כסף וצרכנות
שופרסל משלמת פיצויים ללקוחות: זו ההנחה שתקבלו בקנייה הבאה
במסגרת הסדר פשרה שהושג בבית המשפט בנוגע לתביעה ייצוגית שהוגשה נגד שופרסל אונליין, נקבע כי הרשת תשלם פיצויים ל-157,500 לקוחות הראשונים שיבצעו הזמנה באתר, בשווי כולל של כ-787 אלף שקל, כך שהלקוחות שיזמינו מהאתר יזכו להנחה של 5 שקלים בהזמנה. כל הפרטים לפניכם
אחרי יותר מ-4 שנים במסגרתה התנהלה תביעה ייצוגית נגד שופרסל אונליין, הרשת הגיעה להסכם פשרה בבית המשפט המחוזי בתל אביב מול התובעים, במסגרתו נקבע כי היא תשלם פיצויים ל-157,500 לקוחות הראשונים שיבצעו הזמנה באתר, בשווי כולל של כ-787 אלף שקל, כך שהלקוחות שיזמינו מהאתר יזכו להנחה של 5 שקלים בהזמנה.
על פי הדיווח היום (חמישי) ב-YNET, התביעה שאושרה על ידי בית המשפט ב-2020, עוד לפני שהרשת עברה לידיהם של האחים אמיר, התובעים טענו כי הרשת גבתה מהם דמי משלוח בסך של 30 שקל במקום 10 שקל, גם שהמשלוח עלה על 750 שקל, זאת בניגוד להתחייבות של החברה.
עוד טענו התובעים כי בהזמנת מוצרים בהנחת כמות (1+1 או השני ב-50% או X מוצרים ב-Y שקל), שופרסל סיפקה פחות מוצרים מאלו שעליהם חלה ההנחה בשל חוסרים במוצרים עמם התמודדה הרשת, אך למרות זאת היא לא גבתה מחיר המשקף את ההנחה.
עוד ב-
בנוסף על כך, נטען בכתב התביעה כי הרשת הבטיחה ללקוחות חדשים שהצטרפו לשירות האונליין של הרשת ערכת "מצטרפים חדשים" בחינם, אך היא חייבה את הלקוחות ב-9.99 שקל, לא כפי שהתחייבה.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(82):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
45.לחם חוקיוקי 09/2024/09הגב לתגובה זו0 0מבצע חדש !! כל מי שקונה מעל 100 ש"ח מקבל אריזת קש מתנה, כי הם אוהבים חמורים.סגור
-
44.שופרסלא 09/2024/09הגב לתגובה זו0 0ממש מצחיק 5 שקליםסגור
-
43.הכי יקרה בשוקמאיר 09/2024/09הגב לתגובה זו1 0האמת המבצעים שלהם זה בושה הכי יקרים בשוק תתביישו לכם עשיתי חבר מועדון בסופר תמיד אני משווה מחירים ואני רואה כמה שהם צוחקים עלינו כל המבצעים שם הינם לעג לערש בושהסגור
-
42.צוחקים עלינו בעינייםsky67 09/2024/08הגב לתגובה זו2 01. סכום מגוחך לעוותים כאלו של הונאת הציבור 2. כלכך הרבה זמן לפסיקה כה פשוטה 4 שנים ?! 3. עדיין ממשיכים בנוהל החלפת מוצרים לאחר ההזמנה ולפני האספקה של מוצרי 1+1או50%או הנחות למינים בטוענות חוסר במלאי והחלפה במוצר יקר יותר 4. הלקוחות לא מעניינים אף אחד ברשת תמיד יקנו ולכן לאחים החדשים מה שמעניין זו רק,שורת הרווח ואין סוף מוצרים חלופיים מתורכיה ששוכבים במחסנים שלהם ללא חלופות שלא ממדינות אויב כמעט בכלל בושה בושה בושהסגור
-
41.עובדים עלינו בתי המשפט ועו"ד!!! 5 שקל אתן לשופרסל מתנההקשיש 09/2024/08הגב לתגובה זו1 0רק שהשליח יבוא בזמן ואדיב! בתי המשפט עושים צחוק מהקונים... 5 שקל אשלח המחאה לשופט!!!סגור
- טען עוד
-
40.חחח אין לי מה להעביר. תתרמו לחיילים. (ל"ת)רועי 09/2024/08הגב לתגובה זו0 0סגור
-
39.סופר זלחיים 09/2024/08הגב לתגובה זו0 0לעג לרשסגור
-
38.בחייאת את ה5 שלי תעבירו לחיילים (ל"ת)סופר0ל 09/2024/07הגב לתגובה זו0 0סגור
-
37.מקווה שזה גם השכר טירחה של עורכי הדין על ההישג האדיר (ל"ת)חנוכה 09/2024/07הגב לתגובה זו0 0סגור
-
36.כל הכבוד!ליאל מר 09/2024/07הגב לתגובה זו0 0חצי קילו מלפפון לא הולך ברגל... פיצוי מבורך!סגור
-
35.אחלה פרסומת (ל"ת)אני 09/2024/07הגב לתגובה זו0 0סגור
-
34.סדק סדק תרדוףאורח 09/2024/07הגב לתגובה זו1 0אין יושר במערכת המשפט המשקל תמיד נוטה לצד החזק גם אם הוא אשםסגור
-
33.הפיצוי משופרסלאלפרד דרייפוס 09/2024/07הגב לתגובה זו1 0איך אמרו "הגששים"בצורה שאינה משתמעת לשתי פנים: "יצאו לי מהתחת כל זיוני השכל שלכם"! זה "הגששים" אמרו, לא אני וידוע שכל מה ש"הגששים" אמרו לפני חמישים שנים, רלוונטי היום יותר מתמיד.סגור
-
32.5 שח זאת בדיחה!!!דימיטרי 09/2024/07הגב לתגובה זו4 0זה רציני? 5 שקל הנחה? זה הסכם פשרה? זה מגוחך!!! המשפט שהתנהל 4 שנים וזה מה שהושג????סגור
-
31.חחחחחחחחחחחחחחחחחחחחח 09/2024/07הגב לתגובה זו4 0חחחחחחחחחחסגור
-
30.שופרסל גנבים ידועים. להתרחק מהם!!!!! (ל"ת)יה 09/2024/07הגב לתגובה זו4 0סגור
-
29.חבל שלא תרמו את הסכום הזה לחיילים (ל"ת)צדק 09/2024/07הגב לתגובה זו2 1סגור
-
28.בכלל לא ממליץג 09/2024/07הגב לתגובה זו1 0לפחות בסניף שעבדתי עד לאחרונה לא הייתי ממליץ להזמין מוצרים מהמאפית ראיתי התרעתי זה לא עזר וממשיך לגבי בשר צריך לא עבדתי במחלקה זאת אבל אני אישית כבר לא קונה משם בגלל כמה בעיותסגור
-
27.הרשת הכי יקרהאור 09/2024/06הגב לתגובה זו2 0רשת יקרה, מבצעים פייק ותמיד צריך לבדוק בקופהסגור
-
26.עו"ד הרויחויגאל 09/2024/06הגב לתגובה זו1 0מה יצא ברווח עו"ד אתם הבנתםסגור
-
25.וואו, 5 שקלים שלמים ! (ל"ת)אורון 09/2024/06הגב לתגובה זו3 0סגור
-
24.כולה 5 שקלים אתם עושים צחוק מהאנשים על תדאגו הם עוד יח (ל"ת)אזרחית 09/2024/06הגב לתגובה זו3 0סגור
-
23.יקבלו הנחה של 5 ש וישלמו על הכל 20% יותר (ל"ת)יוסף 09/2024/06הגב לתגובה זו21 0סגור
-
22.זה תרגילעדנה 09/2024/06הגב לתגובה זו16 0זה לא עןנש . זה פרסום והגדלת היקף הקניותסגור
-
21.תודה שהצלחתם להצחיק אותיבדיחה 09/2024/06הגב לתגובה זו204 0מזמן לא נתקלתי בבדיחה טובה שכזאתסגור
-
20.אפילו אני לא שווה 5 שקל!רונלי השרלועה 09/2024/06הגב לתגובה זו169 0הנחה של 5 שקלים? מה אתם עושים צחוק?סגור
-
אפסית! את כלום ואת שום דבר !את לא שווה כלום! 09/2024/08הגב לתגובה זו174 0מה את? חייזר! תחזרי לכוכב שלך!סגור
-
את לא שווה כלום ושום דבר! לכי דחפיאין לך עלות בכלל! 09/2024/08הגב לתגובה זו150 0כוניפינית השטחיםסגור
-
לכי תלווי את עצמך לפילים בהודו !!!!עאלק "מלווה" 09/2024/08הגב לתגובה זו179 0איצ'יקידנ-דה!!סגור
-
לכי תעשי יוגה עם פילים ישרוטה בשכלללל"מלווה" בשקל 09/2024/08הגב לתגובה זו142 0תחלמי שיעשו עלייך הנחה. אותך לא יתנו גם בחינם ימג'וייפת.סגור
-
נכון! את לא שווה גם אסימון!תנחתי על הקרקע !!!! 09/2024/08הגב לתגובה זו144 0שכל מפל-קלסגור
-
אם אמא שלך הייתה יכולה הייתה מתגרשת ממךמטומטמת 09/2024/08הגב לתגובה זו155 0לכי תתחתני עם עמוד חלוד, אתם מתאימיםסגור
-
נכון מאוד! את לא שווה גם לא אסימון!תנחתי על הקרקע !!!! 09/2024/08הגב לתגובה זו156 0שכל של פלקטסגור
-
נכון מאוד! את לא שווה לא גם אסימון!תנחתי על הקרקע !!!! 09/2024/08הגב לתגובה זו156 0שכל של פלקטסגור
-
אמא שלך הייתה מתגרשת ממך אם הייתה יכולהמטומטמת 09/2024/08הגב לתגובה זו163 0לכי תתחתני עם עמוד חלודהסגור
-
אמא שלך הייתה מוותרת עלייך. פסיכית.גירושין מטיפשה. 09/2024/08הגב לתגובה זו158 0היכן היית כשאלוהים חילק שכל?סגור
-
הצליחו להוציא לך את הטיקה אבל לא חיברו מחשיא הגועל 09/2024/08הגב לתגובה זו145 0מח חלודה לא מגיע לו הנחה גם של חצי שקלסגור
-
את לא שווה יריקהעקרוטה מלעונה 09/2024/08הגב לתגובה זו147 0את הכלום של הכלום!סגור
-
את לא שווה פרוטה! (ל"ת)יעקרוטה 09/2024/06הגב לתגובה זו146 0סגור
-
ואתה? אמא שלך בוכה על כך שנולדת (ל"ת)וט 09/2024/07הגב לתגובה זו0 344סגור
-
נכון שההורים שלך לא סובלים אותך ומצטערים שנולדת?!יוצור מיותר 09/2024/07הגב לתגובה זו151 0חתיכת פאתט נאלח ועלוב!!!!!!סגור
-
מובן שאמך בוכה על הולדתך........חסר חיים 09/2024/07הגב לתגובה זו194 0לכן אתה משליך את התסכול שלך על אחרים. הנך מיותר בעולם הזה.סגור
-
מובן שאמך בוכה על הולדתך.אידיוט 09/2024/07הגב לתגובה זו167 0לכן אתה משליך את התסכול שלך על אתרים. הנך מיותר בעולם הזה.סגור
-
כמוך בר פרוטה (ל"ת)צדק 09/2024/07הגב לתגובה זו1 267סגור
-
לך תעשה יוגה בשדה עם פרחים כתומיםצדק למח תפוז 09/2024/08הגב לתגובה זו165 0מה עם הגמד? עדיין הקטנצ'יק לומד מהטימטום שלך ושל אמך המסריחה?סגור
-
לך תמצוץ עוד לימונים ותפוזים. רוצה קלמנטינה?למי צדק? לך?- בדיחה! 09/2024/08הגב לתגובה זו187 0מה עם הקטן שלך? עדיין מגן עליך הלוזר?סגור
-
איך זה לחיות אצל ההורים בגיל 20+ ולגרבץפתאט ומגוחך. 09/2024/08הגב לתגובה זו185 0על החבר הצהבהב שלך בובוספוג. פתאטי,הא?סגור
-
איך זה לחיות אצל ההורים בגיל 20+ ולגרבץפתאט ומגוחך. 09/2024/07הגב לתגובה זו173 0על החבר הצהוב שלך בובוספוג. פתאטי, אה?סגור
-
הנך לא רצוי בעולמנו. הנך פסולת מיותרת.בזוי והזוי 09/2024/07הגב לתגובה זו146 0מומלץ לגשת לנסות שוב את הפסיכיאטר, אולי הפעם הוא יעשה ממך בן אדם!סגור
-
ככה זה כשאתה מיותר בעולםצדק לרשעים? - לא! 09/2024/07הגב לתגובה זו158 0אל תתערב בעניינים שהם לא שלך. חסר חיים שכמוך. לך תפנטז על בובספוג בממד הפצפון שלך.סגור
-
את לא שווה שקל!מטומטמת 09/2024/06הגב לתגובה זו162 0ישרלועההההסגור
-
את לא שווה כלום, תלווי את עצמך לצוקרונלי העלובה 09/2024/08הגב לתגובה זו143 0תלווי את עצמך לעשות יוגה עם תפוזסגור
-
את לא שווה פ ר ו ט ה ! ! ! ! ! !רונלי עולב 09/2024/08הגב לתגובה זו144 0את לא שווה אגורה!!סגור
-
את לא שווה שקל!ימכלועה 09/2024/06הגב לתגובה זו154 0ישרלועההההסגור
-
את שווה כקליפת השום, לא שווה כלוםרונלי עולב 09/2024/08הגב לתגובה זו171 0נו, נמצא כבר המח?סגור
-
אינך שווה שום דבר, את כקליפת השוםרונלי העלובה 09/2024/08הגב לתגובה זו138 0ודרך אגב, מצאת את המח??סגור
-
19.בדיחה!סיון 09/2024/06הגב לתגובה זו7 0הנחה של 5 שקלים?!, אתם רצינים!!!, מה תעזור הנחה כזו שמחיר הסל הוא 1000₪, ומעלה?!, והמשלוח הוא 30₪ עוד לפני שקנינו בכלל!!סגור
-
18.ועכשיו הם עשו משלוח ב 30 לכולם, נותנים 5 לוקחים 20לקוח 09/2024/06הגב לתגובה זו9 0רק עורכי הדין מרוויחים!!! די לשקרים ולעושקסגור
-
17.שופרסל בור של חראאיזי 09/2024/06הגב לתגובה זו7 0קיבלתי פיצוי 900 שח מהם כי איחרו 3 פעמים מעל שעתיים. לפי חוק הטכנאים. צריך להתעקש עם החלאות הללו.סגור
-
16.הנחה לראשונים !!איציק 09/2024/06הגב לתגובה זו5 0מוכנים....היכון...... רוץ.....סגור
-
15.שופרסללוי רמי 09/2024/06הגב לתגובה זו8 0גם ככה הם הרשת הכי יקרה , אז לבזבז עוד מאות שקלים בשביל לחסוך 5 ש"חסגור
-
14.תמיד בקופונים חסר מוצר שווההעלו דמי משלוח 09/2024/06הגב לתגובה זו10 0לא קונה משם יותרסגור
-
13.כבר לאהייתי לקוח קבוע 09/2024/06הגב לתגובה זו6 0בכל קניה במקום אחר אני מרוויח 50-100ש''ח בקניה ממוצעת.סגור
-
12.שופטים דמיקולומנחם 09/2024/05הגב לתגובה זו9 0בישראל תביעה יצוגית היא בדיחה שאין בצידה שום הרתעה. בארצות הברית זה היה עולה עשרות מליוני דולר, תלוי בגודל רשת. פה זאת בדיחהסגור
-
הסדר פשרההסדר פשרה 09/2024/05הגב לתגובה זו0 1משמעות הסדר פשרה היא שהצדדים הגיעו להסכמות. בתביעה אזרחית בית המשפט לא יכול לנהל תובענה אם התובע לא מעוניין להמשיך בה. אין שום קשר לשופט, השופט במקרה זה כמו במרבית התביעות הייצוגיות לא נדרש להכריע בסוגיה.סגור
-
11.פיצוי חחחחחחי כהן 09/2024/05הגב לתגובה זו16 0תגידו לי אתם מטומטמים או רציניים הנחה של את שקלים בעת ההזמנה לכו תעשו סיבוב על פראיירים אחרים מחפשים כל מיני דרכים לעשוק לקוחות לשמחתי אני הזמן לא לקוח שלכם ..סגור
-
10.תביעה יצוגית שופרסליהודה מזרחי 09/2024/05הגב לתגובה זו8 0אולי האחים אמיר חושבים שהציבור הלקוחות של שופרסל מטומטמים אס תתחילו להתעוררסגור
-
9.5 ₪? בדיוק מטבע לעגלה שלהם (ל"ת)יהודה 09/2024/05הגב לתגובה זו10 0סגור
-
קלאת בול (ל"ת)אזרחית 09/2024/06הגב לתגובה זו0 0סגור
-
8.חחח 5 שקלים (ל"ת)גל 09/2024/05הגב לתגובה זו7 0סגור
-
לא כולותכמה גרפו עורכי הדין 09/2024/06הגב לתגובה זו5 0עורכי הדין הגיעו לפשרה על חשבון לקוחות שנדפקו. עורכי הדין לא עבדו ב 5 ש''ח לטעמי.סגור
-
7.פיצוינירית 09/2024/05הגב לתגובה זו3 0למה לא להחזיר 20 ש"ח לכל מי שקנה ב750 ש"ח ומעלה או שהפיצוי הוא נוסף לכך?סגור
-
6.בדיחה.מאיר 09/2024/05הגב לתגובה זו4 0וואלה בדיחה טובה.אפילו בתי המשפט לטובת התאגידים הגדולים .העיקר שיש צדק.סגור
-
5.גאוניאור 09/2024/05הגב לתגובה זו3 0בטוח ששופרסל מוכנים לפשרה כזאת לאורך כל השנה.סגור
-
4.פיצוינונה 09/2024/05הגב לתגובה זו7 0ממש זה לעשות צחוק מהלקוח ולזלזל בו בושהסגור
-
3.חרטא ברטא (ל"ת)הקוסם 09/2024/05הגב לתגובה זו4 0סגור
-
2.שופרסלנוגית 09/2024/05הגב לתגובה זו9 0בקנייה הבאה אקנה מוצר אחד בחמישה ש"ח ולא אשלם אגורה מה דעתכם !!!!סגור
-
אם תמצא מוצר ב-5 ₪ (ל"ת)יהודה 09/2024/05הגב לתגובה זו4 0סגור
-
פרט ל-30₪ דמי משלוח (ל"ת)ניר 09/2024/05הגב לתגובה זו2 1סגור
-
תשלם 30 שח משלוחרן 09/2024/05הגב לתגובה זו3 0יצא לך לשלם 25 שח על מוצר שעולה 5 שחסגור
-
1.חמישה שקלים פיצןי ללקוחאמא 09/2024/05הגב לתגובה זו7 0אכן סיבה למה אכן סיבה להזמיןסגור
-
המישלוחמאיר 09/2024/05הגב לתגובה זו4 0המישלוח יעלה לך יותרסגור
