כסף וצרכנות

איקאה באזהרה חמורה ללקוחות בישראל: החזירו מיד את המוצר הזה

איקאה קוראת לריקול על כיסא מסתובב ODGER בצבע שחור בשל סיכון לשבר בבסיס הכיסא, לקוחות אשר רכשו את המוצר מתבקשים להפסיק את השימוש בו ולהחזירו לאחת מחנויות איקאה בנתניה, ראשל"צ, קריית אתא, באר שבע או אשתאול
מערכת ice |  5
איקאה (צילום פלאש 90/ יונתן זינדל)
איקאה העולמית קוראת היום (רביעי) לריקול, גם בישראל, על כיסא מסתובב ODGER בצבע שחור - מק"ט 20395270  וזאת בשל סיכון לשבר בבסיס הכיסא. הריקול הינו עבור כיסאות שייוצרו עד מאי 2022 בלבד (חותמת תאריך 2221, כאשר 22 מסמן את השנה ו-21 מסמן את שבוע הייצור).
מוצרים עם חותמת תאריך ייצור יוני 2022 והלאה, בטוחים ותקינים לשימוש. שם המוצר ותאריך הייצור מוטבעים בתחתית מושב הכיסא. לקוחות אשר רכשו את המוצר מתבקשים להפסיק את השימוש בו ולהחזירו לאחת מחנויות איקאה בנתניה, ראשל"צ, קריית אתא, באר שבע או אשתאול. כנגד החזרת המוצר יוכלו הלקוחות להחליפו במוצר דומה או לקבל החזר כספי מלא. לא נדרשת הוכחת קנייה וההחזר מתבצע בדלפקי שירות הלקוחות בחנויות.
 
איקאה מסרה: "החברה מתייחסת לבטיחות המוצרים ברצינות רבה ומוודאת כי הם נבדקים ועומדים בתקנים הרלוונטיים. מיד עם קבלת הדיווח על מקרים בודדים בהם בסיס הכיסא נשבר, הוחלט לבקש מהלקוחות להפסיק את השימוש בו ולקבל כנגדו החזר כספי מלא או מוצר חליפי".
לפרטים ומידע נוסף, ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות של איקאה בטלפון:  09-8928888 וכן באתר איקאה בכתובת www.ikea.com/il/he או באמצעות אנשי השירות בחנויות.
תגובות לכתבה(5):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 5.
    כיסא
    שני 01/2023/01
    הגב לתגובה זו
    2 1
    הם אומרים להחזיר את הכיסא כי שבור מילמטה קודם תיבדקו אים היא שבור תבדקו טו את הכיסא אל תיסעו סתם אים הוא לא שבור ןלא מיתנדנד אל תחזירו
    סגור
  • 4.
    הכיסא זה רק תירוץ
    קישור תמונה לכיסא 12/2022/27
    הגב לתגובה זו
    1 0
    https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.ikea.com/il/he/p/odger-chair-blue-00360002/&ved=2ahUKEwiwwuKqhpn8AhWdTUEAHYVYAykQFnoECBAQAQ&usg=AOvVaw1A_YC8V6Yo8mk27O-CxlMg עבור המתעצלים
    סגור
  • 3.
    כל הכתבה בלי תמונה
    עי 12/2022/26
    הגב לתגובה זו
    3 0
    כמה לדעתכם אנשים יודעים איך קוראים לכיסא שלהם באיקאה הזיית שיווק תוכן מטומטמת
    סגור
  • 2.
    למה
    מוטי 12/2022/25
    הגב לתגובה זו
    4 0
    למה שישימו תמונה של הכיסא? מה פתאום?
    סגור
  • 1.
    כתבה הזויה
    מצוין 12/2022/24
    הגב לתגובה זו
    5 1
    מתבקש שתמונת הכיסא תופיע בגוף הכתבה ! כתבים סוג ג'
    סגור