טלוויזיה

תקלה נרחבת ב-freeTV: שידורי הטלוויזיה קרסו

תקלה נרחבת בקרב לקוחות freeTV, בשעות הערב. משתמשים רבים התלוננו שאינם מצליחים לצפות בשידורי הטלוויזיה וגם שאתר האינטרנט של החברה לא עובד. freeTV, התייחסו לתקלה ומסרו: "הייתה תקלה כ-45 דקות, אשר טופלה והשירות חזר באופן מלא"
מערכת ice | 
פרי טיוי (צילום freepik)
לקוחות freeTV, מדווחים בשעות הערב (שלישי), על תקלה שגרמה להשבתת שירותי הטלוויזיה והאינטרנט של החברה. הדיווחים על התקלה החלו במקביל לנאומו של ראש הממשלה בנימין נתניהו. 
כזכור, freeTV שירותי הסטרימינג של קשת ו-RGE הושק בשנה שעברה והוא שאף להתחרות באלו שמציעות המתחרות סלקום, פרטנר, הוט ויס. בדומה למתחרות, גם הוא מציע גישה לערוצי בשידור חי לצד ערוצים ייעודים, תכנים מקוריים וספריית VOD. החברה מציינת שהתכנים זמינים לצפייה באיכות של 4K.
תקלה ב-freeTV, קרדיט: צילום מסך מתוך X
לקוחות שיצרו קשר עם החברה העידו ברשתות החברתיות שזו מסרה לה בתגובה כי: "ערב טוב, התקלה מוכרת ובטיפול ברגעים אלו ממש. זה אמור להסתדר ממש בעוד רגע, סליחה על אי הנוחות".
בחודש ספטמבר האחרון, שנה ושלושה חודשים מאז שההשקה שלה, חברת הטלוויזיה הרב ערוצית של קשת ו-RGE יצאה בקמפיין תקשורתי בו התגאה שגייסה כ-450 אלף מנויים. עם זאת, בקרב הרשו השנייה בדקו את הנתונים והוכיחו כי מדובר במניפולציה ושלמעשה, הנתון לגבי המצטרפים ל-freeTV נע סביב 60,000-90,000 צופים. 
מטעם freeTV נמסר ל-ice כי: "הייתה תקלה כ-45 דקות, אשר טופלה והשירות חזר באופן מלא".
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה