האם חברת פרטנר התנתה את השכרת הנתב שלה ברכישת שירותים מטעמה, וכל זאת בניגוד להוראות הרישיון שהוענק לה על ידי משרד התקשורת? על פי בקשה לתביעה ייצוגית חדשה נגדה היא עושה זאת לכאורה בניגוד להוראות חוק הגנת הצרכן, ובלי גילוי נאות לכריכה בין השניים. כך עולה מבקשה לתובענה ייצוגית כנגד פרטנר שהגיש משרד עורכי הדין רפפורט, לוין, ביטון.

על פי הנטען בבקשה, שהוגשה לבית המשפט המחוזי בירושלים, על אף שהוראות הרישיון אוסרות על פרטנר להתנות את שירותיה ברכישת ו/או בהשכרת ציוד קצה ללקוחותיה, "פרטנר מתנה את מתן שירותיה, בכך שישכרו ממנה את הנתב, ואוסרת על לקוחותיה להשתמש בנתב אחר, שאינו שלה. לא פחות חמור מכך זוהי העובדה כי החברה מציגה ללקוחותיה את מחיר העסקה מבלי שנכלל בו מחיר הנתב. זאת באופן שמפר את חוק הגנת הצרכן, כשבמקביל היא אינה מבהירה ללקוחותיה כי הם רשאים להשתמש בנתב אחר שאינו של החברה".

נטען בבקשה לתביעה כי התנהלות זו, מעבר לכך שאינה חוקית ופוגעת בזכויות הצרכנים, הכניסה לכאורה סכומי כסף נכבדים לחברה על גבם של צרכנים שהתקשרו לשירותי החברה והוסיפו באופן אוטומטי את השירות המדובר ושילמו עבורו, מבלי לדעת שיש בידיהם אפשרות אחרת. עורכי הדין רפפורט, לוין, ביטון דורשים בתביעה כי ביהמ"ש יורה לפרטנר לחדול מהתנהלותה זו באופן מיידי, להשיב ללקוחותיה את הכספים שגבתה עבור הנתב שלא כדין וכן לפצותם בסכום הגבוה מ-2.5 מיליון שקל.

צילום: מיקה סולומון

עוד ב-

פרטנר חוגגת את המימונה עם כוכבת "מאסטר שף"

לכתבה המלאה

עו"ד רועי ביטון, שותף במשרד עורכי הדין רפפורט, לוין, ביטון ויו"ר הפורום לתביעות ייצוגיות בלשכת עורכי הדין: "מדובר בהתנהלות כוחנית של פרטנר שפועלת כלפי לקוחותיה הקיימים והעתידיים באופן בלתי חוקי, אשר מתעלם מכללי הצרכנות וההוגנות הבסיסית. כל זאת במטרה לכבול אליהם לקוחות רבים ככל הניתן, תוך שהם מציגים בפניהם תמונה שקרית. זאת מתוך הנחה שמרביתם כלל לא יידעו כי החברה נהגה כלפיהם בצורה פסולה והחברה תוכל להמשיך ולהנות מאותם כספים שנגבו שלא כדין".