לאחר שספגה ביקורות רבות נגד פיצ'ר החיפוש מבוסס הבינה המלאכותית החדש שהשיקה, גוגל מסבירה סוף סוף למה תוצאות החיפוש הציעו לאכול חצץ או לשים דבק בפיצה.

בפוסט שפרסמה ליז ריד, סגנית נשיא וראש תחום החיפוש בגוגל, היא הסבירה כי הסיבה לתשובות המוזרות של פיצ'ר ה-AI Overview היא "פערי מידע" או "חוסרים במידע איכותי". פערים אלו גרמו למנוע החיפוש להציג תוכן סאטירי או פוסטים מזיקים מפורומים שונים כתשובות לשאילתות רציניות. כך, למשל, אחת התשובות של הפיצ'ר החדש הצהירה שאין צורך במצנח עבור קפיצה ממטוס.

בתגובה לביקורות הרבות שהופנו כלפי החברה, גוגל כבר התחייבה לשפר את זיהוי השאילתות חסרות ההיגיון ולהגביל את התוצאות המכילות תוכן סאטירי או תוכן שנכתב בפורומים שונים. בנוסף, החברה התחייבה לשפר את תוצאות החיפוש עבור שאלות רפואיות כדי למנוע תקלות מסכנות חיים.

עוד ב-

מומחי סייבר מזהירים מפני פי'צר AI חדש של מיקרוסופט

לכתבה המלאה

למרות שמשתמשים רבים קראו לגוגל לגנוז את הפיצ'ר החדש, לא נראה שהחברה מתכוונת לעשות זאת. במקום זאת, היא מתכננת להשקיע מאמצים רבים בשיפור ובייעול תוצאות החיפוש, במטרה להעלות את איכות ומהימנות התשובות שהוא מספק. ענקית החיפוש מתמודדת במקביל עם דליפה משמעותית של מסמכים המציגים אופני פעולה ומדיניות של מנוע החיפוש של גוגל, והחברה נאלצה לאשר את אמינות המסמכים.