אף אחד לא רוצה לאבד כרטיס אשראי, לעיתים זה יכול להיות יותר גרוע מאיבוד מזומן משום שהסכומים בתשלום באשראי נוטים להיות יותר גבוהים, ואפשר בסליקה אחת להוריד אלפי שקלים.

איך מבטלים כרטיס אשראי כשיש חשש שהוא אבד או נגנב לכם?

אם הבחנתם שכרטיס האשראי שלכם אבד או נגנב עליכם להודיע על כך באופן מיידי לחברת כרטיסי האשראי או לסניף הבנק על מנת לבטל אותו ולהוציא אותו מכלל שימוש.
באמצעות ביטול כרטיס אשראי ניתן למנוע ביצוע עסקאות נוספות ממנו על ידי גורם אחר.

במקרה בו נמצא הכרטיס שאבד או נגנב, השימוש בו אסור בהחלט.
הזכויות והחובות שלכם במקרה של שימוש לרעה בכרטיס האשראי שלכם מוסדרים בחוק כרטיסי חיוב, התשמ"ו-1986 (סעיפים 5 ו-6). 

אם אתם חוששים שנגנב או נאבד לכם הכרטיס, עליכם להתקשר למוקד הבטחון של חברת כרטיסי האשראי ולדווח על אובדן הכרטיס. כמה שהדיווח יהיה יותר מהיר, הנזק יהיה יותר קטן והבעיה תטופל במהירות.

טלפונים לדיווח על גניבה או אובדן של כרטיס אשראי:
כ.א.ל - כרטיסי ויזה ודיינרס - 03-5723666
תשלובת ישראכרט - 03-6364400
תשלובת ישראכרט - אמריקן אקספרס - 03-6364445

טיפים לשימוש בטוח בכרטיס האשראי שלכם

עוד ב-

מה לעשות אם כרטיס האשראי נבלע בכספומט?

לכתבה המלאה

- שמרו על הכרטיס כאילו מדובר בכסף מזומן.
- לא כדאי להשאיר את הכרטיס ברכב - אחוז גבוה של גניבות כרטיסי אשראי מתבצעות מתוך הרכב.
- לא מומלץ להשאיל את כרטיס האשראי לאיש, כרטיס האשראי הוא אישי והאחריות עליו חלה על בעליו, גם כאשר הוא נמצא בידיים אחרות.
- עדיף ללמוד את הקוד הסודי בעל פה, ולא לכתוב אותו במקום בו ניתן למצוא אותו.
- מי שמחזיק ביותר מכרטיס אחד, מומלץ לערוך רשימה של כל כרטיסי האשראי והקודים שלהם, ולאחסן רשימה זו במקום בטוח.
- לפני חתימה על אישור עסקה בכרטיס אשראי, כדאי לוודא כי הסכום שחויב תואם את הסכום לתשלום.
- בסוף כל חודש כדאי לבדוק בפירוט האשראי שלא מופיעים דברים שלא מוכרים לכם, במקרה שמצאתם תשלום לא מוכר, דווחו עליו לחברת האשראי.
- לא מומלץ לנדב מידע בנוגע לכרטיס האשראי שלכם, חשבון הבנק, הקוד האישי או פרטים אישיים אחרים, למעֵט הפרטים הנדרשים לביצוע עסקת האשראי.