רמי לוי, רשת הקמעונאות הישראלית המובילה, מצאה את עצמה במרכזו של דיון ציבורי סביב מכירת קיווי ישראלי בעונה הנוכחית. למרות המצב הביטחוני המורכב, שמקשה על הגישה לשטחי הגידול בגולן ובגליל ומוביל למחסור בעובדים, הקיווי הישראלי הגיע השנה מוקדם מהרגיל לנקודות המכירה. אולם, הסוגיה המרכזית שעלתה היא מכירת זנים שאינם בשלים לצריכה, דבר שהעמיד את רמי לוי בפני אתגר שיווקי ואתי.

על פי בדיקה של YNET, במרכז הסערה עמד זן הקיווי "גרין לייט", שנמכר בסניפי רמי לוי בשכונה בתל אביב. זן זה, שדומה מאוד בצורתו לזן ה"היווארד" הפופולרי, עורר בלבול בקרב צרכנים ואף מומחים ממועצת הצמחים. בעוד שזן ה"היווארד" אמור להבשיל רק בנובמבר ואינו ראוי למכירה בתקופה זו, ה"גרין לייט" הוא זן ניסיוני שמבשיל מוקדם יותר. ההבדל הדק בין השניים הציב אתגר משמעותי בפני רמי לוי בכל הנוגע לשקיפות ואמינות מול הצרכנים.

תגובתה של רשת רמי לוי לסוגיה זו הייתה מהירה ומקיפה. הרשת הבהירה כי הקיווי הנמכר בסניפיה הוא אכן מזן ה"גרין לייט" ולא ה"היווארד", תוך שהיא מדגישה את מחויבותה לאיכות המוצרים ולשביעות רצון הלקוחות. יתרה מזאת, הרשת נקטה בצעדים להגברת השקיפות, כולל סימון ברור של זני הקיווי השונים והדרכת צוות העובדים בנושא ההבדלים בין הזנים.

האירוע הזה מדגיש את האתגרים העומדים בפני רשתות קמעונאות כמו רמי לוי בתקופות של אי-ודאות חקלאית וביטחונית. מצד אחד, ישנה המחויבות לתמוך בחקלאים מקומיים ולספק תוצרת טרייה לצרכנים. מצד שני, קיימת האחריות להבטיח שהמוצרים הנמכרים הם באיכות הראויה ומתאימים לצריכה. התמודדות רמי לוי עם סוגיית הקיווי מדגימה את הצורך באיזון עדין בין שיקולים מסחריים לבין אחריות צרכנית וחברתית.

עוד ב-

ויקטורי ורמי לוי שוברות את השוק: זה המוצר שימכרו ב-19.90 שקל

לכתבה המלאה

לסיכום, פרשת הקיווי ברמי לוי מהווה מקרה מבחן מעניין לאופן שבו רשתות קמעונאות גדולות מתמודדות עם אתגרים בשרשרת האספקה החקלאית. היא מדגישה את החשיבות של תקשורת שקופה עם הצרכנים, שיתוף פעולה הדוק עם גורמים מקצועיים כמו מועצת הצמחים, והגמישות הנדרשת בניהול מלאי בתקופות של אי-ודאות. עבור רמי לוי, האירוע מהווה הזדמנות לחזק את מעמדה כרשת אחראית ומחויבת לאיכות, תוך שמירה על האיזון העדין בין תמיכה בחקלאות המקומית לבין הבטחת שביעות רצון הלקוחות.