בתפנית מפתיעה בענף הקמעונאות הישראלי, רשת שופרסל, הקמעונאית הגדולה בישראל, נקטה לאחרונה בצעד דרמטי שעורר סערה בקרב ספקיה. החברה האריכה את תנאי התשלום לספקים מ-30 או 45 יום ל-60 יום, מהלך שנתפס על ידי רבים כניסיון להגדיל את תזרים המזומנים ולנצל את סביבת הריבית הגבוהה במשק.

על פי 'דה מרקר', הצעד הזה, שנעשה ללא התראה מוקדמת או משא ומתן עם הספקים, חשף מתח גובר בין הרשת הקמעונאית הענקית לבין שרשרת האספקה שלה. מאחורי המהלך עומדים האחים יוסי ושלומי אמיר, הבעלים החדשים של שופרסל, אשר רכשו את השליטה בחברה בפברואר תמורת 1.5 מיליארד שקל.

יש לציין כי מאז כניסתם, האחים אמיר הובילו שורת צעדים נועזים במטרה לשפר את רווחיות החברה, כולל הפעלת לחץ על ספקים, שינוי הסכמים, וקיצוץ בהוצאות. אסטרטגיה זו כבר הניבה תוצאות מרשימות, עם זינוק של 131% ברווח ברבעון השני של 2024. עם זאת, הצעדים הנחושים עוררו ביקורת חריפה מצד ספקים ועובדים לשעבר, שטוענים להתנהלות בעייתית ופוגענית.

לפי דה מרקר, הספקים, במיוחד הקטנים והבינוניים, מוצאים עצמם במצב קשה. רבים מהם בנו את תזרים המזומנים שלהם על בסיס התשלומים הקבועים משופרסל, והשינוי הפתאומי מאיים על יציבותם הפיננסית. "זה מרגיש כמו ניצול ציני של הריבית הגבוהה במשק," טען ספק קטן בתחום המזון, המדגיש את חוסר ההגינות בהחלטה החד-צדדית. הספקים מצביעים על כך ששופרסל, כלקוח הגדול ביותר עבור רבים מהם, מנצלת את כוחה בשוק באופן שעלול לפגוע באקוסיסטם העסקי כולו.

מנגד, בסביבת שופרסל טוענים כי המהלך נועד ליצור אחידות וסדר בניהול היחסים עם הספקים, בניגוד למצב תחת ההנהלה הקודמת, שבו נטען כי מקורבים זכו לתנאים מועדפים. האחים אמיר מציגים את השינויים כחלק מ"ניקוי אורוות" הכרחי, לאחר שנים של ניהול ללא גרעין שליטה. עם זאת, נראה כי ספקים גדולים ומבוססים עשויים להיות מוגנים יחסית מההשלכות של השינוי, מה שמעלה שאלות לגבי ההוגנות והשוויוניות של המהלך.

המהפכה בשופרסל מציבה את ענף הקמעונאות הישראלי בצומת דרכים. מצד אחד, היא מדגימה כיצד ניהול אגרסיבי יכול לשפר את הביצועים הפיננסיים של חברות גדולות. מצד שני, היא מעוררת דיון נוקב על האתיקה העסקית ועל ההשלכות ארוכות הטווח של מדיניות המתעדפת רווח קצר טווח על פני יחסים ארוכי טווח עם ספקים ועובדים. ככל שהמצב ממשיך להתפתח, נותר לראות כיצד ישפיע המתח בין רווחיות לבין אחריות חברתית על עתיד הענף ועל הכלכלה הישראלית בכללותה.

עוד ב-

שופרסל מפצה לקוחות, המפעל המיתולוגי נסגר וההסתדרות מתקפלת מהשביתה

לכתבה המלאה

משופרסל נמסר בתגובה לדה מרקר: "שופרסל, כקמעונאית המובילה בישראל, מקיימת מערכת יחסים מסחרית טובה וארוכת שנים עם מגוון רחב של ספקים. כפי שצוין בעבר, החברה בוחנת כל העת את הסדריה המסחריים, כדי להיטיב עם הלקוחות ועם צורכי הרשת."