על פי מסמך שפורסם על ידי מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, מתניהו אנגלמן, עובדי הדואר במזרח ירושלים הסתירו, או לכל הפחות לא חילקו כראוי, מאות אלפי דברי דואר המיועדים לתושבי מזרח העיר בין השנים 2021 ל-2023. מתוך כך, התושבים לא היו מודעים להודעות התראה על חובות שנשלחו אליהם מהעירייה, מה שהסתיים פעמים רבות בעיקול חשבונות.

בדוח נכתב כי מדובר בכ-400 אלף דברי דואר אשר הוסתר על ידי צוות העובדים ביחידת הדואר המרכזית. כמעט כלל דברי הדואר שלא חולקו היו של מוסדות גדולים כמו עיריית ירושלים ורשות המיסים. בעקבות זאת, חברת הדואר הודיע לנציבות כי היא השעתה את מנהל היחידה ופנתה לרשויות ששלחו את דברי הדואר לשם החזר של דמי משלוח על סך כ-1.5 מיליון שקל.

לאחרונה ועדת הכספים בראשותו של חבר הכנסת משה גפני החלה לדון בהצעת אישור בנוגע להפרטה של חברת דואר ישראל בע"מ, באמצעות הסבת הלוואות שהועמדו על ידי המדינה לחברת השקעות. הצווים וההצעות מעגנים את הפרטת דואר ישראל: מתווה ההפרטה, המרת הלוואות המדינה להון בעלים וצווי אינטרסים חיוניים של המדינה בחברת דואר ישראל ובנק הדואר. כמו כן, נזכיר כי זו בהחלט איננה הפעם הראשונה בה נשמעות תלונות כנגד דואר ישראל.