רכילות עסקית
רמת גן שוברת שיאים- זהו המדד שבו דורגה במקום הראשון
עיריית רמת גן דורגה במקום הראשון במדד הדיגילוקאלי. המדד סוקר 38 קריטריונים שונים בתחום השירות הדיגיטל ומדרג את העיריות השונות בהתאם להתקדמותם בתחומים אלה
עיריית רמת גן דורגה במקום הראשון במדד הדיגילוקאלי, שפותח על ידי חברת Deloitte, פירמת הייעוץ וראיית החשבון מהמובילות בעולם בשיתוף עם המרכז הבינתחומי הרצליה. המדד בודק את היצע השירותים הדיגיטליים לתושבים ולבתי העסקים בכ- 255 הרשויות המקומיות בישראל.
המדד סוקר 38 קריטריונים שונים בתחום השירות הדיגיטלי, בתחומים הבאים: שירות לתושב, שירות לעסק, נגישות ושירותי תכנון והנדסה. עפ"י המדד, לראשונה מאז פרסומו, זו הפעם הראשונה שרשות עומדת בכלל הסטנדרטים המחמירים כפי שהפירמה הגדירה.
העיר רמת גן חרטה על דגלה את השירות לתושב ומאז פרסום המדד הקודם בשנת 2018, בו הגיעה למקום ה-24, עברה תהליך טרנספורמציה ופיתוח דרמטי שאין דומה לו תוך הטמעת פתרונות דיגיטליים וטכנולוגים ועל פי המדד המחמיר, ניצבת במקום הראשון והמחייב.
השינויים מאפשרים לתושב לקבל ולפגוש את הרשות בצורה מקוונת כמעט בכל תחום אפשרי - מהגשת בקשה להיתר בצורה מקוונת, ביצוע פעולות במגוון שירותי הרשות, שיגור טפסים דיגיטליים, תשלומים, ועד לזימון תורים ורישום למסגרות החינוך העירוניות.
עוד ב-
ראש עיריית רמת גן, כרמל שאמה הכהן: "את המהפך בשירות האנושי עשינו מיד ויודע זאת כל תושב - העירייה רגישה, נגישה, קשובה וזמינה לו 24/7, מהעובד הכי צעיר ועד ראש העיר. המהפך בשירות הדיגיטלי מהמקום ה- 24 הלא מכובד לעיר מובילה וגדולה, היישר למקום ה-1 והמחייב הצריך השקעה רבה בתשתיות, בשינוי תפישה, בציוד ועוד.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(7):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
7.רמת גן עם ראש העיר שוברת שיאי תעמולהתושב רמת גן 03/2023/09הגב לתגובה זו0 0בשבוע שראש העיר מבטל את כל קבוצות הווטסאפ ועושה חדשות, לצורך תעמולה. כל מי שלא מיישר קו איתו, הוא מסיר.סגור
-
6.וארנונה שמקפיצה את עצמה כל דקותייםע 03/2023/08הגב לתגובה זו3 1אין הרבה מקומות בארץ שמשלמים על דירת 2 חדרים כמעט 800 שח ארנונה! ביזיוןסגור
-
5.מאז קריניצי לא היה לנו ראש עיר נורא שכזה.מאיר 03/2023/08הגב לתגובה זו4 0ראש עיר עושה מה שרוצה כאילו העיר שייכת לו הפך את העיר לעיר של סוטים מבזבז את כספי הציבור בנסיעות לחו"ל.סגור
-
4.חבל שלא עשו בחינת מדד בחינוךליאת 03/2023/07הגב לתגובה זו2 1בתי ספר מזעזעים. חינוך אלים ולוקה מצד אנשי צוות הן בגני הילדים והן בבתי הספר. בושה!!!סגור
-
3.כרמל הביתה ודחוףרועי כהן 03/2023/07הגב לתגובה זו6 1אולי טכנית המערכת מצויינת, אבל בסוף השרות שהרשות נותנת והעומד בראשה, מתחת לכל ביקורת.סגור
-
2.שחקן, מצאת מדד אחד באחד הסקרים בו אתה מוביליוסף 03/2023/07הגב לתגובה זו4 1בשאר המדדים רמת גן במקומות נמוכים הרבה יותר רוצים את זינגר הישר וההגון חזרה, אתה מניפולטור ועושה יחצ בלי סוףסגור
-
1.עיר מזעזעת (ל"ת)רמי 03/2023/07הגב לתגובה זו2 1סגור
