כסף וצרכנות
TEMU מסתבכת: זה הדבר שגרם לה להיות תחת חקירה
האיחוד האירופי בודק אם פלטפורמת הקניות הסינית הפרה את חוקי השירותים הדיגיטליים, עם חשש לפגיעה בצרכנים ומנגנונים ממכרים בשירות
הרגולטורים הטכנולוגיים של האיחוד האירופי הכריזו על חקירה מקיפה נגד Temu, אחת מפלטפורמות המסחר האלקטרוני המובילות מסין. החקירה נפתחה בעקבות תלונות של ארגון הצרכנים האירופי BEUC ושותפיו, וכוללת חשדות על מכירת מוצרים לא חוקיים, תכנים ממכרים בתצוגת האתר, והמלצות קנייה מותאמות המיועדות להמריץ צרכנים להוצאות נוספות. החברה עלולה לעמוד בפני קנסות כבדים של עד 6% מהמחזור השנתי העולמי שלה אם תימצא אשמה בהפרת חוקי השירותים הדיגיטליים (DSA).
הרשויות האירופיות החלו בבדיקה מקיפה על Temu, פלטפורמת הסחר המקוון הסינית, וזאת על רקע חשד שמוצרים המוצעים באתר אינם עומדים בסטנדרטים של האיחוד האירופי וכוללים תכנים לא חוקיים. בנוסף, נבדק אם Temu משתמשת בטכניקות דמויות משחק המעודדות קנייה מוגברת ומפתחות תלות בצרכנים, ביניהן תוכניות תגמולים המבוססות על הישגים ומערכת המלצות מבוססת התנהגות.
החקירה מתבצעת במסגרת חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי, שמטרתו לפקח על פלטפורמות מקוונות גדולות כדי להבטיח סביבה צרכנית בטוחה ושקופה. ב-Temu, המחזיקה ב-92 מיליון משתמשים באיחוד האירופי, נדרשים כעת להציג רגולציה מחמירה יותר ולספק לחוקרים גישה לנתונים הפתוחים לקהל הציבורי, לבחינת עמידותם בדרישות האיחוד.
עוד ב-
מרגרת' וסטגר, ראשת ההגבלים העסקיים והטכנולוגיה של האיחוד האירופי, אמרה כי "האיחוד נחוש להבטיח שהמוצרים הנמכרים על פלטפורמות גדולות לא יהוו סיכון לצרכנים, ושהשירותים יהיו הוגנים ומאוזנים".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
