משפט

וולט תשלם ביוקר? זה הפטור שהיא עשויה להפסיד

בצל הטענות נגד וולט, ברשות התחרות נבדקת הארכת הפטור מהסדר כובל שקיבלה חברת המשלוחים עוד בשנת 2021 ויסתיים בעוד חודשיים בלבד. ייתכן מאוד שההחלטה שלה לייקר את המנוי והטענות על המחירים בוולט מרקט יסבכו את הסיפור עבורה

מערכת ice | 22/1/2025 10:41 1

בעוד רשת וולט חשפה את תכנית הלקוחות שלה לשנת 2025, הכוללת השקת מועדון לקוחות חדש, גל של ביקורת צרכנית מתעורר נגד וולט מרקט. הסיבה: גילויים של חריגות משמעותיות ממחירי הפיקוח במוצרי יסוד לכאורה וכעת, התשלום על כך עשוי להיות כבד.

על פי הפרסום בדה מרקר, בצל הטענות נגד וולט, ברשות התחרות נבדקת הארכת הפטור מהסדר כובל שקיבלה חברת המשלוחים עוד בשנת 2021 ויסתיים בעוד חודשיים בלבד. ייתכן מאוד שההחלטה שלה לייקר את המנוי והטענות על המחירים בוולט מרקט יסבכו את הסיפור עבורה.

כאמור, במקרה הבולט ביותר של הבדלים במחירים בין המפוקח לזה הנמכר בוולט מרקט, היה במלח שולחן שנמכר במחיר הגבוה ב-87% ממחיר הפיקוח הרשמי - 3.90 שקלים במקום 2.09 שקלים בלבד, כך על פי YNET. בנוסף, נמצאו חריגות גם במחירי מוצרי חלב מפוקחים, כמו שמנת חמוצה של תנובה.

וולט מרקט מסרה בתגובה: "מדובר בתקלה טכנית ששיבשה את מחירם של מספר מוצרים מעטים כך שנמכרו במחיר גבוה או נמוך יותר ממחיר הפיקוח. התקלה תוקנה ונזכה את הלקוחות בהתאם".

עוד ב-

הבשורה של וולט: מי ירוויח ומי ייפגע מהמנוי החדש?

לכתבה המלאה

כאמור במקביל לביקורות, וולט השיקה את תכנית המנויים החדשה שלה, "וולט פלוס". במסגרת מנוי זה, תשלמו דמי מנוי חודשיים של 49.90 שקלים, ובתמורה תוכלו להזמין כמה משלוחים שתרצו במהלך החודש, ללא הגבלה. יחד עם זאת, ישנן אותיות קטנות – דמי התפעול השתנו - מה כמובן גרר גל של ביקורות.