משפט
סופר פארם תפצה צרכנים: "רק חלק קטן יסבול מפעילות מעיים מוגברת"
תובענה הנוגעת להטעיית הציבור באי פרסום סימון אזהרה על אריזות גומי לעיסה של המותג הפרטי של 'סופר-פארם', הולידה פשרה פושרת
בבסיס התובענה ניצבה טענת מגישת התובענה, אזרחית אשר הציגה כי 'סופר-פארם' שיווקה ומכרה גומי לעיסה בטעמים שונים "ללא תוספת סוכר" תחת המותג הפרטי של רשת 'סופר-פארם' 'LIFE', ותחת ליין המוצרים הנושא את הכינוי המסחרי 'WELLNESS', הן בחנויותיה והן באתר של 'סופר-פארם', תוך הסתרה של פרטים חשובים אודות תכונותיו המרכזיות של המוצר, ובפרט אי סימון אזהרה בריאותית במוצרי מזון ללא תוספת סוכר אשר מכילים ממתיקים רב כוהליים בזו הלשון: "צריכה מופרזת עלולה לגרום לפעילות מעיים מוגברת". זאת בניגוד לתקנות הגנה על בריאות הציבור, וסימון מזון המכיל ממתיק מסוגים מסוימים.
'סופר-פארם' מצידה טענה כי לקבוצת הרוכשים לא נגרם כל נזק, שכן המדובר בתופעה שמתקיימת רק בשימוש בכמויות גדולות, וגם אז, רק חלק קטן מהאוכלוסייה יסבול מפעילות מעיים מוגברת.
מגישת התובענה ו'סופר-פארם' באמצעות עורך דינה פז מוזר, קיימו הליך גישור בפני השופטת בדימוס הילה גרסטל, שבסיועה הגיעו להסדר פשרה מאוד פושרת ביחס לרשת החנויות ששולטת בעולם הפארם בישראל. זאת על אף חסרון האזהרה הבריאותית המשמעותית על אריזות גומי הלעיסה מצידה של חברה שאמורה לדעת טוב יותר.
התובעת ציינה כי ביום 15.9.2022 היא פנתה פניה מוקדמת ל'סופר-פארם', במסגרתה טענה כי היא שיווקה ומכרה את המוצר ללא חובת הסימון החשובה, אשר נועדה לאפשר לצרכן היוודעות למהות המוצר ותכונותיו המרכזיות, ובפרט שמירה על בריאות הציבור ומניעת הטעיה בכל הנוגע לשימוש שניתן לעשות בו והסיכונים הכרוכים בו, לפי החוק להגנת הצרכן.
לאחר קבלת הפניה ובעקבותיה, הודיעה 'סופר-פארם' כי התקלה האמורה תוקנה, המוצרים הוסרו ממדפי הרשת ומאתר הסחר, והיא פעלה לתיקון התקלה שהתרחשה באריזות המוצר באופן התואם את הוראות הדין.
במקביל, הודיעה 'סופר-פארם' כי היא פנתה באופן יזום למשרד הבריאות כדי לדווח אודות התקלה שנמצאה, ופירטה את פעולותיה בעקבות גילוי התקלה. 'סופר-פארם' נדרשה לפרסם גם "ריקול" הודעה לציבור, ואפשרה ללקוחות להחזיר את הקופסאות שבידיהם ולקבל את התמורה ששילמו חזרה, או מוצר חלופי.
עוד ב-
כאמור, הסדר הפשרה הפושר והמקומם אושר כמובן כלשונו ע"י שופט השלום בפ"ת, אמיר לוקשינסקי-גל שאמר "הסדר הפשרה הוגן, סביר וראוי בנסיבות העניין והחלופה להסדר, ועל התרומה לא יפקח נציג ציבור או בימהמ"ש, אלא סמנכ"ל הכספים של 'סופר-פארם'.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה