דאק קריק ספקית הפתרונות החכמים המגדירה את עתיד ביטוחי הרכוש והנפגעים (P&C) ותעשיית הביטוח הכללי, מכריזה על יוזמה פורצת דרך בשיתוף פעולה עם Microsoft. שיתוף פעולה זה צפוי להעצים מבטחים לדמיין מחדש את עסקיהם על ידי הקלה על תהליכי הטמעה חלקים יותר ומהירות מהירה יותר לשוק בעזרת בינה מלאכותית גנרטיבית (AI) - טכנולוגיה טרנספורמטיבית המאפשרת יצירת יישומים חדשניים ופתרונות עם יישומי מפתחים.

הפלטפורמה המקיפה של דאק קריק בנויה על Microsoft Azure, הטכנולוגיה המועדפת לרתימת העוצמה של Azure OpenAI Service, כאשר מודלי שפה גדולים (LLM) ממשיכים להגדיר מחדש ולעצב את הנוף הטכנולוגי. מדובר בקפיצת מדרגה משמעותית בתחום הביטוח, המטפחת חדשנות ויעילות שמבטיחה להשפיע על האופן שבו חברות הביטוח מנהלות את עסקיהן ומתקשרות עם הלקוחות. על ידי מיזוג המומחיות של דאק קריק בפתרונות ביטוח עם היכולות המתקדמות של מיקרוסופט, שיתוף פעולה זה נועד ליצור עתיד בהיר ומהיר יותר עבור תעשיית הביטוח כולה.

"בינה מלאכותית גנרטיבית היא טכנולוגיה טרנספורמטיבית באמת, והלקוחות המוערכים שלנו יפיקו תועלת עצומה מהיכולות העוצמתיות שלה ככל שנמשיך להניע את המודרניזציה של תעשיית הביטוח. המטרה שלנו היא להעצים את חברות הביטוח לחדש מוצרים מהר יותר ולסייע לעובדים עם כלי בינה מלאכותית", אמר מייק ג'קובסקי, מנכ"ל דאק קריק טכנולוגיות.

"זהו הפרק הבא באבולוציה של השותפות ארוכת השנים שלנו, שבה אנו חלוצים בתחום על ידי איחוד הכישרונות יוצאי הדופן של Microsoft ו- Duck Creek לפיתוח פתרונות טכנולוגיים מתקדמים עבור תעשיות ביטוחי הרכוש והנפגעים והביטוח הכללי. בעשותנו זאת, אנו מחויבים להוביל את אימוץ הבינה המלאכותית הגנרטיבית על ידי תעשיית הביטוח ולפתור את אתגרי החדשנות העומדים בפני מבטחים - כל זאת תוך שמירה על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של ציות לרגולציה ואחריות אתית".

דאק קריק רותמת טכנולוגיה מתפתחת זו כדי לאצור פתרונות חדשניים עבור מבטחים, ועוזרת להם לאמץ את עתיד הטכנולוגיה עם:

פתרונות Copilot המופעלים על ידי נתונים כמעט בזמן אמת, המאפשרים למבטחים לקבל החלטות מושכלות ולהגיב לתנאי השוק המשתנים במהירות וביעילות.

כלי פרודוקטיביות משופרים המשפרים את היעילות והפרודוקטיביות בכל המערכת האקולוגית של הביטוח, שנועדו להועיל לצרכנים, סוכנים, חתמים ושמאי תביעות.

העידן הבא של כלי הגדרת תצורה עם יישומי מפתחים המפשטים את הפיתוח והאימוץ של מוצרי ביטוח, ומאפשרים למבטחים לזרז את זמן היציאה לשוק עבור תצורות חדשות ומתמשכות כאחד.

"דאק קריק תמשיך לקדם את האופן שבו היא מביאה בינה מלאכותית אחראית לתעשיית הביטוח ומאפשרת טרנספורמציה עסקית מהירה לעבר חוויות אנושיות", אמר ג'ס קיני, מנהל מוצר וטכנולוגיה ראשי, דאק קריק טכנולוגיות.

עוד ב-

הבנק עבר על החוק וישלם: מי יפוצה ב-45 אלף שקל?

לכתבה המלאה

"אנו מעריכים באופן עקבי כיצד הפתרונות שלנו יכולים להשתלב בצורה חלקה יותר בנופים התפעוליים של לקוחותינו, ואנו מחויבים לספק תוצאות משמעותיות ולהתמודד עם אתגרים עסקיים משמעותיים. הן Duck Creek והן Microsoft חולקות מחויבות משותפת לשיפור מסע הלקוח לאורך כל מחזור חיי הביטוח. זה מסמן התפתחות משמעותית באופן שבו חתמים ממנפים נתוני צרכנים ומבצעים ניתוח סיכונים, ביעילות הטיפול בתביעות, בזיהוי הונאות וביכולת של התעשייה לענות על צרכי הלקוחות ולהסתגל למשוב במהירות".
 
"מבטחים חדשניים רוצים להתקדם במהירות כדי להשתמש בכוחה של בינה מלאכותית גנרטיבית כדי להניע ערך עסקי מוכח", אמר ביל בורדן, סגן נשיא לשירותים פיננסיים עולמיים במיקרוסופט. "אנו נרגשים להעמיק את שיתוף הפעולה שלנו עם דאק קריק כדי לספק יכולות חדשות המבוססות על בינה מלאכותית גנרטיביות כדי לעזור ללקוחות הביטוח המשותפים שלנו להניע שיפורים ניכרים בפרודוקטיביות העובדים, להמציא מחדש את מעורבות הלקוחות ולכופף את עקומת החדשנות - הן באופן מאובטח והן באופן אחראי".