סופר-פארם אונליין תעניק לכם בקרוב הנחה של 10 שקלים, זאת לאחר שהרשת הסכימה לפצות צרכנים עד מיצוי סכום הפיצוי שנקבע בפשרה בתביעה ייצוגית נגדה בגובה 750 אלף שקל. בית המשפט המחוזי בתל אביב צריך לתת תוקף להסכם כדי שהוא יאושר.

צרכן שטען כי סופר-פארם העלתה מחירים עבור מבצעים באתר סופר-פארם אונליין מאז שהוקם אתר הסחר ב-2017, היווה את הבסיס לתביעה הייצוגית. לדבריו המטרה של המהלך היה לשוות למבצעים עומק מלאכותי. לטענתו, הוצג מחיר רגיל שהיה יקר באופן פיקטיבי מזה שבסניפים ומחיר מבצע שהיה נמוך משמעותית מהמחיר הרגיל. מחירי המבצע התנוססו במשך למעלה מחודש.

סופר-פארם מצדה הכחישה וטענה כי לא הציגה את המחירים בהם הציעה את מוצריה בחנות האונליין בתור "הזדמנות חד פעמית, יוצאת דופן", אך לא כ"נמוכים ביותר בשוק". לדבריה, אורך המבצע היה לטובת הלקוח. בסופר-פארם מסרו ל-ynet: "בשל תקלה בהגדרת מערכת המחשוב, היו מבצעים שארכו מעבר ל-35 יום התקלה נבדקה עם גילויה וטופלה".

במסגרת הפשרה אליה הגיעו, סופר-פארם התחייבה לעבור שוב על הנהלים וההנחיות ותקפיד על אורך המבצעים. בנוסף תעניק לכל קנייה של מוצרי קוסמטיקה, בישום ואיפור באונליין הטבה שעל פי YNET: "תהווה הנחה אמיתית שתינתן מהמחיר הרגיל של המוצרים כפי שנמכרו קודם למתן ההטבה, עד לסכום מצטבר של 750 אלף שקל".

עוד ב-

סופר פארם מסתירה הנחות מהלקוחות? כך תחסכו מאות שקלים בקופה

לכתבה המלאה

תינתן הנחה אוטומטית בסך 10 שקלים שתרד בסוף כל חשבון שיכלול מוצרי טיפוח בקנייה באתר לתקופה של 4 חודשים, אם הצרכנים לא ינצלו זאת בזמן הנקוב, ההסדר יוארך ב-4 חודשים נוספים עד למיצוי הפיצוי.