השוק

בלגן ענק ברמי לוי, יוחננוף וסופרפארם: מערכות התשלומים קרסו

עקב עומס חריג בשל קניות סוף החודש, הסטת צריכה מחו"ל לארץ עקב ביטולי טיסות, ורגישות מוגברת של המערכת לאור איומי סייבר גוברים, נרשמה תקלה קצרה במערכת הקופות של חברת Hyp שנמצאת בשורה רשתות בישראל
מערכת ice |  7
רמי לוי (צילום shutterstock, יחצ)
בעולם שבו תשלומים דיגיטליים הפכו לחלק בלתי נפרד מחיי היומיום, תקלה קצרה במערכת הקופות של חברת Hyp חשפה את הפגיעות של התשתית הפיננסית המודרנית. ביום שישי האחרון של אוגוסט, צרכנים ברחבי ישראל מצאו עצמם בפני שוקת שבורה כאשר ניסו לשלם בקופות של רשתות קמעונאיות מובילות.
מה שהחל כעיכוב קצר, התפתח לדרמה צרכנית שחשפה את המורכבות של מערכות תשלום בעידן הדיגיטלי. הסיבה לתקלה, כך פורסם בכלכליסט, היא שילוב של עומס חריג בשל קניות סוף החודש, הסטת צריכה מחו"ל לארץ עקב ביטולי טיסות, ורגישות מוגברת של המערכת לאור איומי סייבר גוברים.

תמהיל זה יצר "סערה מושלמת" שהעמידה במבחן את יכולת ההתאוששות של Hyp, חברה שמנהלת את מערכות התשלום של רשתות ענק כמו רמי לוי, יוחננוף, וסופר-פארם. מעבר לאי הנוחות המיידית, האירוע מעלה שאלות מהותיות על חוסנה של התשתית הפיננסית הדיגיטלית בישראל. 
בעוד שהחברה טענה כי התקלה נמשכה דקות ספורות, דיווחים מהשטח הצביעו על משך ארוך יותר. פער זה מעלה תהיות לגבי מידת המוכנות של חברות לתקשר באופן אמין ומדויק במצבי משבר, ומדגיש את חשיבותה של שקיפות בבניית אמון הציבור במערכות פיננסיות מתקדמות.
ב-Hyp מסרו לכלכליסט בתגובה: "עקב מספר חריג של עסקאות שנוצר היום בשעה 13:25 נוצר עומס על המערכת שגרם לאיטיות בפעילותה למשך דקות בודדות. בשום שלב לא נעצרה הפעילות".
תגובות לכתבה(7):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 7.
    החבר הכי נאמן זה הכסף המזומן
    דוד 09/2024/02
    הגב לתגובה זו
    0 0
    הוכחה שהכי בטוח זה מקסימום שימוש במזומן ומינימום באמצעים דיגיטלים.
    סגור
  • 6.
    זין על רמי לוי
    ישששש 09/2024/02
    הגב לתגובה זו
    2 0
    תמות
    סגור
  • 5.
    רונלי המתוסכלת (ל"ת)
    תתקשרו אליי 09/2024/01
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 4.
    עובדים ערסים גועל נפש
    רשת פח עובדים פח 09/2024/01
    הגב לתגובה זו
    4 1
    גועלללל
    סגור
  • 3.
    רשת מזעזעת
    רשת של ערסים 09/2024/01
    הגב לתגובה זו
    5 1
    נראה לי שבוחרים שם את העובדים לפי "כמה שיותר ערס וולגרי", איכס, הספיקו לי פעמיים לקנות שם.
    סגור
  • 2.
    טוב מאוד!
    נמאס מהרשת הזאת 09/2024/01
    הגב לתגובה זו
    3 1
    רשת של ערסים
    סגור
  • 1.
    טוב מאוד שהערס הליקוקניק יפשוט את הרגל (ל"ת)
    אלי קופטר 09/2024/01
    הגב לתגובה זו
    4 1
    סגור