים שני ו/או רביעי בין השעות 16:00- 18:30 ויקבלו כקהל את אותם החייבים למפגשי השירות, בשעות אלה, על בסיס זימונם מראש על ידם. בשיחות ובמפגשים יבהירו העובדים דרכים לטיפול בחוב, יציעו אפשרות לתשלום מרחוק וידריכו בהגשת בקשות. בנוסף יציעו לחייבים להגיע למפגש שירות בלשכה הקרובה למקום מגורי החייבים ויסייעו בידיהם בתיאום תור מראש.

עוד ב-

מהפכה בהוצאה לפועל בישראל: זה מה שיקרה לחובות שלכם

לכתבה המלאה

כמו כן, יוכל כל חייב לשלם את החוב בשוברים לבנק הדואר, כאשר השוברים יישלחו לו על ידי העובדים וכן בקישור לתשלום שיקבל ב-SMS לטלפון הסלולרי וכמובן באתר האינטרנט של רשות האכיפה והגבייה או במוקד הטלפוני של רשות האכיפה והגבייה.