דיגיטל וטק

הבכיר ב-Dell מבהיר: מי בסיכון לאבד את עבודתו בגלל ה-AI?

ברקע השינויים שמחוללת הבינה המלאכותית בשוק העבודה, בני מלכה, סמנכ"ל מכירות מגזר פרטי ב-Dell Technologies ישראל, מסביר בראיון ל-ice מי נמצא בסיכון לאבד את עבודתו, ולמה היערכות נכונה יכולה לעשות את ההבדל עבור ארגונים ופרטיים כאחד
רפאל בן זקרי | 
בני מלכה, סמנכ"ל מכירות מגזר פרטי ב-Dell Technologies (צילום אוהד רומנו)
אחת השאלות הבוערות שמעסיקות כיום עובדים ומעסיקים היא כיצד הבינה המלאכותית תשפיע על שוק העבודה: האם תייתר מקצועות ותשנה מן היסוד את מפת התעסוקה, או שמא דווקא תפתח דלת להזדמנויות חדשות ותשדרג את אופי העבודה הקיימת? בזמן שארגונים מאמצים מערכות חכמות לניהול משימות, אוטומציה והפקת תובנות, ברור כי העולם נמצא בעיצומו של שינוי עמוק - והשאלה היא האם אנחנו מוכנים אליו, ועד כמה הוא ישפיע על שוק העבודה.
לפי סקר שערכה לאחרונה חברת Dell Technologies בקרב 750 מקבלי החלטות עסקיים ואנשי IT ברחבי העולם, 94% מהמשיבים היו סבורים שהעובדים שלהם חייבים לפתח מיומנויות חדשות כדי למצות את מלוא הפוטנציאל של הבינה המלאכותית. עם זאת, 54% הודו כי אינם יודעים כיצד ייראה התחום שבו הם פועלים כבר בשלוש עד חמש השנים הקרובות. "בשיחה עם ice מסביר בני מלכה, סמנכ"ל מכירות מגזר פרטי ב-Dell Technologies, מה עומד מאחורי המספרים. "הבינה המלאכותית כבר אינה רק כלי עזר, אלא שותפה אמיתית שמשנה מן היסוד את הדרך שבה אנחנו עובדים", אומר מלכה. "היא מנתחת נתונים, מקבלת החלטות, מציעה פתרונות. במקום לחכות להנחיות, היא יוזמת, פועלת ומשנה את כללי המשחק בזמן אמת".
אז מדובר באיום על מקומות העבודה?
"אני לא חושב שמדובר באיום, אלא בהזדמנות. נכון, יש מקצועות שבהם אוטומציה יכולה להחליף עובדים, אבל יש גם תחומים שבהם הבינה המלאכותית תאפשר לאנשים להתמקד במשימות אסטרטגיות ויצירתיות יותר. למשל מחקר של IDC שנערך לאחרונה, מראה שעד סוף השנה 45% מהחברות הגדולות באירופה יטמיעו AI גנרטיבי (GenAI) כדי לשפר יעילות תפעולית. המשמעות היא לא רק חיסכון במשאבים אלא גם יצירת ערך חדש".
אם השינוי כל כך משמעותי, האם החברות באמת מוכנות להתמודד איתו?
"יש חברות שמתקדמות מהר מאוד, אבל מצד שני, רבות אחרות עדיין מחפשות את הדרך הנכונה ליישם את הבינה המלאכותית. למשל, 63% מהמשיבים בסקר שלנו הודו כי לעובדים שלהם חסרה הבנה כיצד לשלב כלים מבוססי AI בצורה מאובטחת. זה אומר שהשינוי הזה דורש לא רק השקעה בטכנולוגיה, אלא גם פיתוח אסטרטגיה ברורה והכשרה מתמשכת של כוח האדם".
אז אילו מיומנויות יהפכו להיות קריטיות בעידן ה-AI?
"המיומנויות הקריטיות כוללות חשיבה יצירתית, כישורי מדע הנתונים ולמידת מכונה, פיתוח חשיבה ביקורתית ושיפור ההבנה העסקית. האתגר אינו רק ללמוד להשתמש בטכנולוגיה, אלא לדעת לשלב אותה באופן חכם בתהליכים עסקיים קיימים, לזהות הטיות אלגוריתמיות ולנהל שינויים ארגוניים. בנוסף, הסתגלות מהירה ולמידה מתמדת יהיו הכרחיות, לצד יכולות בין-אישיות שיאפשרו להוביל שילוב מוצלח של AI בעסקים ובחברה".
איך השינוי הזה ישפיע על שוק העבודה הישראלי?
"בישראל, כמו בעולם, ההשפעה תשתנה לפי מגזר ורמת ההשכלה. עובדים בהייטק ירוויחו מהבינה המלאכותית, ואילו בענפים כמו אלו הפיננסים והביטוח ישנם תפקידים רבים שעלולים להיפגע בגלל אוטומציה. בתחום החינוך, לעומת זאת, הבינה המלאכותית צפויה לסייע לרוב העובדים באמצעות כלים לשיפור ההוראה. בנוסף עובדים בעלי השכלה גבוהה צפויים להרוויח יותר מהחשיפה לטכנולוגיה, בעוד שבעלי השכלה נמוכה נמצאים בסיכון גבוה יותר לאובדן מקום העבודה".
כלומר, לא מדובר בהחלפת עובדים אלא ביצירת שינוי בתפקידים שלהם?
"ה- AI לא יחליף עובדים אבל עובדים שידעו לעבוד עם AI יחליפו את אלה שלא. בעולם החדש, היתרון התחרותי יהיה למי שיידע לרתום את הכלים החדשים כדי לשפר ביצועים, לייעל תהליכים וליצור תובנות חדשות. במקום לפחד מהשינוי, צריך ללמוד איך לנצל אותו לטובתנו.
לסיכום, מציין מלכה מחקרי שוק, שמראים כי "בעשור הקרוב, יותר מ-70% מהתפקידים החדשים יהיו קשורים ישירות ל-AI. אנחנו נראה צמיחה של מקצועות כמו מומחי אתיקה ל-AI, מפתחי ערים חכמות ומאמני מכונות לומדות. ארגונים שישקיעו בתהליכי למידה מתמשכת יראו עלייה משמעותית בפרודוקטיביות לעומת המתחרים שלהם. השאלה היא לא אם ה- AI ישנה את שוק העבודה – אלא איך כל אחד מאיתנו יבחר להסתגל ולהוביל בתוך העולם החדש הזה".
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
ניתן להשתמש בחצי המקלדת בכדי לנווט בין כפתורי הרכיב
",e=e.removeChild(e.firstChild)):"string"==typeof o.is?e=l.createElement(a,{is:o.is}):(e=l.createElement(a),"select"===a&&(l=e,o.multiple?l.multiple=!0:o.size&&(l.size=o.size))):e=l.createElementNS(e,a),e[Ni]=t,e[Pi]=o,Pl(e,t,!1,!1),t.stateNode=e,l=Ae(a,o),a){case"iframe":case"object":case"embed":Te("load",e),u=o;break;case"video":case"audio":for(u=0;u<$a.length;u++)Te($a[u],e);u=o;break;case"source":Te("error",e),u=o;break;case"img":case"image":case"link":Te("error",e),Te("load",e),u=o;break;case"form":Te("reset",e),Te("submit",e),u=o;break;case"details":Te("toggle",e),u=o;break;case"input":A(e,o),u=M(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"option":u=B(e,o);break;case"select":e._wrapperState={wasMultiple:!!o.multiple},u=Uo({},o,{value:void 0}),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"textarea":V(e,o),u=H(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;default:u=o}Me(a,u);var s=u;for(i in s)if(s.hasOwnProperty(i)){var c=s[i];"style"===i?ze(e,c):"dangerouslySetInnerHTML"===i?(c=c?c.__html:void 0,null!=c&&Aa(e,c)):"children"===i?"string"==typeof c?("textarea"!==a||""!==c)&&X(e,c):"number"==typeof c&&X(e,""+c):"suppressContentEditableWarning"!==i&&"suppressHydrationWarning"!==i&&"autoFocus"!==i&&(ea.hasOwnProperty(i)?null!=c&&Ie(n,i):null!=c&&x(e,i,c,l))}switch(a){case"input":L(e),j(e,o,!1);break;case"textarea":L(e),$(e);break;case"option":null!=o.value&&e.setAttribute("value",""+P(o.value));break;case"select":e.multiple=!!o.multiple,n=o.value,null!=n?q(e,!!o.multiple,n,!1):null!=o.defaultValue&&q(e,!!o.multiple,o.defaultValue,!0);break;default:"function"==typeof u.onClick&&(e.onclick=Fe)}Ve(a,o)&&(t.effectTag|=4)}null!==t.ref&&(t.effectTag|=128)}return null;case 6:if(e&&null!=t.stateNode)Ll(e,t,e.memoizedProps,o);else{if("string"!=typeof o&&null===t.stateNode)throw Error(r(166));n=yn(yu.current),yn(bu.current),Jn(t)?(n=t.stateNode,o=t.memoizedProps,n[Ni]=t,n.nodeValue!==o&&(t.effectTag|=4)):(n=(9===n.nodeType?n:n.ownerDocument).createTextNode(o),n[Ni]=t,t.stateNode=n)}return null;case 13:return zt(vu),o=t.memoizedState,0!==(64&t.effectTag)?(t.expirationTime=n,t):(n=null!==o,o=!1,null===e?void 0!==t.memoizedProps.fallback&&Jn(t):(a=e.memoizedState,o=null!==a,n||null===a||(a=e.child.sibling,null!==a&&(i=t.firstEffect,null!==i?(t.firstEffect=a,a.nextEffect=i):(t.firstEffect=t.lastEffect=a,a.nextEffect=null),a.effectTag=8))),n&&!o&&0!==(2&t.mode)&&(null===e&&!0!==t.memoizedProps.unstable_avoidThisFallback||0!==(1&vu.current)?rs===Qu&&(rs=Yu):(rs!==Qu&&rs!==Yu||(rs=Gu),0!==us&&null!==es&&(To(es,ns),Co(es,us)))),(n||o)&&(t.effectTag|=4),null);case 4:return wn(),Ol(t),null;case 10:return Zt(t),null;case 17:return It(t.type)&&Ft(),null;case 19:if(zt(vu),o=t.memoizedState,null===o)return null;if(a=0!==(64&t.effectTag),i=o.rendering,null===i){if(a)mr(o,!1);else if(rs!==Qu||null!==e&&0!==(64&e.effectTag))for(i=t.child;null!==i;){if(e=_n(i),null!==e){for(t.effectTag|=64,mr(o,!1),a=e.updateQueue,null!==a&&(t.updateQueue=a,t.effectTag|=4),null===o.lastEffect&&(t.firstEffect=null),t.lastEffect=o.lastEffect,o=t.child;null!==o;)a=o,i=n,a.effectTag&=2,a.nextEffect=null,a.firstEffect=null,a.lastEffect=null,e=a.alternate,null===e?(a.childExpirationTime=0,a.expirationTime=i,a.child=null,a.memoizedProps=null,a.memoizedState=null,a.updateQueue=null,a.dependencies=null):(a.childExpirationTime=e.childExpirationTime,a.expirationTime=e.expirationTime,a.child=e.child,a.memoizedProps=e.memoizedProps,a.memoizedState=e.memoizedState,a.updateQueue=e.updateQueue,i=e.dependencies,a.dependencies=null===i?null:{expirationTime:i.expirationTime,firstContext:i.firstContext,responders:i.responders}),o=o.sibling;return Mt(vu,1&vu.current|2),t.child}i=i.sibling}}else{if(!a)if(e=_n(i),null!==e){if(t.effectTag|=64,a=!0,n=e.updateQueue,null!==n&&(t.updateQueue=n,t.effectTag|=4),mr(o,!0),null===o.tail&&"hidden"===o.tailMode&&!i.alternate)return t=t.lastEffect=o.lastEffect,null!==t&&(t.nextEffect=null),null}else 2*ru()-o.renderingStartTime>o.tailExpiration&&1t)&&vs.set(e,t)))}}function Ur(e,t){e.expirationTimee?n:e,2>=e&&t!==e?0:e}function qr(e){if(0!==e.lastExpiredTime)e.callbackExpirationTime=1073741823,e.callbackPriority=99,e.callbackNode=$t(Vr.bind(null,e));else{var t=Br(e),n=e.callbackNode;if(0===t)null!==n&&(e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90);else{var r=Fr();if(1073741823===t?r=99:1===t||2===t?r=95:(r=10*(1073741821-t)-10*(1073741821-r),r=0>=r?99:250>=r?98:5250>=r?97:95),null!==n){var o=e.callbackPriority;if(e.callbackExpirationTime===t&&o>=r)return;n!==Yl&&Bl(n)}e.callbackExpirationTime=t,e.callbackPriority=r,t=1073741823===t?$t(Vr.bind(null,e)):Wt(r,Hr.bind(null,e),{timeout:10*(1073741821-t)-ru()}),e.callbackNode=t}}}function Hr(e,t){if(ks=0,t)return t=Fr(),No(e,t),qr(e),null;var n=Br(e);if(0!==n){if(t=e.callbackNode,(Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));if(lo(),e===es&&n===ns||Kr(e,n),null!==ts){var o=Ju;Ju|=Wu;for(var a=Yr();;)try{eo();break}catch(t){Xr(e,t)}if(Gt(),Ju=o,Bu.current=a,rs===Ku)throw t=os,Kr(e,n),To(e,n),qr(e),t;if(null===ts)switch(a=e.finishedWork=e.current.alternate,e.finishedExpirationTime=n,o=rs,es=null,o){case Qu:case Ku:throw Error(r(345));case Xu:No(e,2=n){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}}if(i=Br(e),0!==i&&i!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}e.timeoutHandle=Si(oo.bind(null,e),a);break}oo(e);break;case Gu:if(To(e,n),o=e.lastSuspendedTime,n===o&&(e.nextKnownPendingLevel=ro(a)),ss&&(a=e.lastPingedTime,0===a||a>=n)){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}if(a=Br(e),0!==a&&a!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}if(1073741823!==is?o=10*(1073741821-is)-ru():1073741823===as?o=0:(o=10*(1073741821-as)-5e3,a=ru(),n=10*(1073741821-n)-a,o=a-o,0>o&&(o=0),o=(120>o?120:480>o?480:1080>o?1080:1920>o?1920:3e3>o?3e3:4320>o?4320:1960*Uu(o/1960))-o,n=o?o=0:(a=0|l.busyDelayMs,i=ru()-(10*(1073741821-i)-(0|l.timeoutMs||5e3)),o=i<=a?0:a+o-i),10 component higher in the tree to provide a loading indicator or placeholder to display."+N(i))}rs!==Zu&&(rs=Xu),l=yr(l,i),f=a;do{switch(f.tag){case 3:u=l,f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var w=Ar(f,u,t);ln(f,w); break e;case 1:u=l;var E=f.type,k=f.stateNode;if(0===(64&f.effectTag)&&("function"==typeof E.getDerivedStateFromError||null!==k&&"function"==typeof k.componentDidCatch&&(null===ms||!ms.has(k)))){f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var _=Ir(f,u,t);ln(f,_);break e}}f=f.return}while(null!==f)}ts=no(ts)}catch(e){t=e;continue}break}}function Yr(){var e=Bu.current;return Bu.current=Cu,null===e?Cu:e}function Gr(e,t){eus&&(us=e)}function Jr(){for(;null!==ts;)ts=to(ts)}function eo(){for(;null!==ts&&!Gl();)ts=to(ts)}function to(e){var t=Fu(e.alternate,e,ns);return e.memoizedProps=e.pendingProps,null===t&&(t=no(e)),qu.current=null,t}function no(e){ts=e;do{var t=ts.alternate;if(e=ts.return,0===(2048&ts.effectTag)){if(t=br(t,ts,ns),1===ns||1!==ts.childExpirationTime){for(var n=0,r=ts.child;null!==r;){var o=r.expirationTime,a=r.childExpirationTime;o>n&&(n=o),a>n&&(n=a),r=r.sibling}ts.childExpirationTime=n}if(null!==t)return t;null!==e&&0===(2048&e.effectTag)&&(null===e.firstEffect&&(e.firstEffect=ts.firstEffect),null!==ts.lastEffect&&(null!==e.lastEffect&&(e.lastEffect.nextEffect=ts.firstEffect),e.lastEffect=ts.lastEffect),1e?t:e}function oo(e){var t=qt();return Vt(99,ao.bind(null,e,t)),null}function ao(e,t){do lo();while(null!==gs);if((Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));var n=e.finishedWork,o=e.finishedExpirationTime;if(null===n)return null;if(e.finishedWork=null,e.finishedExpirationTime=0,n===e.current)throw Error(r(177));e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90,e.nextKnownPendingLevel=0;var a=ro(n);if(e.firstPendingTime=a,o<=e.lastSuspendedTime?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:o<=e.firstSuspendedTime&&(e.firstSuspendedTime=o-1),o<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),o<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0),e===es&&(ts=es=null,ns=0),1u&&(c=u,u=l,l=c),c=Ue(w,l),f=Ue(w,u),c&&f&&(1!==k.rangeCount||k.anchorNode!==c.node||k.anchorOffset!==c.offset||k.focusNode!==f.node||k.focusOffset!==f.offset)&&(E=E.createRange(),E.setStart(c.node,c.offset),k.removeAllRanges(),l>u?(k.addRange(E),k.extend(f.node,f.offset)):(E.setEnd(f.node,f.offset),k.addRange(E)))))),E=[];for(k=w;k=k.parentNode;)1===k.nodeType&&E.push({element:k,left:k.scrollLeft,top:k.scrollTop});for("function"==typeof w.focus&&w.focus(),w=0;w=t&&e<=t}function To(e,t){var n=e.firstSuspendedTime,r=e.lastSuspendedTime;nt||0===n)&&(e.lastSuspendedTime=t),t<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),t<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0)}function Co(e,t){t>e.firstPendingTime&&(e.firstPendingTime=t);var n=e.firstSuspendedTime;0!==n&&(t>=n?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:t>=e.lastSuspendedTime&&(e.lastSuspendedTime=t+1),t>e.nextKnownPendingLevel&&(e.nextKnownPendingLevel=t))}function No(e,t){var n=e.lastExpiredTime;(0===n||n>t)&&(e.lastExpiredTime=t)}function Po(e,t,n,o){var a=t.current,i=Fr(),l=su.suspense;i=jr(i,a,l);e:if(n){n=n._reactInternalFiber;t:{if(J(n)!==n||1!==n.tag)throw Error(r(170));var u=n;do{switch(u.tag){case 3:u=u.stateNode.context;break t;case 1:if(It(u.type)){u=u.stateNode.__reactInternalMemoizedMergedChildContext;break t}}u=u.return}while(null!==u);throw Error(r(171))}if(1===n.tag){var s=n.type;if(It(s)){n=Dt(n,s,u);break e}}n=u}else n=Al;return null===t.context?t.context=n:t.pendingContext=n,t=on(i,l),t.payload={element:e},o=void 0===o?null:o,null!==o&&(t.callback=o),an(a,t),Dr(a,i),i}function Oo(e){if(e=e.current,!e.child)return null;switch(e.child.tag){case 5:return e.child.stateNode;default:return e.child.stateNode}}function Ro(e,t){e=e.memoizedState,null!==e&&null!==e.dehydrated&&e.retryTime