אמזון צפויה להציג ב-26 בפברואר את גרסת הדור הבא של העוזרת הקולית Alexa, שתשלב יכולות מתקדמות המבוססות על בינה מלאכותית. אך לפי גורמים פנימיים, ייתכן שהשקת הגרסה לציבור תידחה לפחות בחודש בשל בעיות טכניות שהתגלו בשלבי הבדיקה האחרונים.

לפי דיווח של ה"וושינגטון פוסט", הבינה המלאכותית המשופרת בגרסה החדשה מתקשה לספק תשובות מדויקות בשאלות מבחן, מה שהוביל את אמזון לדחות את ההשקה המתוכננת ל-31 במרץ או אף מעבר לכך. גרסה זו צפויה להיות חלק מתוכנית מנויים חדשה שתאפשר למשתמשים ליהנות ממגוון רחב של פונקציות מתקדמות. בין היכולות הבולטות: Alexa תוכל לאמץ אישיות מותאמת אישית לפי העדפות המשתמש, לזכור שיחות קודמות ולבצע פעולות מורכבות כמו הזמנת אוכל, קביעת פגישות או קריאה למונית - והכול באמצעות פקודות קוליות פשוטות.

בצל העיכובים, אמזון שואפת להוביל את שוק העוזרות הקוליות ולהציע חוויית שימוש מתקדמת שתבדל אותה מהמתחרות. עם זאת, עיכובים דומים מתרחשים גם אצל מתחרות אחרות. אפל, למשל, מתמודדת עם קשיים בפיתוח הגרסה החדשה של Siri. על פי דיווחים, חלק מהפיצ'רים שתוכננו עבור iOS 18.4 יידחו לגרסת iOS 18.5, הצפויה להשתחרר רק במאי הקרוב.