ICE
הנבחרת
השוק
תקשורת ומדיה
כסף וצרכנות
נדל"ן
דיגיטל וטק
שיווק ופרסום
משפט
מדדים ומחקרים
דעות
רכילות עסקית
קריפטו
ויראלי
טלוויזיה
עסקי ספורט
קריירה ולימודים
מינויים
רייטינג
רכב
בריאות
תרבות ופנאי
תיירות
TOP-5
אייס TV
המילון הכלכלי
40under40
BDiSPOT

קריירה ולימודים

בלגן בהנפקת הדרכונים בישראל: זה מה שקורה כשמזמינים תור

בדיקה שנערכה לאחרונה חשפה תמונה מפתיעה ומדאיגה. אזרחים המבקשים לקבוע תור להנפקת תעודה באזור המרכז מוצאים עצמם בפני אפשרויות מוזרות, כגון נסיעה לכרמיאל, נוף הגליל, עפולה, ואפילו אילת. זאת, בזמן שהמדינה נמצאת במצב מלחמה, עם איומים ביטחוניים בצפון ובדרום
מערכת ice |  12
דרכון (צילום פלאש 90/ נתי שוחט)
רשות האוכלוסין וההגירה הישראלית הציגה לאחרונה שינויים שנועדו לשפר את תהליך הנפקת תעודות זהות ודרכונים ביומטריים. על פניו, נראה היה כי הרשות עוברת להתנהלות יעילה יותר, המבטיחה לקצר את זמני ההמתנה הארוכים שהיו מנת חלקם של אזרחים רבים. אולם, מבט מעמיק יותר חושף בפספורטניוז תמונה מורכבת ומטרידה, המעלה שאלות לגבי היעילות האמיתית של השינויים הללו.
על פי פספורטניוז, השינוי המרכזי שהוצג מאפשר לאזרחים מסוימים - אלה מעל גיל 18 המחזיקים כבר בתעודות ביומטריות - להגיש בקשה לחידוש מסמכיהם באופן מקוון, ללא צורך להגיע פיזית ללשכות הרשות. זהו צעד מבורך עבור חלק מהאוכלוסייה, אך מה לגבי אלה שאינם עומדים בקריטריונים הללו? התשובה לשאלה זו מגלה פער משמעותי בין ההבטחה לשיפור השירות לבין המציאות בשטח.

בדיקה שנערכה לאחרונה חשפה תמונה מפתיעה ומדאיגה. אזרחים המבקשים לקבוע תור להנפקת תעודה באזור המרכז מוצאים עצמם בפני אפשרויות מוזרות, כגון נסיעה לכרמיאל, נוף הגליל, עפולה, ואפילו אילת. זאת, בזמן שהמדינה נמצאת במצב מלחמה, עם איומים ביטחוניים בצפון ובדרום. השאלה המתבקשת היא האם הרשות מודעת למצב הביטחוני ולקשיים שמציבה בפני האזרחים?
תגובת רשות האוכלוסין וההגירה לממצאים אלה הייתה מפתיעה בכנותה, אך גם מטרידה. הרשות הודתה כי "הזמינות קצת מאתגרת", אך טענה שישנם תורים הנפתחים מדי שבוע. תגובה זו מעלה תהיות נוספות לגבי המודעות של הרשות לקשיים האמיתיים שחווים האזרחים ולפער בין ההצהרות על שיפור השירות לבין המציאות בפועל.
לסיכום, בעוד שרשות האוכלוסין וההגירה מציגה מהלכים לשיפור השירות, המציאות בשטח מעוררת ספקות רבים. האם באמת חל שיפור משמעותי, או שמא אנו עדים למהלך שאינו מספק מענה אמיתי לצרכי האזרחים? סיפור זה מדגיש את הצורך בבחינה מחודשת של אופן מתן השירותים הציבוריים בישראל, ומעלה שאלות חשובות על היכולת של מערכות ממשלתיות להסתגל ולספק מענה יעיל בתקופות מאתגרות.
תגיות אילת | דרכון | דרכונים | הנפקה | קיצור תורים | תור לדרכון

הכתבות החמות

תגובות לכתבה(12):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
 לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
 חזור לתגובה
  • 10.
    יש תורים
    אלי 08/2024/02
    הגב לתגובה זו
    0 0
    יש אנשים שאני יודע שיכולים לתת לך תורים מהיום למחר אתה משלם להם כסף והם מכנסים אותך כי הוא והעובד הדלפק של משרד הפנים עובדים יחד ועושים חצי חצי על ת.ז לוקחים מחיר א על דרכון מחיר ב יותר יקר ולכן אין תורים במרכז כי השתלטו על זה יש לי חברים ששלמו והיה להם ישר תור זה כבר הזוי
    סגור
  • 9.
    השר מש"ס עסוק ללקק לשמאל הישראלי#### (ל"ת)
    יאיר 07/2024/29
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 8.
    עד שביבי לא ירד. נענה אותכם
    אזרח ישראל 07/2024/29
    הגב לתגובה זו
    0 1
    ביבי אשם כולם משלמים
    סגור
  • למי מי אתה
    אלי 08/2024/02
    הגב לתגובה זו
    0 0
    ביבי לא יורד עד 120 שנה אתה לא מאיים עלינו ביבי ראש הממשלה היחידי של ישראל וישאר לעד לפיד שילך להיות כתב בצבא ??
    סגור
  • 7.
    דרכונים
    גמייקה 07/2024/29
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אין בעיה נגיע עד אילת. אבל לפחות שינפיקו תוך שבועיים לפחות דרכונים
    סגור
  • טען עוד
  • 6.
    בושה
    שערוריה 07/2024/28
    הגב לתגובה זו
    2 0
    כבר שבועות מנסה ולא מצליחה. אין תורים כלל במרכז. אגב, גם בימים שבשיגרה למה זה נראה הגיוני לנסוע בכרמיאל או דיר אל אסד להנפקת תעודת זהות לילד שרוצה לעבור תאוריה או לפתוח חשבון בנק ולא מתאפשר לו
    סגור
  • 5.
    ואז מחכים 6 שבועות עד שהדרכון מגיע
    אלי 07/2024/28
    הגב לתגובה זו
    2 0
    הזמנתי דרכון ועברו כבר 6 שבועות ועדיין לא הגיע, רק בישראל
    סגור
  • 4.
    מנסה שבועיים לזמן תור לת.ז ודרכון
    מתוסכל 07/2024/28
    הגב לתגובה זו
    2 0
    פשוט ביזיון. אני נדרש להחליף ת.ז ישנה לביומטרית אבל שבועיים שאני לא מצליח ושולחים אותי לאילת, שדרות, ירושלים, צפונה ונגבה. לא מבין למה אני לא יכול לזמן תור לעוד חודש, חודשיים ואפילו שלושה חודשים באופן מקוון לאזור המרכז? הגיע הזמן ששר הפנים יתעורר ואנשי לשכת האוכלוסין יתחילו לעבוד. בושה וכלימה
    סגור
  • 3.
    אם תעשו מחקר יותר מעמיק
    אבי 07/2024/28
    הגב לתגובה זו
    1 0
    תגלו שגם מי שיש לו ביומטרי המערכת לא מאפשרת באופן מקוון
    סגור
  • 2.
    יש פתרון קל
    אשג 07/2024/28
    הגב לתגובה זו
    0 0
    גם אם עדיין אין לכם ביומטרי תזמינו תור כאילו יש לכם וכאילו ללא שינוי. כשתהיו שם כבר יטפלו בכם
    סגור
  • לא עוזר
    אור 07/2024/28
    הגב לתגובה זו
    1 0
    גם לזה אין תורים
    סגור
  • 1.
    ואלו הפקידים שמקבלים מאיתנו משכרת
    ינשוף 07/2024/28
    הגב לתגובה זו
    2 0
    ההאשמה בשר הממונה מנ"כלו וועד העובדים
    סגור
  • ת"א
  • העולם
  • מט"ח
  • קריפטו
ת"א 125
2,490.170
1.09%
ת"א 35
2,461.340
0.89%
ת"א 90
2,631.020
1.69%
ת"א SME60
904.730
0.68%
ת"א נדל"ן
1,054.080
1.5%
תל בונד 20
397.800
-0.09%
  • אירופה
  • ארה"ב
  • אסיה
DAX 40
22,497.029
-0.801%
FTSE 100
8,671.400
0.061%
CAC 40
7,924.030
-0.827%
יורוסטוקס 50
5,334.020
-0.875%
S&P 500
5,608.1,299
-1.50%
נאסד"ק 100
19,384.377
-2.09%
דאו ג'ונס
41,746.02
-1.31%
VIX
20.51
9.74%
ניקיי 225
37,120.328
-1.798%
האנג סנג
40.800
0.493%
שנחאי
3,351.307
-0.665%
דולר ארה"ב
3.691 ₪ / $
0.569%
אירו
3.995 ₪ / €
0.833%
לירה שטרלינג
4.780 ₪ / £
0.570%
פרנק שוויצרי
4.189 ₪ / ₣
0.517%
100 יין יפני
2.459 ₪ / ¥
1.042%
דולר קנדי
2.585 ₪ / $
0.653%
ביטקוין
83,859.98
-3.867%
את'ריום
1,868.71
-7.192%
בינאנס קוין
625.40
-1.992%
לייטקוין
87.11
-6.754%
קרדנו
0.70
-5.472%
אקס.אר.פי
2.18
-7.012%
דוג'קוין
0.18
-6.673%
ביטקוין קאש
307.40
-5.821%
פולקה דוט
4.31
-6.473%
מניות בולטות בת"א
  • מניות
  • עולות
  • יורדות
  • פעילות
  • ללא שינוי
ביונ תלת מימד
15.5
42.2%
מר
3,767
15.2%
אימקו
5,347
12.9%
אינטרנט זהב
444.1
12.86%
טכנ גילוי אש גז
1,100
12.26%
הייקון מערכות
5.5
-77.91%
חד
4,566
-12.51%
מיטרוניקס
401.9
-11.67%
חלל תקשורת
43.9
-10.04%
איידנטי
251.9
-9.68%
פועלים
5,020
1.21%
אלביט מערכות
145,500
-0.85%
דיסקונט א
2,607
1.24%
מזרחי טפחות
16,790
1.57%
נייס
59,310
1.33%
הראל השקעות
6,041
0%
אלקטרה נדלן
4,349
0%
קרסו מוטורס
2,920
0%
כן פייט ביופרמה
1.9
0%
נתנאל גרופ
1,271
0%

דעות

עוד בנבחרת >>
כתבות נוספות
ניתן להשתמש בחצי המקלדת בכדי לנווט בין כפתורי הרכיב
",e=e.removeChild(e.firstChild)):"string"==typeof o.is?e=l.createElement(a,{is:o.is}):(e=l.createElement(a),"select"===a&&(l=e,o.multiple?l.multiple=!0:o.size&&(l.size=o.size))):e=l.createElementNS(e,a),e[Ni]=t,e[Pi]=o,Pl(e,t,!1,!1),t.stateNode=e,l=Ae(a,o),a){case"iframe":case"object":case"embed":Te("load",e),u=o;break;case"video":case"audio":for(u=0;u<$a.length;u++)Te($a[u],e);u=o;break;case"source":Te("error",e),u=o;break;case"img":case"image":case"link":Te("error",e),Te("load",e),u=o;break;case"form":Te("reset",e),Te("submit",e),u=o;break;case"details":Te("toggle",e),u=o;break;case"input":A(e,o),u=M(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"option":u=B(e,o);break;case"select":e._wrapperState={wasMultiple:!!o.multiple},u=Uo({},o,{value:void 0}),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"textarea":V(e,o),u=H(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;default:u=o}Me(a,u);var s=u;for(i in s)if(s.hasOwnProperty(i)){var c=s[i];"style"===i?ze(e,c):"dangerouslySetInnerHTML"===i?(c=c?c.__html:void 0,null!=c&&Aa(e,c)):"children"===i?"string"==typeof c?("textarea"!==a||""!==c)&&X(e,c):"number"==typeof c&&X(e,""+c):"suppressContentEditableWarning"!==i&&"suppressHydrationWarning"!==i&&"autoFocus"!==i&&(ea.hasOwnProperty(i)?null!=c&&Ie(n,i):null!=c&&x(e,i,c,l))}switch(a){case"input":L(e),j(e,o,!1);break;case"textarea":L(e),$(e);break;case"option":null!=o.value&&e.setAttribute("value",""+P(o.value));break;case"select":e.multiple=!!o.multiple,n=o.value,null!=n?q(e,!!o.multiple,n,!1):null!=o.defaultValue&&q(e,!!o.multiple,o.defaultValue,!0);break;default:"function"==typeof u.onClick&&(e.onclick=Fe)}Ve(a,o)&&(t.effectTag|=4)}null!==t.ref&&(t.effectTag|=128)}return null;case 6:if(e&&null!=t.stateNode)Ll(e,t,e.memoizedProps,o);else{if("string"!=typeof o&&null===t.stateNode)throw Error(r(166));n=yn(yu.current),yn(bu.current),Jn(t)?(n=t.stateNode,o=t.memoizedProps,n[Ni]=t,n.nodeValue!==o&&(t.effectTag|=4)):(n=(9===n.nodeType?n:n.ownerDocument).createTextNode(o),n[Ni]=t,t.stateNode=n)}return null;case 13:return zt(vu),o=t.memoizedState,0!==(64&t.effectTag)?(t.expirationTime=n,t):(n=null!==o,o=!1,null===e?void 0!==t.memoizedProps.fallback&&Jn(t):(a=e.memoizedState,o=null!==a,n||null===a||(a=e.child.sibling,null!==a&&(i=t.firstEffect,null!==i?(t.firstEffect=a,a.nextEffect=i):(t.firstEffect=t.lastEffect=a,a.nextEffect=null),a.effectTag=8))),n&&!o&&0!==(2&t.mode)&&(null===e&&!0!==t.memoizedProps.unstable_avoidThisFallback||0!==(1&vu.current)?rs===Qu&&(rs=Yu):(rs!==Qu&&rs!==Yu||(rs=Gu),0!==us&&null!==es&&(To(es,ns),Co(es,us)))),(n||o)&&(t.effectTag|=4),null);case 4:return wn(),Ol(t),null;case 10:return Zt(t),null;case 17:return It(t.type)&&Ft(),null;case 19:if(zt(vu),o=t.memoizedState,null===o)return null;if(a=0!==(64&t.effectTag),i=o.rendering,null===i){if(a)mr(o,!1);else if(rs!==Qu||null!==e&&0!==(64&e.effectTag))for(i=t.child;null!==i;){if(e=_n(i),null!==e){for(t.effectTag|=64,mr(o,!1),a=e.updateQueue,null!==a&&(t.updateQueue=a,t.effectTag|=4),null===o.lastEffect&&(t.firstEffect=null),t.lastEffect=o.lastEffect,o=t.child;null!==o;)a=o,i=n,a.effectTag&=2,a.nextEffect=null,a.firstEffect=null,a.lastEffect=null,e=a.alternate,null===e?(a.childExpirationTime=0,a.expirationTime=i,a.child=null,a.memoizedProps=null,a.memoizedState=null,a.updateQueue=null,a.dependencies=null):(a.childExpirationTime=e.childExpirationTime,a.expirationTime=e.expirationTime,a.child=e.child,a.memoizedProps=e.memoizedProps,a.memoizedState=e.memoizedState,a.updateQueue=e.updateQueue,i=e.dependencies,a.dependencies=null===i?null:{expirationTime:i.expirationTime,firstContext:i.firstContext,responders:i.responders}),o=o.sibling;return Mt(vu,1&vu.current|2),t.child}i=i.sibling}}else{if(!a)if(e=_n(i),null!==e){if(t.effectTag|=64,a=!0,n=e.updateQueue,null!==n&&(t.updateQueue=n,t.effectTag|=4),mr(o,!0),null===o.tail&&"hidden"===o.tailMode&&!i.alternate)return t=t.lastEffect=o.lastEffect,null!==t&&(t.nextEffect=null),null}else 2*ru()-o.renderingStartTime>o.tailExpiration&&1t)&&vs.set(e,t)))}}function Ur(e,t){e.expirationTimee?n:e,2>=e&&t!==e?0:e}function qr(e){if(0!==e.lastExpiredTime)e.callbackExpirationTime=1073741823,e.callbackPriority=99,e.callbackNode=$t(Vr.bind(null,e));else{var t=Br(e),n=e.callbackNode;if(0===t)null!==n&&(e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90);else{var r=Fr();if(1073741823===t?r=99:1===t||2===t?r=95:(r=10*(1073741821-t)-10*(1073741821-r),r=0>=r?99:250>=r?98:5250>=r?97:95),null!==n){var o=e.callbackPriority;if(e.callbackExpirationTime===t&&o>=r)return;n!==Yl&&Bl(n)}e.callbackExpirationTime=t,e.callbackPriority=r,t=1073741823===t?$t(Vr.bind(null,e)):Wt(r,Hr.bind(null,e),{timeout:10*(1073741821-t)-ru()}),e.callbackNode=t}}}function Hr(e,t){if(ks=0,t)return t=Fr(),No(e,t),qr(e),null;var n=Br(e);if(0!==n){if(t=e.callbackNode,(Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));if(lo(),e===es&&n===ns||Kr(e,n),null!==ts){var o=Ju;Ju|=Wu;for(var a=Yr();;)try{eo();break}catch(t){Xr(e,t)}if(Gt(),Ju=o,Bu.current=a,rs===Ku)throw t=os,Kr(e,n),To(e,n),qr(e),t;if(null===ts)switch(a=e.finishedWork=e.current.alternate,e.finishedExpirationTime=n,o=rs,es=null,o){case Qu:case Ku:throw Error(r(345));case Xu:No(e,2=n){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}}if(i=Br(e),0!==i&&i!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}e.timeoutHandle=Si(oo.bind(null,e),a);break}oo(e);break;case Gu:if(To(e,n),o=e.lastSuspendedTime,n===o&&(e.nextKnownPendingLevel=ro(a)),ss&&(a=e.lastPingedTime,0===a||a>=n)){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}if(a=Br(e),0!==a&&a!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}if(1073741823!==is?o=10*(1073741821-is)-ru():1073741823===as?o=0:(o=10*(1073741821-as)-5e3,a=ru(),n=10*(1073741821-n)-a,o=a-o,0>o&&(o=0),o=(120>o?120:480>o?480:1080>o?1080:1920>o?1920:3e3>o?3e3:4320>o?4320:1960*Uu(o/1960))-o,n=o?o=0:(a=0|l.busyDelayMs,i=ru()-(10*(1073741821-i)-(0|l.timeoutMs||5e3)),o=i<=a?0:a+o-i),10 component higher in the tree to provide a loading indicator or placeholder to display."+N(i))}rs!==Zu&&(rs=Xu),l=yr(l,i),f=a;do{switch(f.tag){case 3:u=l,f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var w=Ar(f,u,t);ln(f,w); break e;case 1:u=l;var E=f.type,k=f.stateNode;if(0===(64&f.effectTag)&&("function"==typeof E.getDerivedStateFromError||null!==k&&"function"==typeof k.componentDidCatch&&(null===ms||!ms.has(k)))){f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var _=Ir(f,u,t);ln(f,_);break e}}f=f.return}while(null!==f)}ts=no(ts)}catch(e){t=e;continue}break}}function Yr(){var e=Bu.current;return Bu.current=Cu,null===e?Cu:e}function Gr(e,t){eus&&(us=e)}function Jr(){for(;null!==ts;)ts=to(ts)}function eo(){for(;null!==ts&&!Gl();)ts=to(ts)}function to(e){var t=Fu(e.alternate,e,ns);return e.memoizedProps=e.pendingProps,null===t&&(t=no(e)),qu.current=null,t}function no(e){ts=e;do{var t=ts.alternate;if(e=ts.return,0===(2048&ts.effectTag)){if(t=br(t,ts,ns),1===ns||1!==ts.childExpirationTime){for(var n=0,r=ts.child;null!==r;){var o=r.expirationTime,a=r.childExpirationTime;o>n&&(n=o),a>n&&(n=a),r=r.sibling}ts.childExpirationTime=n}if(null!==t)return t;null!==e&&0===(2048&e.effectTag)&&(null===e.firstEffect&&(e.firstEffect=ts.firstEffect),null!==ts.lastEffect&&(null!==e.lastEffect&&(e.lastEffect.nextEffect=ts.firstEffect),e.lastEffect=ts.lastEffect),1e?t:e}function oo(e){var t=qt();return Vt(99,ao.bind(null,e,t)),null}function ao(e,t){do lo();while(null!==gs);if((Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));var n=e.finishedWork,o=e.finishedExpirationTime;if(null===n)return null;if(e.finishedWork=null,e.finishedExpirationTime=0,n===e.current)throw Error(r(177));e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90,e.nextKnownPendingLevel=0;var a=ro(n);if(e.firstPendingTime=a,o<=e.lastSuspendedTime?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:o<=e.firstSuspendedTime&&(e.firstSuspendedTime=o-1),o<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),o<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0),e===es&&(ts=es=null,ns=0),1u&&(c=u,u=l,l=c),c=Ue(w,l),f=Ue(w,u),c&&f&&(1!==k.rangeCount||k.anchorNode!==c.node||k.anchorOffset!==c.offset||k.focusNode!==f.node||k.focusOffset!==f.offset)&&(E=E.createRange(),E.setStart(c.node,c.offset),k.removeAllRanges(),l>u?(k.addRange(E),k.extend(f.node,f.offset)):(E.setEnd(f.node,f.offset),k.addRange(E)))))),E=[];for(k=w;k=k.parentNode;)1===k.nodeType&&E.push({element:k,left:k.scrollLeft,top:k.scrollTop});for("function"==typeof w.focus&&w.focus(),w=0;w=t&&e<=t}function To(e,t){var n=e.firstSuspendedTime,r=e.lastSuspendedTime;nt||0===n)&&(e.lastSuspendedTime=t),t<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),t<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0)}function Co(e,t){t>e.firstPendingTime&&(e.firstPendingTime=t);var n=e.firstSuspendedTime;0!==n&&(t>=n?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:t>=e.lastSuspendedTime&&(e.lastSuspendedTime=t+1),t>e.nextKnownPendingLevel&&(e.nextKnownPendingLevel=t))}function No(e,t){var n=e.lastExpiredTime;(0===n||n>t)&&(e.lastExpiredTime=t)}function Po(e,t,n,o){var a=t.current,i=Fr(),l=su.suspense;i=jr(i,a,l);e:if(n){n=n._reactInternalFiber;t:{if(J(n)!==n||1!==n.tag)throw Error(r(170));var u=n;do{switch(u.tag){case 3:u=u.stateNode.context;break t;case 1:if(It(u.type)){u=u.stateNode.__reactInternalMemoizedMergedChildContext;break t}}u=u.return}while(null!==u);throw Error(r(171))}if(1===n.tag){var s=n.type;if(It(s)){n=Dt(n,s,u);break e}}n=u}else n=Al;return null===t.context?t.context=n:t.pendingContext=n,t=on(i,l),t.payload={element:e},o=void 0===o?null:o,null!==o&&(t.callback=o),an(a,t),Dr(a,i),i}function Oo(e){if(e=e.current,!e.child)return null;switch(e.child.tag){case 5:return e.child.stateNode;default:return e.child.stateNode}}function Ro(e,t){e=e.memoizedState,null!==e&&null!==e.dehydrated&&e.retryTime