פרטנר הודיעה כי תעניק לכל לקוחותיה השוהים באזור אסון רעידת האדמה הלילה במרוקו, הטבה מיוחדת הכוללת 2 ג'יגה גלישה בחו"ל, בנוסף ל-50 דקות לשיחות נכנסות או יוצאות ו-20 הודעות במתנה. הטבה זו תיפתח באופן אוטומטי לכלל לקוחות החברה השוהים במדינה. בנוסף פתחה פרטנר ללקוחותיה השוהים במרוקו מוקד חירום ב-Whatsapp שיהיה פעיל 24/7 ויספק שירות, מידע וסיוע.

בנוסף לכך, גם חברת פלאפון הודיעה כי היא מתגייסת לסייע ללקוחות החברה הנמצאים באזור רעידת האדמה ותתרום חבילות רומינג ללא תשלום במטרה לאפשר להם להיות בקשר עם קרוביהם ולעדכן אותם במצבם. למרות שמשרד החוץ הודיע כי נכון לעכשיו לא ידוע על נפגעים ישראלים ברעידת האדמה, חברות הביטוח כבר פתחו מוקדי חירום למתן סיוע ככל שיידרש.

כזכור הלילה פקדה את מרוקו רעידת אדמה חזקה בעוצמה של 6.8 בסולם ריכטר וגבתה את חייהם של לפחות 830 קורבנות. מוקד הרעידה היה לא רחוק מהעיר מרקש ואזור הרי האטלס והורגשה גם במקומות נוספים במדינה, לרבות שתי הערים הגדולות רבאט וקזבלנקה.