משפט
פלאפון משלמת פיצוי ללקוחות: זו ההטבה שמגיעה לכם בחינם
בהודעה שכותרתה: "הטבות לבחירתך", הוסבר ללקוחות הזכאים לפיצוי: "על פי הודעה שנשלחה אליך ובהתאם לתנאי הסדר הפשרה אליו הגיעה פלאפון במסגרת הסדר פשרה, הנך זכאי לבחור הטבה אחת מבין 4 ההטבות שלהלן", אז מה תוכלו לקבל?
שלושה חודשים אחרי שאושרה פשרה בעקבות תביעה ייצוגית שעמדה על סכום של עשרות מיליוני שקלים נגד פלאפון, ששינתה חד צדדית ללא הסכמה את ההסכם בחבילות הגלישה אליה הצטרפו, הבוקר (רביעי) אלפי לקוחות הודעה לפלאפון שלהם, בה מתוארת ההטבה שיקבלו.
בהודעה שכותרתה: "הטבות לבחירתך", הוסבר ללקוחות הזכאים לפיצוי: "על פי הודעה שנשלחה אליך ובהתאם לתנאי הסדר הפשרה אליו הגיעה פלאפון במסגרת הסדר פשרה בת"צ -17708-04 17 תהילה מרב נ' פלאפון הנך זכאי לבחור הטבה אחת מבין 4 ההטבות שלהלן".
למה זכאים הלקוחות הפעילים? "שובר בסך 20 ₪ לרכישת אביזרים ומכשירים מכלל מגוון האביזרים והמכשירים הקיים ברשת פלאפון. תוספת של נפח גלישה של 10GB לגלישה בארץ למשך חודש. שירות Cloud למשך 4 חודשים ללא תשלום. • שירות מענה קולי למשך 4 חודשים ללא תשלום".
עוד ב-
בנוסף, עבור לקוח שאינו פעיל: שובר בסכום 45 שקל לרכישת אביזרים ומכשירים מכלל מגוון האביזרים והמכשירים הקיים ברשת פלאפון. מידע אודות משך/סכום ההטבה אפשר לראות אחרי ביצוע זיהוי ומעבר לעמוד ההטבות".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(3):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
3.פלפוןענת 08/2023/23הגב לתגובה זו0 0על מה תבעו את חברת פלפוןסגור
-
2.עוד כישלון של מערכת (ל"ת)פשרה שלא שווה כלום 07/2023/27הגב לתגובה זו3 0סגור
-
1.עוד רמאותש. פ 07/2023/26הגב לתגובה זו6 0בקיצור הם לא ישלמו כלום, שוב ניצול של תביעה יצוגית, ללא שמירה של בית המשפט כמחוייב בחוק.. ככה לא בונים מערכת משפט לטובת האזרחסגור
