תאונה חמורה שהתרחשה בנמל התעופה איסט מידלנדס בבריטניה מעלה שאלות נוקבות לגבי נהלי הבטיחות בתעופה המסחרית: דיילת של חברת TUI נפצעה קשה לאחר שנפלה מגובה של כשלושה מטרים מדלת מטוס בואינג 737, שעמד להמריא לאיים הקנריים. התאונה המזעזעת אירעה כאשר הדיילת פתחה מחדש את דלת המטוס לאחר שכבר הוכרז על סגירתה, בהנחה המוטעית שמדרגות העלייה עדיין במקומן - טעות שעלתה לה ביוקר כשצנחה אל הקרקע הקשה.

הדרמה המטלטלת, שהסתיימה בפינוי במסוק של הדיילת הפצועה לבית החולים, חושפת פער מטריד בין נהלי הבטיחות המחמירים של עולם התעופה לבין המציאות בשטח. לפי הנהלים הקפדניים, פתיחה מחדש של דלת המטוס לאחר הכרזת סגירה היא צעד חריג ומסוכן, שכן ברגע זה כבר מתחיל שרשרת של פעולות מקבילות, ובהן הסרת אמצעי העלייה למטוס - בדיוק התרחיש שהוביל לתאונה הקשה.

האגף לחקירת תאונות אוויר בבריטניה כבר שיגר צוות חוקרים מיוחד למקום האירוע, במטרה לפענח את השתלשלות האירועים המדויקת ולהפיק לקחים שימנעו הישנות מקרים דומים. החקירה, שתכלול תשאול מעמיק של אנשי הצוות שנכחו בזירה, צפויה להתמקד לא רק בנסיבות המיידיות של התאונה, אלא גם בשאלות רחבות יותר הנוגעות לתקשורת בין אנשי צוות, נהלי חירום, ומערכות ההגנה שאמורות למנוע טעויות אנוש קריטיות.

דיילות עומדות לאחרונה במרכז לא מעט דרמות, כאשר בחודש שעבר חברת התעופה הלאומית של רוסיה, אירופלוט, שממשיכה לעבוד חזק מאוד גם בימי מלחמת אוקראינה רוסיה ואחרי שהיא אף נכנסה לרשימת השחורה של חברות תעופה שמסוכן לנסוע בהן, קיבלה הודעה כי 1,500 דיילות של ענקית התעופה הודיעו בבת אחת כי הן חולות, ולכן לא יגיעו לטיסות בהן אמורות היו לעבוד.