משפט
דיילת אל על לשעבר בתביעה ייצוגית: "נמדדים לפי צבע האודם"
הנחיה פנימית באל על דורשת מנשות הצוות להתאפר בכל טיסה – ומובילה לתביעה ייצוגית ראשונה מסוגה. מה כוללת ההכשרה, אילו הערות נמסרו לדיילת ולמה ההוצאה על איפור עלולה לעלות אלפי שקלים בשנה?
האם מראה חיצוני צריך להשפיע על קידום מקצועי? שאלה זו ניצבת כעת במרכזו של מאבק משפטי נגד חברת התעופה אל על, לאחר שדיילת האוויר לשעבר, מעיין איזנר, הגישה תביעה ייצוגית בה נטען כי החברה מחייבת את הדיילות להופיע לעבודה מאופרות – בכל זמן שהותן בתפקיד.
בתביעה נטען, כך על פי ידיעות אחרונות, שבמסמך ההנחיות הפנימיות של אל על מופיעה דרישה ברורה: נשים בצוות הטיסה נדרשות להתאפר באופן שקט, סולידי, ובגוונים שמתאימים לפניהן – כולל סומק, שפתון ואיפור עיניים. גברים, לעומת זאת, פטורים מכך.
את התביעה הגישה איזנר באמצעות שדולת הנשים בישראל ובסיוע קליניקות משפטיות מאוניברסיטת בר-אילן. במסגרתה, מתוארים פרטי הדרישות כלפי הדיילות – החל מהכשרות וכלה בשגרת הביקורות. כך, למשל, במהלך ההכשרה המקצועית עוברות הדיילות סדנת איפור חובה, שבה הן מתבקשות להתנסות במוצרי איפור, לקבל הערות מצוות ההדרכה ואף משתתפות במפגשי משוב תקופתיים הכוללים הערכות מפורטות למראן.
איזנר, שטוענת כי חוותה עלבונות אישיים סביב מראה האיפור שלה, מציינת כי באחד מהמקרים נענתה במשפט "מעיין, שימי אודם". לדבריה, אף הומלץ לה להוסיף שפתון בגוון אדום כדי לשפר את סיכוייה להתקדם.
מעבר לפגיעה בתחושת הערך העצמי, נטען כי מראה הדיילת מהווה אחד מהקריטריונים להערכתה המקצועית, וכי כל טיסה מסתיימת בציון הכולל גם התרשמות מהופעתה החיצונית. בעוד שגברים אינם נדרשים לעמוד באותן אמות מידה, נשים מתקשות להתקדם מבלי לעמוד בדרישות איפור ספציפיות, שעלולות גם לגבות מהן הוצאות אישיות משמעותיות. לפי איזנר, הוצאות האיפור השנתיות עולות לכדי 2,500 שקלים בממוצע – הוצאה שהיא אף תיעדה בתיעוד שצורף לתביעה.
במאי האחרון פנתה שדולת הנשים להנהלת אל על בבקשה להסיר את הדרישה – אך החברה לא נעתרה, והציעה לקיים דיאלוג לא מחייב, ללא פיצוי. בעקבות הסירוב, הוגשה התביעה באמצעות משרד עורכי הדין גיל רון, קינן ושות', שטענו כי מדובר בנורמה מפלה, הסוחבת עמה הנחות ישנות בנוגע להופעת נשים בציבור.
עוד ב-
מטעם חברת אל על נמסר לידיעות אחרונות: "חברת אל על מקפידה לפעול באופן שוויוני, תוך עמידה בלתי מתפשרת בדרישות השירות המקובלות בתעופה האזרחית בעולם ולפי הדין. אנו נלמד את התביעה והטענות לכשיתקבלו, ונגיב בערכאות המקובלות".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(27):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
22.הפליה מגדרית בכל מובן המילה. (ל"ת)רחל 06/2025/13הגב לתגובה זו0 0סגור
-
21.אז למה החלה עבודה במקום שמראש אילו דרישותיו? (ל"ת)לילך 06/2025/13הגב לתגובה זו0 0סגור
-
20.גורם להתייקרות, מן הסתם1 06/2025/12הגב לתגובה זו0 0לא נראה לי כי בטיסות לואו קוסט יהיו דרישות כאלהסגור
-
19.לפני 40 שנהטע 06/2025/12הגב לתגובה זו0 0הצלחתי לחמוק מהראדאר הזה... איזה פיגורסגור
-
18.אל עלרוני 06/2025/12הגב לתגובה זו0 0לא התקדמנו בכלום נשים משרתות במטוס על עקבים? ואיפור? מבינה שיש מדים , הופעה נעימה זה הכל ,ואם אשה רוצה להתאפר או לא זה ינינה , ואיןצורך באוגם... גברים מגולחים או לא מגולחים מגדלים סקן זה מותר? היכן הפמיניזים?סגור
- טען עוד
-
17.אלו דרישות המעביד. לא מתאים? לכי לעבוד באגד. (ל"ת)גיורא 06/2025/12הגב לתגובה זו2 5סגור
-
16.הטובות לטייסיםמתי רום 06/2025/12הגב לתגובה זו0 1מדורגים לפי צבע האודם או המלצות הטייסים?סגור
-
15.צודקת.רוצה לראות את הבעלים הדוס עם אודם וסומקיוס 06/2025/12הגב לתגובה זו2 3אל על בעליה ומנהליה אוהסגור
-
עובדת לשעבר... הבוס הדוס קנה את על על בקורונה .... (ל"ת)אילה 06/2025/12הגב לתגובה זו1 1סגור
-
14.הזוי שבימינו עוד דורשים כאלו דבריםאניה 06/2025/12הגב לתגובה זו6 2לכל מי שחשב שהגענו למצב אידיאלי לגבי זכויות נשיםסגור
-
מה קשור לזכויות נשים?אלמונימית 06/2025/12הגב לתגובה זו2 2לא יאות לך דרישות החברה - אל תעבדי בה. 2500 ש"ח הוצאות איפור בשנה? רק אם את קונה את המוצרים הכי יקרים שקיימים. כמי שמתאפרת מזה שנים רבות מעולם לא הוצאתי סכומים כאלו על מוצרי איפור בשנה, שנתיים, שלוש ויותר.סגור
-
13.גברים מחוייבים להתגלח כל יום!דייל 06/2025/12הגב לתגובה זו2 0גם קצף גילוח, סכינים, ומכונות עולים כסף! אבל מצד שני מבין מה מרגישה...סגור
-
ושלא יסריח להם הפה !!! (ל"ת)אלה 06/2025/12הגב לתגובה זו1 0סגור
-
12.הדיילת צודקתרבקה 06/2025/12הגב לתגובה זו2 4הדיילת צודקת עוד ידרשו בעתיד בוטוקס וניתוח מתיחת פנים... טרור שצריך לעצור בזמן.סגור
-
11.דיילת לשעבר, קטנוניות, מיותר לחלוטיןיערהגו 06/2025/12הגב לתגובה זו8 5יש אפלייה מגדרית בכל כך הרבה מקומות ובכלל בחברה. הדרישות הן ייצוגיות ונכון שבקורס מקפידים אבל אחר כך רק שפתון לחות והקפדה על מראה מסודר ונקי הספיקו. בחברות תעופה רבות הדרישות לא שונות ואף מחמירות יותר. לא צריך להתלונן על כל דבר למען ההתלוננות וסכומים כאלה על קוסמטיקה הם החלטה אישית שלה. הצורך הזה להתלונן על אל על ואני לא אוהדת אל על ולא טסתי כבר עשור באל על מאז שעזבתי. זה עניין של בחירה. לא יאה לך, אל תבואי לעבוד בחברה עם הדרישות האלה. לא יאה המחיר של טיסה, אל תיקנו כרטיסים. אל תטוסו, גם אם שיכנעתם את עצמכם, טיסה זה לא חיוני 90% מהמקרים. אם כל האנשים שלא חייבים לטוס היו מוותרים על כך, העלות עבור אנשים שעבורם הטיסה היא כן חיונית היתה יורדת.סגור
-
דיילת אוויר בהווהדיילת אוויר בהווה 06/2025/12הגב לתגובה זו2 0כתבת יפה מאוד ומחזקת. 2500 ש"ח? לא הוצאתי סכומים כאלה בכל 3 השנים שלי בחברה, כנראה פצצה את ספורה. צריך לשמור על מראה נקי, ממש לא מתבצעת הערכה ושתגיד תודה כי באמרייטס לדוגמה לא היית עוברת מסך.סגור
-
10.נראה שאלעל מקבלת כל אחת לעבוד כדיילת (ל"ת)אייל ג 06/2025/12הגב לתגובה זו1 2סגור
-
9.תביעה טיפשית ומיותרתענת 06/2025/12הגב לתגובה זו4 6חשוב לי לראות דיילת אסתטיותסגור
-
תביעה הגיונית מאדסתם אחד 06/2025/12הגב לתגובה זו3 1זו דרישה מפלה. העדפה אישית של אדם כזה או אחראינה יכולה לגרור אפליה על רקע מגדרי.סגור
-
8.פמיניזם ארור ,הורס כל מדינה וכל משפחה (ל"ת)רון 06/2025/12הגב לתגובה זו2 4סגור
-
7.ממזמן היה צריך לבטל את זהערן הראל 06/2025/12הגב לתגובה זו5 0כל הכבוד על התביעהסגור
-
6.וואו אין סוף לטמטום של דיילותתום 06/2025/12הגב לתגובה זו3 2ועוכרי דיןסגור
-
5.תביעה אל עלאזרחית ותיקה 06/2025/12הגב לתגובה זו0 2אף על פי שלדעתי עדיף להופיע מאופר ומסודר לתפקיד )אני פמיניסטית( טוב שהגישה תביעה ייצוגית בגלל הפלייה מגדרית..סגור
-
4.נו באמתאני 06/2025/12הגב לתגובה זו3 1כאילו לא ידעה את זה מראש והסכימה לזה. עכשיו פתאום לא נאה להסגור
-
3.ייצוגיות!!! (ל"ת)שיטת מצליח... 06/2025/12הגב לתגובה זו1 0סגור
-
2.פעם שקלו את הדיילות לפני כל טיסה (ל"ת)כדזזגכעס 06/2025/12הגב לתגובה זו0 0סגור
-
1.היא כנראה לא יודעת מה התנאים בחברות תעופה אחרות בעולםמור 06/2025/12הגב לתגובה זו4 0בת הזוג שלי דיילת באמירייטס והתנאים שם הרבה יותר מוקפדיםסגור



