ויראלי

הלוטו חושף: זה מה שתעשו אם זכיתם ולא קיבלתם כסף

 מה הוא סכום הזכייה אותו ניתן לפדות מהזכיין ומה קורה אם הזכיין לא מוכן לשלם לכם? בכל מקרה של בעיה או תלונה במפעל הפיס דורשים שתדווחו על המיקום נקודת הפיס כדי לטפל בבעיה, ויש גם סנקציות
מערכת ice |  29
לוטו (צילום פלאש 90/ קורינה קרן, shutterstock)
על פי האתר הרשמי של מפעל הפיס, על-פי נהלי מפעל הפיס המצוינים באתר זה ובנקודות המכירה שלנו, זכיין חייב לשלם עבור הזכייה בנקודת מכירה סכום של עד 350 שקל ורשאי (אך לא חייב) לשלם סכום של עד 5,500 שקל, כאשר ישנם זכיינים הרשאים לשלם סכום של עד 10,000 שקל.
לאיתור זכיינים אלה ניתן לפנות טלפונית למשרד המשווק האזורי, מספרי הטלפון מופיעים באתר זה. כל זכייה מעל 10,000 שקל ועד גובה תקרת המס המתעדכנת מעת לעת - תשולם במשרדי המשווק האזורי. זכיות מעבר לתקרת המס משולמות בבית מפעל הפיס, ברחוב הפטמן 3 תל אביב. תשלום עבור זכייה יתאפשר אך ורק לאחר העברת הטופס הזוכה במסוף המכירה של מפעל הפיס ויש לקבל "שובר אישור זכייה" מהזכיין.

ומה אם נתקלתם בבעיה מול אחד הזכיינים? מפעל הפיס מסביר: "אנו משקיעים מאמצים רבים בהכשרת עובדיו, נציגיו וזכייניו למתן שירות אדיב, יעיל, אמין ואיכותי. לכן, כל תלונה על זכיין מטופלת אצלנו במלוא כובד הראש במחלקת הזכיינים ובמידת הצורך מוזמן הזכיין לועדת בירורים לרענון נהלים/נזיפה או במקרים קיצוניים הפסקת עבודתו כזכיין".
בכל מקרה של בעיה או תלונה אנא פנו אלינו לפקס 03-6936230 או באמצעות מילוי טופס צרו קשר באתר בציון פרטי המקרה ומיקום נקודת הפיס ואנו נעשה כל שביכולתנו לטפל בבעיה. פנייתך חשובה לנו ומשמשת לעזר במתן השירות הטוב אותו הצבנו בפנינו.
תגובות לכתבה(29):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 20.
    יש זכיות שמגיעם לדוכן המוכר אומר אין לי כסף
    אייל 10/2022/15
    הגב לתגובה זו
    1 0
    אבל לקחת זה בסדר .
    סגור
  • 19.
    זכייה
    ארי 10/2022/14
    הגב לתגובה זו
    1 1
    דווקא זכיתי באמת ב - 55.000ש"ח לפני חודשיים, בדאבל לוטו. ולא אני לא מהמר כפייתי!
    סגור
  • 18.
    על זכיה אתם מדברים? הרסתם לי את החיים הגרוש מהמר
    אני הכואבת 10/2022/13
    הגב לתגובה זו
    3 0
    תתביישו לכם מפעל הפיס אתם הורסים משפחות בלי הכרה היה צריך לסגור אתכם מזמן ולהכניס אחד אחד מהראשים שלכם לכלא!!! הרסתם בתים
    סגור
  • 17.
    לוטו
    שי 10/2022/13
    הגב לתגובה זו
    0 1
    הבעיה היא לא עם הזכיינים, הבעיה היא שלא זוכים
    סגור
  • 16.
    עוד פעם נוכלים!! האלק שידורים ישיר .תפטרו את עורכי הויד
    דדה 10/2022/12
    הגב לתגובה זו
    4 1
    תלכו לאלף קיבינממאט ממשלת פשע כולכם לא רוצים קזינו אבל לתת תחנות ותפקידים לקרובי משפחה בשביל הלבנות זה בסדר!!! ימך שמכם וזכרכם כל מפעל הפיס וזה רק לשנה החדשה למה שנה קודמת הרסתם 200 אלך משפחות כן בדיוק ככה עם הגרלות צאנס מדומות ונתינת כספים למלבינים .אז את שאר האנשים אתם דופקים על ימין ןשמאל ,הלוואי תיצלו על המגל של הבורא
    סגור
  • טען עוד
  • מרוצה (ל"ת)
    יונה 10/2022/16
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • מרוצה (ל"ת)
    יונה 10/2022/16
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • מרוצה (ל"ת)
    יונה 10/2022/16
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 15.
    לשלוח פקס?
    רועי 10/2022/12
    הגב לתגובה זו
    6 1
    לשלוח פקס? באמת?
    סגור
  • 14.
    לוטו
    יוסי 10/2022/12
    הגב לתגובה זו
    4 0
    אתם חבורה של נוכלים משום שיש לכם את מספר התעודת זהות ואתם יכולים לשלוח לבן אדם אתה שחיה במקרה שהלכנו הטופס אתם מעדיפים לחכות שישה חודשים והכסף הלך וגם בסכומים קטנים בסכומים לפני שאת מתקנים את הקטנים טפלו בעצמכם רק חבל שיש לנו חברת הכנסת ח**** שנתנו לכם לעשות שמה שאתם רוצים מה שאתם רוצים
    סגור
  • 13.
    מידע םנימי
    שלום 10/2022/12
    הגב לתגובה זו
    2 1
    המשווקים לא נותנים זכיות מתחת לעשרת אלפים שקלים. משמע... אם תזכו ב 7500 נגיד, לכו תחפשו מי ישלם לכם את הזכייה... תרוצו יום יומיים שלושה בשביל למצוא תחנה שעובדת עם שיקים אחרת אסור לקבל זכייה במזומן ולרוב התחנות אין שיקים...תישארו עם הקבלה הזוכה בכיס וכסף אין! בושה שלא משלמים זכיות אצלם במשווקים מתחת לעשרת אלפים ושולחים את הזוכים לשבור את הראש כאילו שהזמן של הזוכים לא שווה כלום
    סגור
  • 12.
    לוטו
    גיא 10/2022/12
    הגב לתגובה זו
    0 0
    קודם שנסעה ואז נעבור את הגשר
    סגור
  • 11.
    זה לפני או אחרי שמעבירים את פרטי הזוכה
    Ss 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    3 0
    לאנשי העולם התחתון? כי בעניין הזה מפעל הפיס לא מזייף.
    סגור
  • 10.
    לפנות למפעל הפיס בפקס ? למי יש ? בדיחה (ל"ת)
    עמיקם 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    3 0
    סגור
  • 9.
    הלוטו הוא אחד הסודות השמורים של המדינה.
    כי אין זוכים. 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    7 2
    אמורים להסתובב ביננו מאות שזכו במליונים. איפה רק 1 מהם ?. הרי לא היגיוני שכולם הסתתרו לתמיד. התשובה היא שאין זוכים. אין זוכים ואף אחד לא יכול להוכיח את זה. הלוטו הוא אחד הסודות השמורים של מדינת ישראל. ולא, הכסף לא הולך לבכירי הלוטו אלא לצרכי המדינה וביטחון.
    סגור
  • צודק !!!! גם לירח לא הגיעו וכדור הארץ שטוח . (ל"ת)
    מיקי 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    2 1
    סגור
  • 8.
    אתם מציגים פרסומת במסווה של חדשות
    משה 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    12 0
    אתם עוברים את הקו הדק המפריד בין ידיעה לפרסומת. הכתבה הזאת היא במפורש פרסומת והיא חייבת בסימון כפרסומת. אתם עושים זאת בכל שבוע באופן שיטתי ומטעה. אני מעביר תגובה זאת למשרד הכלכלה ולמועצה לצרכנות.
    סגור
  • 7.
    מטורף
    פי י 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    6 0
    זה אך ורק במדינת הגנבים ישראל שם הכול יכול להיות גם הבלתי הגיוני
    סגור
  • 6.
    גנבים
    מהמר 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    9 0
    איך אף אחד לא מדבר על רמאוית שלהם כל הגרלה יוצאת מיד עם הסגירה ןהם מוציאים את התוצאות אחרי 20 דקות כדיי שיהיה להם זמן לעבוד עלינו
    סגור
  • רק עכשיו הבנת
    דוד 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    3 0
    עבודה בעיניים
    סגור
  • 5.
    קזינו
    קזינו 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    5 0
    קזינו
    סגור
  • 4.
    אין כמעט בעיות כאלו.. כי
    אזרח מציאותי 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    5 0
    כי אין כמעט זוכים.. הכל מכור מראש, הגרלה שיודעים מראש את כל המספרים שנשלחו על ידי הלקוחות כי כל כרטיס שנשלח עובר במסוף של המערכת ונרשם, אז אין להם בעיה בהגרלה לכוון את המספרים הרצויים להם.. זה למה בשנתיים האחרונות הגיעו לפרסי שיא של 80 מיליון כמה פעמים.. אולי מפעל הפיס דואג להחזיר חלק לקהילה בחזרה אבל הגרלות אמיתייות זה לא ממש
    סגור
  • 3.
    אני מהמר מכור ולא נוגע בלוטו. למה ?
    סיבה בפנים 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    5 1
    כי גם הלוטו מכור. לוטו זה נטו לתקציב המדינה, אף אחד לא ייתן לכם שקל מהמיליארדים.
    סגור
  • תגיש תביעה יצוגית על התמכרות למשחקי מזל (ל"ת)
    שלוצי 10/2022/12
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 2.
    אוי
    emily 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    0 0
    למי אין נייד או מחשב?! תכנס לאתר....
    סגור
  • 1.
    נוכלים
    חי 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    4 0
    למי יש פקס ? תפרסמו טלפון ומייל !!!
    סגור
  • לוטו
    לוטו 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    1 0
    אך אחד לא זוכה הכל מחשבים ארורים
    סגור
  • הכל יכול להיות
    צבי 10/2022/11
    הגב לתגובה זו
    0 0
    כך זה ניראה
    סגור
  • מרוצה (ל"ת)
    יונה 10/2022/16
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור