הגוף הממשלתי הספרדי המופקד על הגנת הצרכן הטיל קנסות בסך 179 מיליון יורו על חמש חברות תעופה לואו קוסט, בעקבות גביית תשלומים נוספים עבור העמסות מטען. ריינאייר, החברה הגדולה ביותר מבין החמש, נקנסה בסכום הגבוה ביותר – 107.78 מיליון יורו. חברות נוספות שהן יעדו לקנס הן וולינג עם 39.2 מיליון יורו ואיזיג'ט, אשר נקנסה ב-29 מיליון יורו. בנוסף, חברת נורוויג'ן וחברת התעופה הספרדית Volotea נקנסו בסכומים נמוכים יותר.

הסיבה העיקרית להטלת הקנסות נובעת מהתנהלות החברות, שהן חשדו כי גבו כספים מיותרים מהנוסעים, במיוחד עבור שירותים כמו הובלת מטען, מבלי להבהיר את המחירים בצורה ברורה באתרי האינטרנט שלהן. בנוסף, החברות לא אפשרו לנוסעים לשלם במזומן בשדות התעופה, דבר שנמצא בעייתי מבחינה צרכנית.

עוד ב-

ישראלי הורשע בהונאת נדל"ן של 2.4 מיליון דולר: פרטי התרמית המזעזעת

לכתבה המלאה

בהתאם לכך, רשויות הגנת הצרכן קבעו כי מדובר בתנאים נצלניים שנועדו להטעות את הצרכנים. בתגובה, החברות הגיבו בזעף על ההחלטה. מנכ"ל ריינאייר, מייקל או'לירי, טען כי מדובר בהחלטה פוליטית שנוגדת את חוקי האיחוד האירופי, וכי בכוונתם לערער עליה. גם החברות נורוויג'ן ואיזיג'ט הודיעו על כוונתן להגיש ערעור על ההחלטה.