אחרי שנקלעה למקפת סייבר חמורה לאחרונה, חברת דואר ישראל התייחסה הבוקר (שני) לראשונה למתקפת הסייבר שחוותה עם הודעה שהוציאה לציבור הלקוחות, בה עדכנה על השינויים הנדרשים.

בהודעה של דואר ישראל לציבור נכתב: "חברת דואר ישראל מתמודדת בימים האחרונים עם ניסיון תקיפת סייבר משמעותי שזוהה על ידי מערך אבטחת המידע של החברה. בליווי מערך הסייבר הלאומי ומומחים מהשורה הראשונה, אנו פועלים באחריות ובשקיפות לנטרול הסיכונים, ולהתמודדות אחראית עם המצב. חשוב: בנק הדואר ממשיך בכל פעילותו כרגיל, כולל העברת קצבאות, הפקדת משכורות ומשיכת מזומן, ואינו מושפע מהאירוע".

"על מנת למנוע מהתוקף לממש את תוכניותיו ולהגן על המידע, השבתנו באופן יזום מערכות שונות בחברה. עם השלמת הפעולות הנדרשות, נשיב במהלך הימים הקרובים את השירותים השונים לפעילות שגרתית. אנו מודעים לשיבוש השגרה, ועם זאת, מחויבים לזהירות יתר ולשמירה על בטחון הלקוחות, המידע והמערכות שאחראיות להם".

עוד ב-

דואר ישראל משבית את השירות: אלו הפעולות שלא תוכלו לבצע

לכתבה המלאה

"לאור זאת", סיכמו בדואר ישראל: "ביטלנו את הצורך בתיאום תור לקבלת שירות בסניפים במהלך ימי חול המועד, ותגברנו את מערך השירות בסניפים ובמוקד הטלפוני. שימו לב: ייתכנו זמני המתנה ארוכים מהרגיל. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות ועובדים מסביב לשעון כדי להחזיר את כלל השירותים לפעילות רגילה ובטוחה בהקדם האפשרי. במהלך הימים הקרובים יתכנו שיבושים בחלק משירותי הדואר והציבור מוזמן להתעדכן באתר החברה".