מדדים ומחקרים
מחקר חדש מגלה: זה מה שקורה כשמשתמשים בבינה מלאכותית יוצרת
חוקרים של מיקרוסופט בשיתוף עם אוניברסיטת קרנגי מלון בדקו מה ההשפעה של הבינה המלאכותית היוצרת על המשתמשים. ומה מצא המחקר על הקשר בין רמת האמון לכלי AI ולחשיבה הביקורתית שהם מפעילים?

מחקר פורץ דרך שנערך על ידי חוקרים ממיקרוסופט ואוניברסיטת קרנגי מלון בארה"ב מציף סוגיות חשובות בנוגע לאופן שבו כלי בינה מלאכותית יוצרת (GenAI) משפיעים על כישורי החשיבה הביקורתית של עובדים. תוצאות המחקר, שפורסמו לאחרונה, חושפות קשר אפשרי בין שימוש גובר בכלי AI לבין ירידה במאמץ הקוגניטיבי וביכולת החשיבה העצמאית.
הממצאים העיקריים של המחקר מראים כי קיים מתאם ישיר בין רמת האמון שהעובדים רוכשים לכלי ה-AI לבין מידת החשיבה הביקורתית שהם מפעילים. במיוחד בעת ביצוע מטלות רוטיניות ופשוטות יחסית, המשתמשים נוטים להסתמך באופן כמעט מוחלט על ה-AI, דבר שמעלה חששות בנוגע להשפעה ארוכת טווח על יכולתם לפתור בעיות באופן עצמאי.
המחקר מצא גם שלחץ זמן ותרחישים בעלי סיכון גבוה משפיעים על מידת החשיבה הביקורתית שהעובדים מפגינים בעת שימוש בצ'אטבוטים. עובדים שעובדים תחת לחץ זמן נטו להפעיל פחות חשיבה ביקורתית, בעוד שאלה שנמצאים בתרחישי עבודה בעלי סיכון גבוה הפעילו יותר שיקול דעת, מחשש לטעויות שעלולות לגרום לנזקים.
לדברי החוקרים, "שימוש שגוי בטכנולוגיות עלול להוביל להידרדרות של יכולות קוגניטיביות". לכן, הם ממליצים לשלב בכלי ה-GenAI תכונות המקלות על הלמידה של המשתמשים, כמו הסברים על ההיגיון של הבינה המלאכותית, הצעות לשיפור או מתן ביקורת מודרכת.
עוד ב-
המחקר מדגיש את הצורך בגישה פרואקטיבית מצד המשתמשים ובהשקעה מצד המפתחים כדי להבטיח שהכלים הללו יהפכו לשותפים חכמים בתהליך העבודה, תוך שמירה על יכולות החשיבה הביקורתית של המשתמשים.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה